现代软件工程第十五章【稳定和发布阶段】练习与讨论-创新互联

15.3.0 案例分析

创新互联建站长期为数千家客户提供的网站建设服务，团队从业经验10年，关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。为金平企业提供专业的网站设计制作、成都做网站，金平网站改版等技术服务。拥有十载丰富建站经验和众多成功案例,为您定制开发。

可以看看这两个学生项目的例子，推断出这些团队的血型：

STG游戏的跳票（为了完美，推迟了7天，但是7天之后也没有发布……）[leal1] [i]

英语学习软件（说了“明早发布”，但是明早一直没到）[ii]

15.3.1  反动分子阿超

在最后的稳定阶段，阿超不断地把事情推到下一个版本，二柱和果冻都不耐烦了——为什么不拼一下，把所有事情在第一版搞定？

阿超： 有两种做法——

1. 根据事情的轻重缓急，安排大部分事情在下一个版本做。正因为我们对项目、团队、商业模式有信心，才会把很多事情安排在以后的版本中。

2. 拼一下，把所有事情搞定，后果是大家都累得够呛，[leal2] 然后人也走了，没有人有兴趣做下一个版本。

二柱： 我记得当年我们公社组织修水利的时候，大家都拼了老命，有几个前辈都牺牲了，才把水库修好……难道这些不是有价值的么？

果冻： 对！我记得山坡上还用巨石刻了一些标语，有两个前辈就是牺牲在炸开巨石刻字的时候。

阿超： 是啊，现在看起来，那些刻在山上的标语是属于可“cut”的功能。至少我们可以把它推迟到下一个版本。到今天，我们大家都意识到刻巨大的“人定胜天”标语不是特别重要的“功能”，对么？这样岂不更好？当年我们的叔叔伯伯们的确没有必要“誓死完成”所有的任务。

二柱： 要在以前，你就是反动分子。

阿超： 我们写商业软件，是要赚钱养家，如果自己都做得疲惫不堪，精神不振，那拿钱来养啥？如果还要刻字，我建议在山坡上刻“以人为本”几个大字。

15.3.2  银弹之战

银弹：为了避免项目的成员为了一些问题争执不休，移山公司发明了银弹（Silver Bullet）这一工具。简而言之，就是每个角色的代表（Dev/Test/PM）在项目过程中可以使用有限次的“停止争论，按我说的办”的武器 – 银弹。银弹一出，大家就要听话。当然，银弹用一个少一个，下次有争论的时候，别人就更有机会使用这个手段了。

讨论 - 银弹真的有用么？

15.3.3 扁鹊三兄弟[leal4] 

果冻： 我听说了萝卜和白菜的故事，其实类似的事儿古代早已有之，请看一段关于“扁鹊三兄弟”的古文：

王独不闻魏文王之问扁鹊耶？曰：‘子昆弟三人其孰最善为医？’扁鹊曰：‘长兄最善，中兄次之，扁鹊最为下。’魏文侯曰：‘可得闻邪？’扁鹊曰：‘长兄于病视神，未有形而除之，故名不出于家。中兄治病，其在毫毛，故名不出于闾。若扁鹊者，镵血脉，投毒药，副肌肤，闲而名出闻于诸侯。（《鶡冠子·卷下·世贤第十六》）[leal5]

扁鹊是这么说的：“俺大哥治病是看病人的神色，病还没有表现出来他就把病给治了，所以他的名声不出家门。俺二哥治病是在病人稍有不适的时候，就把他们搞定，所以他的名声不出巷子。而我扁鹊看病用的是疏通血脉的针、有毒副作用的汤汁、埋入肌肤之内的草药。所以我的名声反倒传遍了各个诸侯国。”

二柱： 这个跟王屋河的防洪是一个道理，上游搞得好，不发洪水没人知道，下游要决堤了，一堆人上去堵，死伤几个，就出名了。我们最善于搞末端治理。

在软件开发上，如果项目早期就发现并解决了问题，除了“家里人”，没人知道；项目中期发现问题并解决，项目的许多相关人员“公司”都知道了；项目后期出了问题，我们要加班，重写代码，hack原来的设计，开一些后门来解决问题（下一些副作用很大的猛药），总算把项目给救活了，这时候全公司的人都知道了。

阿超： 我记得小学六年级学过“曲突徙薪”的故事，也讲了类似的道理。我们往往奖励末端治理的英雄，但是最初提建议的人未必得到奖励，移山公司会不会也是这样？

15.3.4 分析一些著名的失败项目 - 例如，电脑控制的丹佛机场行李系统。

         如果你们小组要给这个项目做 Postmortem，你会怎么总结呢?

http://calleam.com/WTPF/?page_id=2086

http://www.nytimes.com/2005/08/27/national/27denver.html

• Denver Airport to mangle last bag

• The baggage system at Denver : prospects and lessons

• MSNBC on Denver’s Automated Baggage System

http://www.computerworld.com/article/2556725/it-project-management/united-axes-troubled-baggage-system-at-denver-airport.html 

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[i]      http://www.cnblogs.com/buaashine/archive/2012/12/17/2821563.html#2590003

[ii]      http://www.cnblogs.com/SuperBrothers/archive/2012/12/18/2822585.html

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