传统企业转型做电商该如何解决线上线下融合问题

传统企业已经看到了电商的机会，也了解到移动互联网是很大的商机，都想通过互联网去更好的营销，然而事与愿违。守护袁昆发现传统企业的问题就是线上线下的融合，解决这个问题自然就能事半功倍。

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有人说传统企业应该建立独立的部门做电商，有些人传统企业应该找专业的电商代运营，不管是哪种说法，我们知道传统企业一定要做电商，这点是无可改变的，关键是做电商遇到的问题。

企业员工不配合是所有企业最常见问题。

在移动互联网时代，很多企业都知道营销不是市场部门的事，更不是营销部的事，大家都想通过全员营销的模式更好的去做好电商，关键是企业员工不配合。对于这个问题守护袁昆的观点还是不变：企业老板和主要负责人亲自上阵。企业的高管都可以以身作则的去做这件事，如果这个企业的文化、管理、产品和服务没有问题，员工绝对是愿意配合。

很多企业老板或者主要负责人看到了移动互联网的机会，也知道要做电商，关键是要自己带头的时候，理由就出现了：这不是我该干的，我没时间干，我应该……。相信这样的例子大家看的多了。员工也有想法了，这不是我该干的，我的本职工作不是这个……。

线上线下的矛盾是企业转型电商的障碍。

有些企业是建立了独立的电商部门，建立了独立的网络营销部门。然而企业在互联网上从0开始，没有任何的资源支持，加上资金和人力的投入也有问题，一时间很难做大。关键的问题是线下的部门不配合是其次，拖后腿甚至恶意竞争打压更是让线上寸步难行。

网络营销部门不是孤军奋战，应该是可以调动企业的所有资源，也有一定的资金投入，而企业那么多年的沉淀已经固有一套模式，要把这一块拿出来配合线上是很难改变，特别是这一块涉及到利益分配问题。

找专业的代运营公司也只是辅助。

再专业的代运营公司也只能做辅助，他们是无法完全做全盘运营的。守护袁昆发现不少企业把代运营公司当作了唯一的方式，投入了时间和资金做不好的情况下对电商越来越失望。当然有些代运营公司的确做的不错，企业又认为原来电商如此简单，把代运营公司踢开后问题又出现了。

代运营公司是可以很好的让企业进入互联网行业，更好的对接互联网，可以帮忙我们组建完善的网络营销团队，可以培养更专业的团队成员，但只是起到师傅领进门的作用。关键还是企业自身如何去发展，如何做好这一块。

传统企业做电商怎样解决线上线下问题才是关键，对此守护袁昆认为企业老板或主要负责人亲自上阵，带领管理团队和全体员工做好配合，聘请一些专业的人才然后在企业内部培养合适的人才。只有这样让市场部门线上线下充分融合，调动整个企业的资源才能更好的做好电商。

以后每家企业都是互联网企业，没有线上线下的区别，线上绝对不是线下的补充，更不是清库存的渠道。线上线下的产品是一样的，客户是一样的，企业自己还要分那么清吗?

文/太美加守护袁昆

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