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“我们原本以为O2O时代要5年后才会到来,现在微信支付让020电商时代提早来临了,”12月6日,在“当电商‘邂逅’移动支付”腾讯把脉沙龙上,中国支付清算协会主任杨志宁表示,今年2月份,电商已进入到重货电商阶段,并且还会持续两到三年。而微信支付的出现,加速了电商线上线下的交易结合力度,“微信支付是最适合SOLOMO的,即社交、本地、移动”。
微信支付最大的优势是分享和社交
“微信支付是一个杀手级应用,最大的优势就是分享和社交”,杨志宁认为,微信支付首先是一个社交平台,其社交优势可以助推隐藏式的交易需求快速增长。
杨志宁指出,交易主要分为主动型和隐藏式两种。“主动型的交易,就是天冷了,想买羽绒服了,主动去商场购买、寻找;隐藏式的交易则是,比如本来没想买东西,朋友们的分享,勾起了人们的购买欲望”,他认为,目前国内已有的几大B2C、C2C电商平台在商品展示和搜索方面,较有优势,属于主动型交易;而微信支付通过朋友圈的分享传播发展起来,隐藏式的交易需求会增长很快。
微信的这种先天优势,让微信和很多B2C的电商未来结合的想象空间巨大。杨志宁认为,未来会有很多忠实用户,通过微信支付登录第三方电商平台。这一论断也得到了在场嘉宾的认同。大众点评产品及运营副总裁姜跃平透露,大众点评接入微信登录后,用户反映非常好,整体的注册成功率明显地提高,他认为这是由微信覆盖的用户数以及在应用上的活跃程度所决定的。
“现在支付市场非常大,中国十几亿人,这个市场不是一个固定的蛋糕,每年都以百分之几十、百分之百的数量级在增长,”杨志宁认为,微信可以根据自身优势,考虑更细分的市场定位。
微信+电商重构中国电商业态
“微信的出现或者说微信支付的出现,会重构中国电商的结构”,杨志宁指出,独立的B2C,将借助微信圈的分享体系而振兴,如果结合得比较好的话,可能会打破现在各大电商平台的垄断,重构中国整个电商业态,这是微信支付的未来意义。
杨志宁从电商的五个环节对此进行了解读,他认为电商从登录、商品展示、支付、互动到分享的全流程中,微信支付在品类展示上较弱,“但微信完全可以作为一个平台,为企业提供流量,对传统电商行业构成大挑战”,杨志宁认为,中国的电子商务和美国截然不同,美国的平台商只有EBay和亚马逊,其他都是沃尔玛等自有电商平台。
在中国,第三方平台是电子商务最主要的销售者。如果电商和微信结合,企业可以自己做品类展示,流量靠朋友圈分享传播,这种流量加货架的结合结构将改变中国整个电商业态。“微信支付需要做的,就是消除用户对移动支付的心理障碍,从这个角度上说,微信支付推出的全额赔付将比较有效”。
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