仅一年时间吸引了300万这家自媒体有什么运营技巧

摘要：Hustle 的崛起速度足以让所有人瞠目：这家成立至今只有一年时间的媒体公司已经收获了 300 万名月度读者，而且还实现了盈利，这样的例子在创业公司中实属罕见。

《乔布斯是如何骂人的?》、《Tinder：这家约炮公司是如何成为世界级公司的?》、《在世界顶尖的互联网公司工作是怎样一种体验?》、《互联网上 50% 以上的信息都是假的》看到这些标题，你是不是觉得和中国的自媒体风格很像，但其实他们全部来自一家美国媒体 the Hustle。

Hustle 的崛起速度足以让所有人瞠目：这家成立至今只有一年时间的媒体公司已经收获了 300 万名月度读者，而且还实现了盈利，这样的例子在创业公司中实属罕见。

初生牛犊不怕虎

这家公司的创始团队只有 3 位成员，分别是 Sam、John 和 Kera。前两位是这家公司的创始人，主要负责和写作相关的事宜，后一位则负责运营公司的年度大会项目。出乎意料的是，这三位成员皆不具备任何与传媒行业相关的工作经验。

两位创始人注意到了两个非常严重的问题：

1、生活中以年轻人为目标的垃圾内容实在是多不胜数，人们每天都要花费数个小时的时间过滤信息;

2、生活总是充斥着无趣的活动。为了解决这两个问题，两位年少气盛的创始人决定联手成立一家公司。

他们会利用邮件向读者推送经过精心挑选的内容，读者可以直接在邮箱上进行阅读而无需点击外部链接。尽管众多专家一再对电子邮件的效率表示质疑，但两位创始人却认为只要使用方式得当，邮件也可以成为一项高效的工具。

小团队也能撬动大用户

两位心思细腻的创始人会尽可能避免对 Facebook 等站点产生太多的依赖，因为一旦相关站点对算法作出调整，他们的所有努力就有可能会付诸东流。考虑到过于昂贵的成本，他们也不打算通过大量融资的方式去聘请著名作家，更遑论几位毫无相关经验的创始人根本不可能得到风投机构的青睐。

在这种情况下，邮件的方式会显得更加灵活，仅由两人组成的编辑团队也可以撬动基数庞大的年轻读者。

现在 Hustle 的团队只有 5 名全职成员，其中两位负责编辑工作，一位负责年度大会的运营工作，一位负责业绩的增长，一位负责销售。而两位来自迈阿密大学的实习生则主要负责竞争、合作、公关以及社交媒体等事宜。

「三驾马车」保收入

Hustle 的收入主要来自三方面，分别是活动、广告和创意服务。

年度大会

早在 2014 年(公司成立以前)，Hustle 的创始人就开始筹划一场年度盛宴，他们希望能通过活动为年轻创业者带来一些启迪。为了赋予活动一种演唱会般的即视感，他们特意选择了剧场作为举办场地。

在活动举办初期，由于资金不足，两位创始人不能为演讲者支付任何报酬。为了绕开这个难题，他们特意设计了一个趣味性十足的 GIF 文件，并将其附到邮件邀请当中。随后两位创始人将这封别出心裁的邮件发送给几个著名的创业者，其中就包括 Pandora 的创始人。

据估计，今年的 Hustle Con 将为公司带来 50 至 100 万美元的收入。但由于考虑到举办活动的前期投入太高，同时为了防范 Hustle Con 因过分追求增长而妥协活动质量，两位创始人决定在未来 5 至 10 年内都不会将这场活动视为公司的主要收入来源。

广告

不论是对于何种媒体公司，广告业务都是当仁不让的收入大头。随着数字化时代的来临，广告商变得越来越青睐于数字媒体，其中利润最可观的是原生广告和赞助式广告。

身为一家内容提供商，Hustle 的目标用户以美国本土的高学历千禧世代为主。由于绝大部分公司在吸引年轻群体注意力的工作上都表现欠佳，因此它们愿意在能聚集千禧世代的平台上花大价钱做广告。Hustle 会在邮件内容中投放广告，收费标准为 50 至 250 美元每千封邮件。

创意服务

在数字媒体圈子中，创意服务绝对是一项重要的收入来源。在这方面，媒体公司往往会表现得和营销机构极为相似。新媒体公司可以为客户提供图像设计、媒体活动、文案写作以及视频制作等服务，甚至连广告的设计和投放等环节也可以一手包办。

由于人手不足，Hustle 于上年年末才开始涉足创意服务领域。尽管深知公司有必要在这个领域中发光发热，但两位创始人还是希望通过小团队驱动所有业务。

业绩一路高歌，但问题却难以避免

最让两位创始人感到欣慰的是网站的流量已经步入了良性增长阶段，每个月网站的浏览数都呈递增趋势。难能可贵的是，Hustle 是在只进行过少量融资的情况下取得这个成绩的。

此外，公司的邮寄清单也在稳步增长，这也是两位创始人最看重的指标。体量庞大且忠诚度高的用户基础可以为企业带来巨额收益，现在 Hustle 的月度读者数量已经突破 300 万大关。

尽管公司的业务已经步入轨道，但问题却始终不能避免，针对作家的招募工作就让两位创始人感到泄气。招聘向来不是一件简单的事情，而针对作家的招募工作更是难上加难，因为写作的成功和个人的性格以及品味息息相关。

两位创始人发现想要通过几次面试或者写作任务去评定一个人的写作品味并不是一个可取的方案，却又想不出更好的方法，因此公司的招聘计划只能一拖再拖。公司很早就已经为再招募两位作家腾出了预算，却一直没能找到合适人选。

另一个问题是网站的服务器。由于现有服务器根本不可能支撑数量庞大的用户同时登陆，随着用户体量逐步增大，他们的网站很可能会崩溃。而更尴尬的是，两位没有任何技术背景的创始人最多只能胜任修修补补的工作，一旦出现任何重大技术问题，整个网站有可能完全陷入停滞。

除了运气和「拜金」，企业的态度和定位也很重要

每当谈及公司所获得的成功时，两位创始人总会把运气挂在嘴边，他们认为从不提及运气的成功故事总会流于虚伪。不论是在哪个行业，成功总离不开市场的需求，他们认为自己的产品正好迎合了千禧世代对于优质内容和活动的强烈渴求。

此外，想要在信息爆炸的互联网环境中存活下来，两位创始人认为最重要的是找到自己的定位，并让自己从竞争对手中凸显出来。创业者需要尽可能满足用户的期望，甚至是超出他们的期望，只有这样才有可能脱颖而出。

他们从不会掩饰自己对金钱的追求，也建议创业者摆正自己的金钱观。在他们眼中，追逐金钱并没有错。创业的吸引力在于有可能为创业者带来巨额财富之余，还能让后者从事自己感兴趣的工作。此外，他们也非常享受通过自己所造的优质内容和活动向年轻群体施加良性影响，这为他们的工作赋予了深刻的意义。

两位创始人希望将 Hustle 打造成面向年轻创业者、的内容提供商，他们认为在新兴和传统媒体交融的区域内蕴藏着巨大的市场潜力。在美国有数百万计的年轻人希望能过上与众不同的生活，Hustle 可以为这个群体提供一个兼备教育、娱乐和启迪功能的平台。

与此同时，他们也希望能为年轻一代提供更加优质的内容和活动，并借此机会和后者开展更亲密的互动。