短视频app运营模式分析

微视如何运营？

短视频逐渐被观众熟悉，通过直播吸引用户，通过浏览量达成盈利，快手、秒拍最先崛起，随后紧跟着是抖音、火山、西瓜、微视等平台在发展中日益提升。微视颇受用户的重视，但在发展过程中，由于自身及多方面因素的影响，存在着若干方面的问题，需要在独特性、制作方式、客户管理、广告发布、商业模式、公益价值观等方面不断改进。

让客户满意是我们工作的目标，不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。我们立志把好的技术通过有效、简单的方式提供给客户，将通过不懈努力成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴，公司提供的服务项目有：域名注册、网络空间、营销软件、网站建设、上城网站维护、网站推广。

[关键词]微视;APP;竞争;运营模式;创新

一、腾讯微视基本状况

（一）了解微视

微视APP是腾讯旗下短视频，用户通过QQ号、微信、微博等方式登录，可以将直播的短视频直接分享到QQ空间、朋友圈、腾讯微博。黄子韬、刘昊然、李易峰、迪玛西等数十位明星入驻微视为其代言。微视视频在视频跟拍、歌词字幕、一键美颜、音乐背景等条件下全面推行，基于8秒短视频分享给用户。

（二）微视发展

微视于2013年推出，之后不温不火，一直到2017年9月，腾讯又开始重视微视APP，开始新的布局短视频战略，使其参与到短视频大战中来。高质量的内容增加了大量用户的点击量，用户流量稳步提升，截止2017年底，中国短视频用户规模增至2.42亿人，2018年将达3.53亿人。微视这些年的发展非常快速，网络神曲《小苹果》引发网友共鸣，在优酷上，有2000多部网友上传的改编作品，总播放量2000多万次，而在微视上，各地网友自发上传的《小苹果》改编作品超过了20多万，总播放量超过4000多万次。由于微视是后期进入用户的视野，其他短视频平台已经在用户心中占有分量，而微视想要改变用户增加流量获取盈利是非常困难的。

（三）微视的竞争对手

1.抖音PK微视

抖音的优点是全屏的音乐短视频，后来也成为其它App的竞相模仿。抖音也有与其他APP不同之处：一是给用户带来便捷，让用户简洁方便查找观赏，平台把跟同城用户的视频放在首页;二是通过直播方式留住用户：三是有电商平台的加入，抖音会播放电商商品，点击链接就可购买，满足部分用户的需求。

微视的功能主要和抖音相似，而微视的突出点是它的频道页面。频道页面将各短视频分类，更加精准定位。还有一个突出点就是用“发现”主页面显示话题视频，方便搜找视频。

2.竞争状况

短视频行业中巨头各占一方，格局已逐渐清晰，竞争也逐渐加大，在短视频APP中，业内有“南抖音、北快手”的说法，抖音、快手在行业排名中并列第一，而微视和快手都是腾讯旗下，腾讯是短视频业绩的排名第一，对微视而言，内容并没有完全发展起来，短视频都是以流量为主，没有新颖的地方，是很难突破流量，超越其他短视频的。“腾讯缺少内容运营能力”也成了行业中对微视乃至腾讯微博死因的定论。

3.微视的运营模式

首先，通过赞助《中国有嘻哈》、《天天向上》等热门综艺节目扩大影响力。与《创造101》联系，让明星代言来激活用户。通过APP里的点赞、评论、分享功可以增加用户的忠诚度，让用户对微视更加热情。

其次，随着营销闭环的建立，微视用户因使用移动支付，从而对服务需求变得越来越强，用户的营销行为也会随之增加。这个时候，营销、广告、购买在一个平台上形成闭环，广告则激发欲望促成购买。

还有一点，微视会提供增值服务，用户每天使用腾讯的微信、QQ、空间、音乐等，就已经体验了增值服务，QQ会员、黄钻、蓝钻等可进一步体验增值服务，用户可通过这些增值服务更好的在微视体验，考虑微视海量的用户，通过增值服务取得盈利也是微视需走的一步。

二、微视面临的问题

（一）微视的功能与抖音相似

大部分用户认为微视是学习抖音的模式，无论是功能、页面，还是其他方面，而且没有超越抖音，其实短视频本来就有着相似之处，也是不可避免的，而微视为了与抖音区别开来，特将关注、内容进行区分，形成了反用户行为的APP，最终事与愿违，造成了微视功能像抖音，但内容、滤镜处理不佳，而用户想要的是一个创新的，有新引力的APP而不是另一个抖音。这种模式相同的视频容易引起用户反感和视觉疲劳。

（二）安装微视软件的受众人群较少

微视首先是一个短视频制作工具，作为工具的短视频应用，降低了普通用户制作短视频的门槛，如果用微视发布视频，必须下载微视软件App来上传制作。所以读者也要安装微视App，关注账号才可以观看。如果没有一个平台来承载这些内容，其作用就会大打折扣，至少对用户的价值以及工具自身的商业价值就会降低。经调查，结合读者自身情况，下载微视APP的人较少，受众面小。

短视频存在一个普遍的问题，回馈效果差，微视也不例外，即情况是用户看完短视频后评论或赏析后，并没有得到回应，久而久之用户也不会点赞评论了，微视又怎么达到盈利呢？既然做出一个较好的视频，别人也给予一些反馈，如果没有得到回馈，就有可能功亏一篑。

（三）内容杂乱

首先滤镜问题，光晕感较差，视频颜色过于鲜艳，给用户五光十色的感受，但用户更加欣赏简约、舒适、清新淡雅的颜色，所以微视没有准确定位用户的心理。

其次，直播人物的选择问题，微视里存在一些网红，有的网红清丽脱俗，而有的网红就是一个“整容怪”，给用户带来较大的反差效果，直播的内容也千篇一律，给用户带来视觉上的疲劳。

微视目前播放的非常杂乱，没有一丝的逻辑性，当用户观看短视频时，刚看到兴趣的地方，下一个视频就跳的很远，不满足顾客的需求，用户只能大量刷新，耗费太多流量和时间在短视频上，虽然用户把时间和流量大量用在微视上对微视来说是件好事，但长时间下去，用户一定会在视觉上受到疲劳，最终选择放弃微视，而且微视应体谅人心才可长久获得用户持久度，如果一味的让用户沉迷于短视频

随着生活节奏的逐步加快以及4G网络的逐渐普及，短视频成为人们手机中最常浏览的内容，人们在等车的间隙手机里多浏览的就是抖音、快手等短视频平台，那么这些火爆大街小巷的短视频，到底有什么魅力惹人上瘾？

2、短视频产品的运营宣传。短视频APP的爆火，离不开背后公司的营销宣传，从签约流量艺人到冠名综艺节目晚会，短视频APP的出镜率很高，而且很多短视频APP采用裂变的运营模式，让用户自发称为产品的宣传推广者，从而获得收益，从而形成流量循环，让用户规模越来越大。

3、用户碎片化的阅读习惯和短视频的魔性。短视频APP的设计页面也容易让用户有沉浸感，短视频虽然是碎片化的产品，但是基于其循环播放、无法抵挡且无法预知的积极反馈等产品特性，经常会让用户有打开之后不知不觉刷了几个小时的魔性，让用户看得津津有味，从而有刷下一条的渴望。

这些爆火的短视频平台正是抓住了用户的这些心理，同时利用大数据分析，让人们在刷抖音或者快手的时候根本停不下来，因为你所观看到的都是一些自己感兴趣的内容。而且视频的新奇玩法也是在日常相机里所见不到的。短视频平台之所以爆火，一定是有它受欢迎的地方。

抖音运营技巧

1，账号定位

2，账号装修

3，抖音推荐机制

4，抖音推荐热门的算法机制方式

5，爆款内容8大模板

6，抖音运营20大技巧

一，想好目标，做好定位

1，确定目标

做事之前，必须要先明确目标，很多朋友找到我，说想做抖音号

其实总结下来，所有想玩抖音的朋友，无非只有下面三种目的：

赚钱：能一个直接变现赚钱的号

上量：能一个有大量关注的号

做IP：能一个有品牌效应的号

以上的三种都能赚钱，但很多时候怎么做，是根据你自己的个人目标决定的

而且不同的方向对能力的要求也不一样，所以目标不同，做事的方式和风格，都会有一点点的差异。

2，精准定位

想好目标以后呢，就需要去给账号做一个定位，最后能不能达到这个最开始的目标，其实是跟定位密切相关的。

我是谁？

我要说的是啥？

我解决什么样的问题？

其次，一个账号，需要说清楚自己和别的账号的差异点在哪里

就是同样是解决一个问题，那我跟别人不一样的点在哪。

一般我们看，无非就这么几种：

表现形式的差异

音乐使用的差异

动作镜头语言的差异

独特的sloga

二，注册账号装修

1，注册抖音账号

注册谁都会，这也很常规，没啥好说的

2，账号装修

账号名称

1、好记

2、好理解

3、好传播

案例：

加量词。比如“一米阳光”。

加命令动词。比如“来个水果”。

叠词。比如“高火火”。

使用数字。比如“莉哥o3o”

抖音号简介

1，简单明了一针见血

2，告诉粉丝你这抖音账号是做什么的了

3，提取一两个重点在里面

4，不要有生僻字，需要方便粉丝搜索

案例：

好好工作，好好说话，每天一条职场为人处事

玩转社交，方能玩转新社交

多年实战营销筹划

想知道我是怎么帮别人刷肉？

账号头像

以风景图作为背景

以卡通，动画图片作为头像

以产品或者二维码作为头像

以人群作为头像

人物作为头像，人物过小

以文字作为头像，文字过小

在选择头像时,常犯的错误包括以下几种：

第一，以背景作为头像,毫无亮点

第二，以**、动物图片作为头像,显得非常业余和不专业,除非是相关行业

第三，以产品或者二维码作为头像,很容易让粉丝产生反感

第四，以人群作为图像,粉丝第一眼根本看不到你在哪儿

第五，虽然以人像作为头像,但是图片背景大过人物,人物成为衬托,失去焦点

总结：

抖音账号（易记）

性别（行业定位）

生日（学术行业年龄稍大娱乐偏小）

学校（行业定位）

手机绑定（影响推荐）

通知设置（及时获取信息了解用户信息）

第三方账号认证绑定（影响推荐）

三，了解抖音推荐机制

抖音推荐机制逻辑的三个关键词：基础流量、叠加推荐、时间效应

1，利用好流量池

如前所述，抖音给每一个作品都提供了一个流量池，无论你是不是大号、作品质量如何。你之后的传播效果，就取决于你的作品在这个流量池里的表现

因此，我们要珍惜这个流量池，想办法让我们的作品在这个流量池中有突出的表现

抖音评价你在流量池中的表现，会参照4个标准：①点赞量②评论量③转发量④完播率

知道了这4个标准，我们就要在一开始视频发出来的时候，想办法发动所有的你能发动的力量去点赞、评论、转发、把它播放完

2，叠加推荐

我们自己能发动的力量毕竟有限，因此，当作品被推广到更大的范围以后，就不是我们能人工干预的了

这时，我们该如何提升关键的4个指标呢？

详细的做法我会在后面提到，这里先简单说一点，启发一下你的思路。比如说，既然评论量很重要，那你在写视频的标题文案时，是不是应该考虑设置一些互动问题，引导用户留言评论呢？

但这里要给你提个醒：千万不要去刷流量！现在我们看淘宝上面有各种刷抖音流量、评论、点赞的店铺，千万不要去做这种事情，一定会被关小黑屋的，一定会。所以千万不要投机

3，时间效应

我们发现，有些视频拍出来之后没火，过几天、过一个星期，甚至过了个把月之后，这个视频却突然火了。所以这个推荐算法其实还是很有意思，它会“挖坟”，带火一些优质的老视频

所以你比较看好的一些视频，即使它一开始没火，你也要持续去给它去做一些点赞评论，通过朋友圈去转发一下。他有可能这个星期没有被推荐，但下个星期有可能就会被推荐

4，注意事项

一定不能植入硬广；

一定不能有不良的操作，比如说出现武器、出现一些不该出现的镜头和画面

一定不能让视频出现有水印、画质模糊等问题

这些不仅仅会让你的视频获得不了推荐，还有可能让你的视频被禁言、被限流甚至是被封号。一旦你的账号被封掉之后，在小黑屋里面就出不来了

四，抖音推荐热门的算法机制方式

首先：热门推荐的，都踩准了算法机制

一入抖音深似海，频出爆款带你火，抖音成了商家品牌营销的下半场，从这15s短视频的下半场里胜出的，一定是系统持续的输出爆款的能力

这就必须得了解算法背后的逻辑：智能分发，叠加推荐，及热度加权

1.智能分发

头条系的算法有别于其他互联网产品的中心化流量分配，就像微博的流量向名人大V集中，刚开的微博都没人看

而头条系即便你是0粉丝，发布的任何视频，抖动系统都会智能分发几十上百的流量。而新视频流量分发以附近和关注为主，再配合用户标签和内容标签智能分发，如新视频的完播率高，互动率高，这个视频才有机会持续加持流量

这也正是0粉也能1夜10w＋，一夜爆红的原因，因此抖音的去中心化算法让人“雨露均沾”，这波红利给人人以机会，天天有看点！

2.叠加推荐

所谓叠加推荐，是指新视频都会智能分发100vv左右的播放量，如转发量达10（举例），算法就会判断为受欢迎的内容，自动为内容加权，叠加推荐给你1000vv，转发量达100（举例），

算法持续叠加推荐到10000vv，转发量达1000（举例）,再叠加推荐到10wvv，依次累推…所以那些一夜几百万播放量的抖音主也蒙逼，不知道发生了神马，实则是大数据算法的加权

叠加推荐当然是以内容的综合权重作评估标准，综合权重的关键指标有：完播率，点赞量，评论量，转发量，且每个梯级的权重各有差异，当达到了一定量级，则以大数据算法和人工运营相结合的机制

3.热度加权

实刷近百条爆火抖音，发现所有一夜爆火的视频，和抖音推荐板块的视频，播放量多在百万级，综合数据（完播率，点赞量，评论量，转发量）无一例外都很好

可见经过大量用户的检验，层层热度加权后才会进入了抖音的推荐内容池，接受几十到上百万的大流量洗礼，各项热度的权重依次为：转发量>评论量>点赞量

热度权重也会根据时间择新去旧，一条爆火的视频的热度最多持续1周，除非有大量用户模仿跟拍，所以还需要稳定的内容更新机制，和持续输出爆款的能力

五，抖音爆款内容8大模板

搬运法：抖音新手第一招

模仿法：融入抖音必备技

四维还原法：学到爆款视频的精髓

场景扩展法：让创意源源不断

代入法：轻松复制好创意

翻转法：抖音加翻转，流量翻几番

嵌套法：抖友要吐槽，槽点靠嵌套

动作刺激法：搞好播赞评关，要做动作刺激设计

六，抖音运营20大技巧

1，抖音主页的个人资料千万不要频繁修改，定位好以后就不要随意改动啦

2，抖音号一定要绑定手机卡和身份证，注意，抖音号绑定的手机卡必须在同一个手机里

3，发布的视频如果不喜欢，千万不要删除，你可以隐藏，但一定不能删除

4，千万不要通过第三方刷粉刷赞，既浪费钱又毁了账号

5，抖音提倡原创作品，所以千万不要搬运别人的作品，当然伪原创是可以的

6，主页签名里千万不要放手机号微信号等联系方式，到了后期有了粉丝基础就可以啦

7，头像，背景，内容，千万不要出现任何商标，Logo和水印

8，内容的素材去哪里找？最好的素材是你的同行，你的同领域账号里有源源不断的素材

9，背景音乐一定要选择抖音热门音乐，记住，冷门音乐永远上不了热门

10，每天发多少作品合适呢？尽量保持每天更新两到三个，不要超过三个

11，什么时间段发作品更容易被推荐呢？尽量选择流量高峰期，如早上八点到八点半，中午十二点到十二点半，晚上六点到八点

12，多少秒的作品更容易被推荐呢？正常是8到15秒，如果是讲课类的视频尽量控制在30秒以内，如果是剧情类的视频控制在50秒以内

13，常用的手机短视频制作软件，inshot，字说，快剪辑，快影

14，有人问我跟别人合拍抢镜算原创吗？当然算，这个不用担心

15，商品橱窗功能如何开通？只要你账号发布十个作品以上就可以免费开通此功能了

16，发布作品之前一定要添加你的坐标定位，这样的话系统会优先把你作品推给同城去看

17，在标题里尽量多艾特抖音小助手，多添加热门话题

18，如何知道自己的作品有没有被系统屏蔽呢？你可以转发自己的作品到微信或者朋友圈，如果下载不了，说明你的作品被屏蔽了

19，发完作品后先给自己点个赞评论一下，点赞的目的是看看自己的作品有没有被审核，在喜欢里可以看到，评论的目的是，引导粉丝打开你的评论区进行互动

20，多回复粉丝的评论，多去给其他人的作品点赞评论，这样做可以提高你账号的活跃度和互动度

在目前的直播行业或者短视频行业，流量是支撑任何运营模式的基础。所谓流量就是广大的用户群体——人。当一款App获得了大量稳定的用户群体，那么就是一个粉丝转换成受益的模式。

斗鱼直播在游戏直播方面起步较早。相对更早期一些的歪歪，斗鱼主推网页游戏直播。在前期，这种模式是异常烧钱的。需要依赖大主播或者潜力主播带来广大的用户群体。更需要花费较大的资金购买网络带宽，来满足在网页直播过程中的清晰程度以及流畅程度。

各大平台都是如此，所以在前两年各大平台之间展开了疯狂的签约主播行为，与其说平台是为了增强主播阵容不如说是为了吸引主播背后的用户群体。在用户群体养成了固定的观看习惯之后，近两年的主播行业流动现象冷静了很多。

至于各大直播平台的盈利方式都可以分为两种

第一种就是广告收入，不管是app载入页面的广告还是各大直播间内悬挂的游戏链接等等，都是非常非常可观的广告收入。

第二种就是用户群体的在直播间内的消费行为（如果大家对这个消费模式不理解的话可以去看一下让子弹飞这部电影，里面有一句非常经典的话）

而且斗鱼又率先在平台内培养一大批有潜力的人气主播，早一些的饼干油条，目前的呆妹儿小霸王，东北大鹌鹑等等。这些人气主播在礼物收入上并不十分出众，但是确实拥有非常多而固定的粉丝，这对于斗鱼来说就是一批等待发掘的财富。

旅游短视频社区产品，从运营角度来看，具有广阔前景，优点有：

一，旅游短视频内容年轻，时尚，炫酷，更容易吸引年轻用户关注，获取用户更简单。

二，对于旅游内容生产者，音乐，视频，对话的模板化降低了创作门槛，普通用户有一台智能手机就能轻松制作。没有从业人员护城河门槛。

三，对于内容消费者，操作简单，点开就可以观看，内容算法推荐容易上瘾，用户留存和活跃都有保障。行成内容种草，算法推荐，线上拔草。

四，旅游短视频内容具有病毒式传播的特征，刺激用户通过社交媒体大量传播。

五，旅游信息流短视频+算法推荐方法进行广告变现，具有很强的带货特性，无论是旅游线路产品还是旅游目的地的特产销售，都是电商商业化新模式的创新。

六，针对两大头部产品，抖音和快手，二者定位不同，快手注重普通用户参与感，视频推荐且下沉，争取普通用户的视频能够被曝光，注重生活，而抖音注重用户的观看体验，内容集中，流量聚集在少数大咖，注重表演效果，重视头部用户。

七，抖音和快手的算法推荐权重不同，抖音是推荐获赞50-100万的，快手推荐获赞1-10万的。比较小众，乡土，居家，生活化。适合新兴旅游业态，比如民宿和新景区推广，旅游文创产品带货。

八，短视频用户，互联网市场的增量存在于更大的下沉市场，小镇青年是互联网行业最后的流量红利。

九，短视频具有社交属性，创作门槛低，碎片化的优势，更加促进用户社交欲望。这正能满足现代青年渴望社交的愿望。

十，短视频行业拥有短视频+电商，短视频+宣发，短视频+知识。短视频+商业等变现模式。因为内容制作成本低，拉新成本低，用户粘性强，商业模式回报率高。容易达成垂直行业头部，旅游大周边，休闲旅游生态的蓝海，疫情新常态下，更容易被投资商所青睐。

主要有以下几点：

短视频类APP存在的隐患

（一）使用者言行举止的无限制性

1、部分使用者为主播疯狂打赏，不惜借助P2P平台进行贷款消费，透支消费，造成巨额的债务无法偿还的问题。

2、未成年人未在家长允许的情况下充值大量金额，甚至私自使用家庭的存款进行充值，对家庭的稳定造成恶劣影响。

3、APP使用者评论低俗。使用者评论中包含大量低俗敏感词汇等问题，受到有关部门严厉监管。

（二）主播的言论及素质问题

1、主播的言论不正当。部分主播在直播平台上发表一些敏感词汇，未树立好自己应有的形象。

2、网络直播平台中主播入行门槛低，导致直播主播群体迅速扩张。这一庞大的群体素质良莠不齐，部分主播为了吸引观众作出违规行为。

（三）平台盈利模式的创新

1、APP使用者对平台的依赖度不高。目前直播APP主要以网红资源为主，辅以媒体事件、明星资源等为补充内容，但网红总会过时，如何让用户保持对平台的持续关注是摆在直播APP面前的现实问题。

2、直播平台的特性决定平台只能抽取部分佣金作为纯收入，大部分还是要返还给主播本身。而且主播一旦被挖角，直播平台的营收随之流失。

三、对短视频类APP如何改善的发展建议

（一）加强对未成年用户的监管方式

1、根据实名注册的年龄实行分组管理，不同的年龄段呈现不同的直播内容。

2、创新监管模式，对未成年人账号实行亲情绑定，父母可及时了解、控制孩子观看直播的内容、时长。

3、建议增加管家模式，在该模式下仅能展现给未成年人可观看的直播内容，并且无法进行打赏、充值、提现等部分行为，无法进行直播。

（二）完善对主播个人修养的考察机制

1、限制主播注册学历，提高主播注册资格门槛。直播平台对主播采取面谈、录制通话视频等方式进行主播实名认证核实。杜绝素质低下的人士做主播，污染直播风气。

2、增加主播试播期，对于在试播期间存在问题的主播实施取缔其直播资格的手段。

3、加强直播间的监督管理。完善技术手段，提升管理的能力，做到对网络直播内容的快速发现、紧急处理，提升其监管能力。

4、鼓励用户对不符合主流意识形态的直播内容进行投诉举报；要求平台企业优化现有投诉举报入口，设立更加便捷完善的举报渠道。

（三）创办新型“直播+”功能

1、“直播+”成为发展趋势。直播与教育、购物相结合，衍生了新的产品商机。

2、新型的“直播+教育”跨越了地域上的限制，课程录制打破了时间的限制。在为平台创造利润价值的同时也推动了教育的全面化发展。

3、新型“直播+购物"系统。主播进行直播的同时，在页面推荐相关产品，用户直接在直播页面进行咨询提问和点击跳转进入商品详情页面进行购买。

四、研究改善短视频类APP隐患问题的途径以及意义：

1、弄清与所研究的关于直播类APP相关问题的因素，并尽可能剔除各种不相关的因素。

2、选择出对主播言论问题、打赏而引出的借贷问题以及平台盈利模式过于单一的问题，并分成三类，分别进行调研。

3、通过分析网络上发布的年度大数据，使所调研的数据能保证调查结果的必要精度。

4、对调研结果的分析整理先搜集关于直播问题的资料再提出相应的观点及解决方案。

笔者认为，短视频类APP的快速发展不仅为移动网络用户提供了以视频为载体的社交新模式，也可为新闻、广告营销等领域提供了新的传播方式，是颇有潜力的传播平台。但笔者发现，当下的短视频类APP普遍存在内容质量低，且千篇一律的问题，多元的发展模式仍未完全成然。因此，笔者探究短视频类APP的特点、发展中存在的问题，并提出相应的应对策略，旨在帮助短视频APP运营者认识自身发展的不足与局限，以及对其未来的发展方向提供参考依据和行动建议。