B2C市场份额首超C2C

在互联网经济发展初期，国内的网络购物平台大多是借鉴了国外市场的经验，在国外C2C和B2C分别代表了两种模式，简单的说就是eBAy模式和亚马逊模式。这两种模式在国内发展到今天，我们看到B2C展现出更强的生命力。

艾瑞咨询最新的中国互联网经济核心数据季度报告显示，网络购物市场中B2C市场交易规模为4420亿元，在中国整体网络购物市场交易规模中的占比达到50.7%，较2014年同期提高6.2%，B2C超过C2C成为网络购物市场的主流。

从增速来看，B2C市场增长迅猛，2015年Q2期间B2C网络购物市场同比增长59%，增速远高于C2C市场24%的增速。由此可见，B2C模式已经成为目前网络购物市场的主流模式，由此也预示着以B2C模式为代表的京东和阿里天猫等企业之间将展开更加激烈的市场争夺。除了争夺市场之外，我们也看到了B2C市场中一些不同的动作。

B2C市场份额首度超越C2C

从目前的发展态势来看，这两种电商模式依然不分伯仲，各有所长。但在国内市场，假货依然是困扰国内用户网络购物的一个重要原因，因此随着中国消费者对货物品质与服务要求的提高，更靠谱的B2C模式成为越来越受到用户欢迎的根本原因。

从今年双十一活动中，阿里天猫和京东等B2C平台再次刷新成交记录的事实也证明，国内用户对于B2C平台认可度的提升。而且目前以京东为代表的B2C平台在售前、售后以及物流方面的不断完善也将C2C甩得越来越远。

电商市场上演激烈争夺战从艾瑞最近的数据报告中我们能够分析出，随着B2C市场超过C2C成为主流，网络购物市场也将迎来行业发展的新拐点。未来，商品品牌化将成为行业发展的主要动力。其实在报告出炉之前，B2C市场的争夺就已经初现端倪，而且这种变化是出现在双十一之前。最初是阿里现金入主苏宁易购，接下来就是腾讯和京东联合打造了京腾计划，互联网巨头们已经提前一步开始布局B2C市场。双十一过后，按说应该消停的电商市场却并不宁静，北京地铁上各家电商的广告频次并不逊色于双十一之前，而这回他们争夺的重点已经聚焦到品牌上。

京东的品商计划和天猫推出的“天猫战略伙伴”项目，都在各自的领域期待与品牌的深度合作。随着电商的发展，之前我们还认为电商会使传统商家都死得很惨。但实际上，随着消费者需求的升级，随着B2C时代的到来，品牌与品质的价值终将显现，各大电商平台开始为争夺大品牌角逐。因此，在实体经济中领先的商品品牌，在虚拟经济中依旧会立于不败之地。

商家到用户的模式显优势

如果除去消费者对品牌的信赖因素不谈，其实B2C模式在基因上相比C2C更具优势。之前B2C的模式是整合B端、连接C端，随着业务的发展，这个平台已经不仅仅局限于卖货这一件事情上，随着对B端的深度整合，平台还能够据此研发出新的产品。

从模式上来看，C2C模式更像是一个个独立的细胞，B2C模式则像是连接了各个细胞的生物体，当这个生物体足够成熟之后，它就会慢慢产生新的进化。因此我们看到B2C平台上已经衍生出很多和买卖商品无关或是关系不大的功能，例如京东近期推出的微联和JD+都是如此。

由此我们可以看出，未来B2C平台会在赢得消费者充分信任的基础上，开发出更多能够改变人们生活的产品，这些产品会让B端的品牌更加凝聚，让C端的消费者对品牌的依赖性也越来越强，当然同时也会让用户的生活更加便捷。

京东从购物平台变身最强大脑

前面我们谈到C2C模式就像生物世界的单细胞，彼此存在却没有联系，如果保持这种模式不变，它们就很难有所突破。而B2C模式则连接了品牌商和用户，它可以通过不断收集和分析用户需求，通过整合品牌资源，打造出更多全新的产品，这一点在京东的身上已经有所体现，为了更加聚焦，我们不妨先看看京东最近推出的一款产品：京东来点。

10月21日，京东发布了亚洲首款智能购物硬件——京东来点，这个只有矿泉水瓶盖大小的智能硬件完全简化了用户网络购物的流程。用户只要点一下京东来点，所需物品就下单了。

我们看到每一个京东来点上都有一个品牌智能贴，比如我需要“金龙鱼粮食”，我买了带有该品牌智能贴的京东来点，在家中使用京东App初始设置智能贴入网、配送地址、支付方式后，就能让智能贴通过光波入网。然后我可以用App在该品牌对应的商品列表里选择所需商品SKU及数量，设置为智能贴默认购买项，最后我把这个京东来点贴在了我家的米桶上。这样一来，当我发现家里快没米了，我只要点一下京东来点，购物就完成了，我只要等着收货就OK了。

谋求改变用户生活的应用场景

京东来点非常适合老年人使用，长辈们不用再为去超市买米买面后不易搬运犯愁了，只要点一下京东来点的按键，儿女们在网上预存或者付好款，商品就可以很快送到家。这个小东西原理看似简单，但是后面却体现了京东在智能硬件、品牌整合等方面的功力。京东来点是基于智能硬件、物联网以及电商的融合创新，物联网改造电商形态的大幕已经拉开。

从技术实现路径来看，京东来点用光识别技术来实现配对，用户只要把京东来点放在手机上，利用光波编解码技术就可以快速配对，而且可以把无线路由器的密码传递给京东来点，最终实现手机屏幕和来点按钮能够对话，你不需要再去考虑怎么设置无线路由参数，也不需要打开蓝牙去做设备配对，这些通过App都在后台自动完成了。

京东来点的另一个优势体现在便捷性上。虽然普通用户操作手机或是电脑购物不成问题，但还是有人会懒得操作，而点一下可简单方便多了。最重要的是，高简易性令其使用门槛非常低，家里的老人网络购物也方便了很多，老人们点一下就可以下单购买较重的米面粮油。在这高简易性的背后，是京东终端智能硬件+云端后台系统+京东App功能模块一系列的技术来支撑。

类似于京东来点这种能够改变消费者生活的应用，从产生背景上分析只可能在B2C平台上产生，只有B2C平台才提供了产品适宜生存的土壤。目前以京东为代表的B2C平台已经慢慢演变为一个可以调配资源的大脑，相信在这个平台上我们会看到越来越多基于B端、最终服务于C端的产品出现。