“探仓”大件物流无人仓20秒背后的功夫

6月14日，青岛日日顺物流有限公司（以下简称“日日顺物流”） 在青岛即墨建设的中国大件物流智能无人仓正式开启并投入使用。与启用仪式同期进行的“探仓”视频直播吸引了数万人观看，据介绍，这是行业内第一个实现全流程无人化作业的大件物流立体仓库。

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“一件货物从接收订单信息到完成分拣，这个过程只需要20秒。”讲解员介绍了智能无人仓的工作模式。

系统订单传到无人仓后，机器视觉和后台算法协作完成货物的整个智能分拣，支持仓内24小时无人化黑暗作业。其核心黑科技由六大模块组成：全景五面扫（3D机器视觉识别技术）、关节机器人（关节机械手自学习运动控制）、龙门拣选机器人（龙门机械手全自动分拣和2D机器视觉识别技术）、AGV（全自动搬运输送线）、全自动上下架堆垛机（根据订单数据进行预测及冷热区自动调整）和抑或中央控制室（数字孪生）。

依靠上述六大模块协同作业，日日顺物流的智能无人仓，通过大数据系统链接前端用户和后端工厂，实现了一次性精准满足用户个性化定制需求。与传统仓相比，其作业效率提升1倍，拣货正确率达100%，空间使用效率提升3倍。

无人仓只是黑科技的一部分应用体现。

此前，日日顺物流还上线了大件物流行业的首辆无人车，实现了从“仓”到“厂”的无人化高效对接。无人车接到需求订单后，能够根据订单指令到达智能仓特定位置，在原材料装车完毕后，自动导引至下达订单的工厂，在提高物料转运的安全性和可靠性的同时，也大幅降低了人工成本。

针对易碎或者贵重大件货物，日日顺物流上线的“贵品”定制服务，率先引入了智能循环箱，通过“全程循环箱防护+智能芯片数据追踪”，在保证产品不受损的同时实现绿色环保，为商家以及用户提供全流程的高端服务体验。

此外，日日顺物流也在积极推广智能爬楼机、搬运带、杠杆推车等省力设备的应用，减轻一线服务人员的服务压力，目前智能爬楼机覆盖普及率同比提升30%，覆盖40%的终端服务人员，助力人员效率提升50%，装卸效率提升50%。

从传统物流服务到智能配送解决方案

“随着市场对物流更多元的需求，日日顺物流正在打造开放式的物流生态圈体系，以仓储+运输为基础，升级到‘云仓+云配’的物流服务体系，在传统物流服务的基础上向整个生态供应链前后端进行延伸，智能计算重构物流运作流程、实现对供应链、实体物流的数字化、智能化、标准化和一体化综合管理。”日日顺物流相关负责人介绍，日日顺物流推出“仓配一体”服务，为不同类型的客户提供不同类别的智能配送解决方案，利用“精准路由”等路由优化工具，通过一仓发全国等模式，提升配送效率，缓解高峰压力。

“精准路由”是采用算法技术打造的决策系统，融合了目前业内前沿的运筹学算法，通过数据处理、模型建立、系统运算等，分析货物的特性和规格、客户的不同需求等问题，对人、车、货进行合理调度，从而用最快的速度对这些影响配送计划的因素做出反应（比如选择哪种运输方案、哪种运输线路等），制定最合理的配送线路。

所谓“仓配一体”服务，就是通过分仓布货指导、定制化解决方案，为品牌商提供全国范围内仓库备货和多样化配送服务。在备货方面，日日顺物流利用“分仓布货”智能算法，结合品牌商业务场景、产品类别、历史销量、未来规划等，建立大数据分析模型，指导品牌商科学备货，在提高配送效率的同时，进一步降低企业运营成本，实现时效与成本的最优化。

与此同时，日日顺物流创新的一仓发运模式，缩短了产品抵达用户的时间，反过来，对于有产品维修或者退换需求的用户来说，也减少了逆向物流环节，进一步提升逆向物流时效。

场景物流=黑科技+智能配送方案

从单一的满足物流的需求，到送货过程中感知用户的需求，再创造一种方案满足用户的需求，从而让企业和用户变成合作关系。日日顺物流在国内率先提出“场景物流”这一概念，也率先进行个性化物流的创新、探索，建立起“场景生态圈”。

什么是“场景物流”呢？

举例来说：当用户购买床垫类产品时，聚焦用户对此类产品的送货痛点，日日顺物流可提供拆、抬、摆、翻以及送新取旧等个性化服务，并根据用户个性化需求，为其提供除甲醛、净化空气等服务解决方案；当用户购买健身器材产品时，日日顺物流在送装过程中，还联合健身器材品牌厂商、运动饮料厂家等资源方，为用户量身定制健康生活方案等。

通过在“场景物流”方面的实践，日日顺物流依托总仓储面积达600万㎡的10个前置仓、136个智慧仓，6000余个大件送装网点，3300条全国干线班车线路、10000余条区域配送线路，10万辆车和20万服务师，在全国2915个区县根据不同用户在健身、出行、居家服务等不同场景中的实际需求，在为用户提供“按约送达，送装同步”的物流服务基础上，提供全流程个性化的场景物流解决方案，实现“个性定制，一次就好”，不断提升用户体验。

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