短视频运营基础概念

什么是短视频运营？

1短视频

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短视频是用极其短暂的时间完成一个可以传播的视频内容，以视频形式传播的内容。比如我们现在在抖音上可以发布15秒乃至1分钟的短视频。现在的短视频基本分为UGC和PGC两种模式，UGC主要是视频平台用户产生的内容，PGC则是专业的视频团队生产的视频内容。

2、短视频运营

短视频运营作为新兴出现的职业，它属于新媒体运营或者互联网运营体系下的分支，即利用抖音、微视、火山、快手等短视频平台进行产品宣传、推广、企业营销的一系列活动。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的视频内容，向客户广泛或者精准推送消息，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的

3短视频工作内容

主要包括:内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。

内容策划就是规划短视频内容，准备选题及拍摄制作等相关工作，花费的时间和精力最多，在这个泛娱乐化的视频时代，去同质化是我们短视频运营突围的最好方向。

用户运营是所有做运营工作的工作重点，了解用户画像和用户喜好，才能更加精准的开展粉丝营销，更容易吸引精准的产品用户，从而形成自己的社群，实现长期的营销转化。

4、渠道推广

抖音的火爆直接将短视频推向了风口，无数的互联网企业蜂拥而至，新兴的短视频平台也层出不穷，火山、快手、微视、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短视频平台火力全开！作为短视频运营人员则需要渠道化的多平台运营，有些渠道还会进行个性化运营

5、数据分析

每天都要看公众号、微博的运营数据，短视频运营也是一样，所有的平台都需要数据化运营。比如某一条视频全渠道的播放量，单渠道的播放量，评论收藏量等都需要分析。要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。

短视频用户运营的核心目标主要包括拉新、留存、促活、转化4部分。

什么是用户运营？广义来说，围绕用户展开的人工干预都可以被称为用户运营。用户运营的核心目标主要包括拉新、留存、促活、转化4部分。一切用户运营的手段、方法都围绕这4个核心目标展开。

拉新：即拉动新用户，扩大用户规模。拉新是用户运营的基础，也是运营工作永恒不变的话题。用户的心智在发生变化，内容需要更新迭代来保持活力，只有不断拉新注入新的血液，才能产生源源不断的动力，形成良性的生态循环系统。

留存：即防止用户流失，提升留存率。留存是拉新之后的工作重点，新用户通过各种途径进来后，如果没有找到感兴趣的内容，或者后续推出的内容不符合这部分用户的兴趣喜好，都会造成用户流失。

促活：即促进用户活跃，提升用户活跃度。留存率稳定后，做好用户促活，提升用户粘性、互动度则是工作重点。

转化：即把用户转化为最终的消费者。通过内容付费，将流量转化为营收才是最终目的。

在短视频行业，几乎所有内容产品的用户运营工作都可以分为这4个核心目标。用户规模是商业化的基础，拉新和留存是为了保持用户规模最大化，促活是为了提高用户活跃度，增强用户粘性和忠实度，而用户和创作者之间的信任关系又是促成最终转化的关键动力。

短视频运营主要就是做内容策划、用户运营、数据分析。

1、内容策划就是规划短视频内容，准备选题及拍摄制作等相关工作，花费的时间和精力最多，在这个泛娱乐化的视频时代，去同质化是我们短视频运营突围的最好方向。

2、用户运营是所有做运营工作的工作重点，了解用户画像和用户喜好，才能更加精准的开展粉丝营销，更容易吸引精准的产品用户，从而形成自己的社群，实现长期的营销转化。

3、每天都要看公众号、微博的运营数据，短视频运营也是一样，所有的平台都需要数据化运营。比如某一条视频全渠道的播放量，单渠道的播放量，评论收藏量等都需要分析。要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。

短视频的特点

短视频的时长限制在15秒到5分钟之间，内容涵盖范围广，主要内容有幽默八卦、社会热点、技能分享、广告创意等，这些短视频短小精悍、题材多样、灵动有趣、娱乐性强，而且相较于传统媒体，短视频节奏更快，内容也更加紧凑，符合用户的碎片化阅读习惯，也更方便传播。

短视频的内容更加丰富，表现形式也更加多元化，也更加符合当下年轻人的需求，用户可以运用充满个性和创造力的制作和剪辑手法创作出精美、有趣的短视频，以此来表达个人想法和创意。

短视频运营包括三个方面：内容部分+运营部分+推广部分，三者缺一不可，每个部分都可独立运营，但是最佳的效果是要一起才行。

短视频运营实时更新

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互联网的好处：

1、开阔视野。可及时了解时事新闻，获取最新的知识和信息

2、加强对外交流。网络创造了一个新的虚拟世界，可以通过网络扩大交际圈，更新交友方式，进行休闲娱乐，减轻课业负担，缓解压力等

3、促进个性化发展。可以提高业余爱好的水平，充分发挥特长和优势

4、拓展受教育的空间。可以发表对各种问题的看法和见解，扩大知识面。

短视频运营要学如下东西：

1、如何制作视频。

不是所有的短视频账号运作，都亲自拍摄视频，有些人会下载一些视频上传，或者去水印修改一下视频的参数，当然单纯的搬运工很难得到大家青睐，需要原创视频或者加工过的二次原创才能赢得热度。

像b站鬼畜视频，一般都是搬运再整理的，也有热度。像一些美妆视频、电视剧片段、电影片段等进行整合加工，加入自己的解说或字幕也可以变成一个全新的二次创作视频。但是这部分账号很难有超级流量，但是成本低。

2、短视频剪辑软件。

做短视频运营的一个重要工作就是视频的剪辑包装，因此掌握视频剪辑软件的操作是短视频运营人员必备的技能。

短视频平台自带拍摄功能，同时还自带简单剪辑功能，比如抖音、美拍都有剪辑和特效功能，简单的配音乐和效果什么的没问题，适合要求简单的用户拍摄需求。但是，目前各平台上像这种的合成视频很多，当然，对应的也是太大众。

短视频竞品分析、内容确定：

确定了账号的定位，之后就要好好分析面向什么样的人群，有什么样的特点，要匹配什么样的内容；如果你不知道自己怎么做人群、内容的分析，很简单，同领域竞品大咖怎么做的，就拿小板凳学着，你要是能把80%的精髓学到，那就证明你离大咖不远了。

分析一个竞品账号，就应该推测内容团队大小，生产流程，选题方向，目标用户群特征，变现和转化，粉丝运营等都是关键，这个需要多练习，把一个完整的短视频运营方案做填空题，就能复原对方的运营思路。总之多学习。

短视频入门知识

短视频入门知识，万物皆媒，人人皆媒，短视频自媒体成为了现代社会，人们话语表达最大的平台载体，我们在这个时代也迎来了短视频的红利期，进入了短视频时代。下面是短视频入门知识。

第一步、确定内容主题

也就是我们常说的，定位！是的，在开始拍摄之前，一定要选好定位和话。

可以从三个方面来定位短视频：

（1）题材定位：想想自己有什么特长，或擅长做什么事，来确定短视频的题材，明确创作方向，搭建了创作框架。

比如擅长做吃的，就可以做美食类题材的短视频；再比如你之前是学设计的，学习和积累了许多作图经验，就可以做PS的教程类。

根据自身情况对实用、娱乐、美食、知识、社交、教育等领域进行选择。再次考虑“怎么做”，要从批量生产、优质内容、差异化特性、人设、风格、节奏、音乐、场景等诸多方面细节去着手怎么做。

（2）内容定位：思考想传递什么内容和价值，关注者看了能有什么收获，并且能否产生共鸣。要注重打造内容细节，也要融入价值和情感。

（3）风格定为：思考选择什么样的形式展现短视频主题，比如真人出镜，拍摄一段连贯的短视频，还是卡通动画形象？再比如搞笑幽默，还是唯美浪漫，或是烟火气十足？

总之做短视频就是要有自己的风格，有自己特点就会成为短视频的标签，给人深刻印象，迅速记住。

找准题材是前提，做好内容定位是基础，选好风格定位是精确吸引用户的关键

还要注意尽量让你的视频内容风格统一，要让读者和平台看到你的专业

第二步、追热点

追热点应该是大多数短视频作者都会选择的一个途径，学会追热点在自媒体时代也是一种本领。经常在短视频平台可以看到，很多作者发布的内容虽然是追热点，但是播放量仍然是寥寥无几。

追热点的正确姿势

1、分析热点值不值得追

不要什么热点都一哄而上，要搞清楚一点：这个热点值不值得去追，一个热点是否值得去追可以从以下5个指标进行分析。

时效性、受众群体、热度、传播度、话题度。

2、热点选取要与短视频账号紧密结合

如果创作者随意追热点，不与账号本身定位结合，很可能会让观众对账号的认知变得模糊。

3、加入自己的创意

大部分创作者在追热点时懒得去想，直接生拉硬搬

第三步、洞察力

想要做一个好的短视频创作者，洞察力是必不可少的，追热点也需要洞察力，需要我们及时的发现这个素材，并加以适当的运用。很多时候我们并不能很及时的发现爆款素材，这是我们就可以运用数据分析的方法来统计。

如果我们要起一个视频的标题，那我们就可以先起五十个标题，然后用调查问卷的形式统计用户的喜好程度，根据数据来选择反馈效果最好的标题。

第四步、满足用户

想让自己的内容成为爆款，最好的办法就是洞察用户的心理，并且满足用户的心理需求。我们每一个人不管做什么样的事情，都是有自己的目的的。比如我们吃饭是为了填饱肚子，工作是为了让自己生活的更好。

用户看短视频在某种程度上，就是为了满足自己的需求，比如为了休闲娱乐，为了学习知识技能等等。只要我们洞察力用户的这种心理，视频内容同样来满足用户心理，想要创作爆款就非常简单了。

第五步、情绪调动

相信很多小伙伴在看电影、电视剧、追综艺的时候，经常会因为剧情的发展而激动、好奇、喜悦、悲伤、难过。

分享7大受众心理满足点：

1、信息

分享有用的资讯、有价值的知识、有用的技巧、劲爆的故事。

2、观点

观点评论、人生哲理、科学真知、生活感悟。

3、共鸣

价值共鸣、观念共鸣、经历共鸣、审美共鸣、身份共鸣。

4、冲突

比如说角色身份冲突、常识认知冲突、剧情反转冲突、价值观念冲突。

5、欲望

收藏欲、分享欲、食欲、爱欲。

6、好奇

为什么、什么东西、什么时候、怎么样、在哪里。

7、幻想

爱情幻想、生活憧憬、别人家的、各种移情。

那对于小白来说，视频制作的基本流程是什么？

一、视频剪辑

视频拍摄完成后，还需要通过进行下一步剪辑工作，把不想要的内容裁掉，把不同的镜头拼接起来。新手可以使用快剪辑，也可以使用相对专业一些的Pr软件来剪辑。手机剪辑的话，可以使用抖音自带的剪映（超推荐）、快剪辑、快影，想专业一些的话，安卓系统可以用巧影，IOS系统可以选择videoleap。

二、加字幕

视频做好后，如果能加上字幕，对用户来说，是一个更好的体验了，平台也是鼓励自媒体作者在视频里加上字幕的。

三、配音乐

至于如何去选择合适的音乐，需要你根据自己当下拍摄和剪辑的素材去选择最合适的'音乐，具体可以参照抖音快手热门视频；当选择好合适的音乐之后，再配上一段有亮点的文案标题，也许你的短视频就会上热门。

确定好此次短视频的内容思路：

1、坚持视频定位通常，短视频账号都会有明确的账号定位，如美食类、服装穿搭类、职场类、生活小技巧分享类、街头访问类等等。所以，我们在策划每个短视频内容之前，都要基于你的账号定位（大方向）。不管是平台，还是用户，都是喜欢垂直内容，这是毋庸置疑的。

2、确定视频主题。主题是赋予内容定义的。基于上面的账号定位，我们就需要对此次具体的短视频拍摄定下主题。比如彩妆分享类账号，此次拍摄一个干皮底妆种草分享，这就是具体的视频主题。

3、安排好视频拍摄时间如果你的短视频需要多人或者与别人合作拍摄，你就需要提前安排好视频拍摄时间，一是可以做成可落地的拍摄方案，不会产生拖拉的问题；二是不影响前期准备、后期剪辑工作进度。

4、背景BGM是一个短视频拍摄必要的构成部分，配合场景选择合适的音乐非常关键。比如拍摄帅哥美女的网红，选择流行和嘻哈快节奏的音乐；拍摄中国风则要选择节奏偏慢的唯美的vlog音乐；

拍摄运动风格的视频就要选择节奏鼓点清晰的节奏音乐；拍摄育儿和家庭剧，可以选择轻音乐暖音乐。这方面需要多积累，学习别人是怎么选择BGM的，或者选择平台上近期爆火的BGM。

在了解这几个短视频运营技巧后，相信大家对短视频的运营技巧上又有了新的认识，也希望能够帮到你们~

其实做视频运营最重要的就是坚持还有学习技巧，因为任何事情都不是一蹴而就的，只有通过不断地发现问题，不断的优化才能有更好的道路。

第一点：心态要端正

很多人认为短视频运营很简单，随随便便发视频就能火，但是自己真正的操作了，才发现根本就不是那回事，其实这是很正常的，大家刚进入这个行业都会遇到或多或少的问题，我们只能在运营中发现问题解决问题，提升自己。

第二点：账号定位

大家运营账号一定要先做好账号定位，账号定位你可以根据你的长处来做，如果你喜欢剪辑类的，你就可以做影视剪辑，如果你是喜欢讲故事，也可以真人出境，短视频有很多种表现形式。

第三点：养号很重要

在大家确定好发布什么内容之后，就可以进行养号了，养号的方式也很简单，就是模仿正常用户去点赞评论同领域的内容，但是操作不要频繁，视频要看完然后再评论，这样有利于让平台给你定标签，也有利于提高账号的权重。

第四点：垂直发布内容

内容要垂直发布，而且风格最好一致，这样做有利于吸引精准的粉丝，而且对于短视频的封面图，最好是同一种形式的。

第五点：个人简介要写好

个人简介很适合引流，你可以把你社交平台的账号都放在上面，然后吸引粉丝关注，把自己的特色展现出来，让用户一看到就毫不犹豫地关注你。