凭什么让用户登录？

在移动端产品设计中，因为移动设备与用户的更亲密的结合的存在，强制让用户进行登录，其实是个很反人类的事情，是在折腾用户。更快的完成任务，更顺畅的操作流程才是最重要的。

只有登录才能完成相应的操作似乎已经成了很多产品，尤其是交易类产品的一种理所当然的规矩。所以，当你点击购买按钮的那一刻，一个讨厌的登录框就会弹出来，打断了你的操作。

你必须开始思考你是否曾经在这个产品里注册过，你的密码是什么，最郁闷的事情是，你常常还忘记了用户名…..

于是，为了完成交易，你必须再次完成注册，但是，他可能会提示你你的某个证件已经使用过了，你需要更换…..

但是，该证件是唯一的，所以，你又必须开始想办法找回你之前的账户。

好吧，当这一切都忙完了，请问，你还能记起你是因为什么而搞了这么多事情吗?还有，你还有想继续交易的心情吗?

所以，每次在使用交易类产品的时候，我总是想问一句，你们凭什么让用户登录?用户为什么要登录?

快捷酒店管家是一个典型的交易类产品。在最初的产品设计中，我们就程度的弱化了“注册”这个概念，同时也程度的弱化了“登录”的概念。我们从另外一个角度重新思考并设计了这个交易系统。

用户来快捷酒店管家是要预订快捷酒店的。这个跟你去酒店前台预订酒店，去一个代售点买个火车票完成的任务是一致的。你需要提交的基本信息，然后付钱，然后拿到房卡或者火车票。那，这里有存在登录这么一说吗?

既然是一个交易型的产品，从骨子里说就是，你提供给我相应的信息，我卖给你东西，就这么简单。提供一套账户系统，然后用户帐户名、密码登录进行交易，看似简化了这个交易流程，但，实际上则是增加了用户的负担，也打断了用户的使用流程。

所以，在快捷酒店管家，只会出现2种情况。你之前预订过，下次预订的时候直接点击预订，确认订单，就完成了预订;你之前没预订过，你需要输入姓名、身份证、手机号，确认订单，完成预订。不论是哪种情况，你能感受到的都是顺畅，无打扰，这是一个对现实生活的拟物与映射。

当然，还有另外一种比较折衷的情况。在交易类产品中，默认所有的情况进来都是填写交易需要的表单，但是，提供额外的入口允许用户切换到现有的账户模式，这个时候再进入登录页面。也能一定程度上保证用户操作流程的完整流畅。

在移动端产品设计中，因为移动设备与用户的更亲密的结合的存在，强制让用户进行登录，其实是个很反人类的事情，是在折腾用户。更快的完成任务，更顺畅的操作流程才是最重要的。