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1g内存等于多少mb(1g储存等于多少mb)

电子设备内存“缩水”了?

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到底怎么回事

跟着消小妹儿往下看!

日前,相声演员岳云鹏在网络上表示,自己新买的128G的手机实际内存只有112G,认为手机厂商“说多少内存就给我们多少内存”。随后,手机内存的“公摊”引发热议,不少市民表示自己手机可用内存达不到标注参数。

消小妹儿走访发现,不仅是手机,一些电子设备也存在着实际存储空间比标称“缩水”的问题:电脑硬盘标称“1T”,到手只有900G多一点。

手机内存“缩水”了?

“我买的手机128G内存,但打开一看可使用内存只有112G,那是不是应该收我112G的钱,还是说收128G的钱是合理的?”岳云鹏在社交网络发帖表示,自己购买的手机实际内存与手机厂商所宣称的内存有所不符,“系统和软件也占内存,那可不可以把系统和软件占的内存直接厂家消化,说多少内存就给我们多少内存。”

有网友表示自己也遇到类似问题,比如“新买的手机自带一堆用不上还卸载不了的软件。”

手机标注内存和实际内存不符的争议由来已久,央视在2013年就报道过“缩水的内存”。然而,手机厂商总会解释,手机实际内存与宣传不符,不是虚假宣传,手机的标注容量和操作系统显示的内存容量计算方式不同,由此就会有理论上内存损失;更何况,手机预装的系统、APP等也会占用相当一部分内存。

内存确有“缩水”

4月18日,消小妹儿调查走访多家手机直营店、体验店发现,手机系统占用部分内存的情况一直都存在,比如在iphone中,其系统占用内存大约为8G,华为某128G手机的系统占用内存大概为14G,vivo 一款显示16G的手机系统占用内存约5G,OPPO 一款6GB大小的手机系统占用内存1.2G。

消小妹儿同时发现,一些厂商在宣传时会将内存占用情况标注在官网中,比如一款手机的宣传海报下就用小字写明:“

由于操作系统运行占据了部分内存(RAM),实际可用空间小于标识内存容量;由于安装操作系统和预装的程序占据了部分闪存(ROM),实际可用存储空间小于标识内存容量。

“电脑和手机必须安装操作系统,一般在6G左右。此外,还有文件系统也需要占一些空间。所以实际内存比标注内存少。”云擎信息技术(深圳)有限公司技术主管张沛对记者说。

还有消费者质疑:“硬盘没有操作系统,为何实际容量还是和标注容量不符呢?”广州明迈科技有限公司相关负责人廖先生表示,移动硬盘会存在分区后容量不一致的情况,这是因为国际闪存计算方式是1G=1000MB,计算机计算方式是1GB=1024M,一般换算标准:产品容量0.93=实际容量。

资深产业经济观察家梁振鹏:就算没有系统占用,消费者也买不到与厂家所宣称大小相符的手机,因为二者的计算方式不同。

128G的容量,厂家计量内存是指物理储存单位:

即128G=1281000000000B(10亿B),B是Byte,字节的意思,存储单位。

但是,对于电脑、手机内存来说,成都app软件开发公司计量的内存是按数据计量方式进行计算的:

即1024B=1KB,1024KB=1M,1024M= 1G。

所以,128G内存卡实际容量= 128 1000000000 1024 1024 1024=119.2G。

简单地说,成都app软件开发公司标称128G内存的手机,消费者能看到的实际容量是119.2G。

预装App也占内存

消小妹儿在调查中发现,很多手机出售时预装了很多App,这些App也占用着手机内存。iPhone手机自带包括相机、照片、邮件、音乐、通讯录、天气等App。安卓手机根据品牌的不同,自带的软件也不尽相同,比如此前有消费者比较发现,华为预装了16个第三方App,vivo预装了19个,小米预装了31个。

业内人士分析称,手机预装软件是不少APP冷启动推广的手段之一,也是手机厂商的收入来源之一。一些手机硬件厂商宣称“不赚钱”,但从预装软件上收入不菲。据透露,手机厂商对预装软件的报价非常高,报价在一台0.8元到5元之间,对于销量上千万、上亿的手机来说,成都app软件开发公司这笔收入不容小觑。

早在2016年,工信部就下发《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》,明确手机等移动终端设备预装的第三方应用须可卸载,并禁止私自收集用户信息。其中还强调,即便是系统升级,之前删除的预装应用也不允许被强行恢复。

若未获告知,消费者可索赔

针对手机产品设备存储空间参数与实际可用空间不相符的问题,4月15日,上海市消保委发布消息表示,消费者享有知悉其购买商品或接受服务真实情况的权利。建议手机厂商附带标注该款手机实际可用存储空间,公示手机内置预装软件的数量、种类和大小,更好地保障消费者的合法权益。

四川省律师协会消费者权益保护专业委员会委员律师李雯:根据《消法》的相关规定,消费者享有法定的知情权。而经营者则负有向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传的义务,所以手机厂商应以适当的方式标注手机可用内存供消费者参考。

中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江:消费者购买的是128G内存的手机,商家提供的手机只有112G内存,涉嫌虚假宣传,侵犯消费者的知情权和选择权。如果是手机自带软件占用了内存,商家也应该事先告知消费者;如果商家故意虚假宣传,很可能构成欺诈,消费者可以依据《消法》要求价款三倍的赔偿。

来源:消费质量报全媒体中心记者 李欣璐

编辑:张可

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