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社区型网站的价值主要在用户

“每个人对社区有不同理解,每个公司做社区有不同方法。”2007年5月25日,在接受硅谷动力资讯中心专访时,占座网CEO张帆指出,目前中国社区型网络正呈现出“八仙过海,各显神通”的状态,但行业的收缩与整合也在同时进行。在他看来,评判一个社区型网站的价值,主要还是取决于用户。

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与国外相比,社区这个词的意义在国内要更重一些,这源于中国人的生活习惯、宗教习惯、社会习惯等,“在国外,社区更多是人们生活的一种辅助手段,但在中国,除了充当生活辅助手段外,社区还是很多人的精神寄托。”张帆认为,这个差距,使得社区模式在中国拥有更为广阔的前景

在张帆看来,目前我国社区型网站面对“社区”这个概念,各有各的理解和做法,每家公司都在努力,都想为用户做出更好的服务,就像是八仙过海,各显其能,但“整体状况还是比较分散,互相交流沟通少一些。”

指出,当前在国内,能否发展好社区型网站,挑战主要在于技术、服务以及获得广告商认可等方面。

“我觉得社区型网站主要价值体现在用户身上,通过很好的技术和服务吸引住了而且留住了你的用户,用户对你的依赖性和认可就是你的价值。这种用户黏性,需要产品和服务来实现。” 张帆说。他告诉记者,虽然现在社区概念很火,不断有新公司进入,但实际上产业的收缩和整合已经在慢慢进行--任何一个新鲜产物都必须遵循这样一个过程,而在整合的大背景下,能够以技术为核心、以用户需求为导向的网站更能生存下来。

对于不少人都非常关心的盈利模式问题,张帆显得非常自信。在他心目中,与其规划盈利模式,倒不如好好规划产品和服务,以便更好地为用户服务。“当你有很好的口碑,当用户离不开你的时候,自然会产生一种盈利模式。”在他的理解中,盈利不是目的,而是提供很好服务以后必然产生的一种结果,如果“为了盈利模式而规划盈利模式”,绝对是“本末倒置”。


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