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从QQ到微信乃至王者荣耀,腾讯开发了多款国民级的产品。这也让腾讯给大众留下的第一个深刻印象就是,善于做产品,做得出产品。然而,不知何时,腾讯被贴上了“流量+资本”的标签。
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这其实是一种结果导向的描述,因果关系错位导致的误读。现实是,腾讯是先有了那些卓越的、跨时代的产品,才渐渐有了流量、有了资本,而不是流量与资本成就了那些无可替代的产品。
理清这一点,在反垄断成为关键词的当下环境尤为重要。
有基金经理直言,反垄断让社交、内容平台更稳固,未来的平台竞争,将从流量竞争转化成内容、技术竞争;当互联网基于份额的垄断地位被打压,基于优质内容带来的用户黏性,才是做互联网投资的新基础。
腾讯2020年财报即将揭榜,是时候重新审视腾讯的核心能力了,当初那个无往不利的产品经理,现在还能饭否?
十岁的微信持续释放“新鲜感”
腾讯一个又一个国民级产品背后,离不开产品力,这包括对用户当下以及潜在需求的敏锐挖掘,持续迭代更新的技术支持,对用户体验和用户数据安全的极大敬畏,等等。
首当其冲的是持续迭代的产品力,这既有内生性的优化升级,也有外延式的开拓扩展。
如何让一个国民产品始终跑在技术跟用户习惯的迭代之前,持续领跑?
在这个方面,腾讯无疑是有足够的发言权,十岁的微信,2020年以来的一系列新变化,让市场再度兴奋。有研究员直呼,视频号的超预期发展给腾讯上一波市值上涨贡献了很大一部分估值,是腾讯的“价值心脏”。
这一年多,微信的变化甚至让人有点应接不暇:拍一拍尝试了新社交方式、返野微信与企业微信打通,服务抗疫线上化需求、微信支付快速推出低门槛、零成本的小商店工具……紧接着,搜一搜打通服务、视频搜索,全年视频号更是4次迭代更新。2021年春节,微信红包封面迅速走红,一些大品牌和明星封面“一面”难求。
用张小龙的话来说,微信会介入到每一个人的日常生活里面去。它应该紧随时代的潮流,甚至引导时代的潮流。如果不把它定位为一个生活方式,只是定位为一个通讯工具,那就会过于片面,或者让未来没有那么大的想象空间。
华创证券就做出了这样的分析:微信跨越即时聊天、图文阅读、图文社交、金融支付、生活/商业服务、短视频/直播等核心阶段以后,产品的包容性已超越各垂直赛道的独立App应用,具有保持生态内容原生性和外部内容导入性的持续生命力。在现有存量用户中,微信的每个微创新以及重点功能推出都在提升用户体验和满足用户对新功能的渴求。
流量来自于好的产品,而不是产品出生于流量;同样的,满足用户需求的产品具有无限商业潜力。微信的变化让资本市场再度兴奋,中信证券直接指出,“微信生态将在中长期带动广告、支付等细分业务持续超预期,带来新的估值增量。”
抗风险“核心资产”背后的“产品力”
去年,新冠病毒疫情席卷全球,不少企业发展受到影响,但腾讯财报表现出了强大的“免疫力”。
市场预计,腾讯2020年四季度仍将继续保持25%左右的收入增速。除了微信,To B产品阵营在2020年防疫抗疫的特殊环境中大放异彩,也充分证明了“数字生产力”的抗风险能力。腾讯会议、企业微信、腾讯文档等To B领域产品,开始奠定自己的位置。
2020年12月25日,腾讯会议在成立一周年之际公布数据,过去一年有超过3亿场会在腾讯会议上举行,腾讯会议上线2个月DAU超过1000万,发布245天用户数突破1亿,8天内扩容10万台云主机,创造了中国云计算的 历史 。
企业微信在与微信打通后也快速发展,为满足各企业内外沟通需求,企业微信将群聊人数上限提升至500人,其用户规模增长迅速。截止2020年底的数据,已有550万真实企业和组织使用企业微信,企业微信活跃用户漏唤数达到了1.3亿,企业通过企业微信服务的微信用户数已经达到4亿。
作为一款多人协作的在线文档工具,腾讯文档也是月活用户破亿产品,尤其是多人在线协同编辑功能,在疫情期间非常受到“远程办公”人群欢迎。
而人人都在用的 健康 码,更是在2020的防疫抗疫中发挥了关键作用。数据显示,过去一年腾讯防疫 健康 码累计返世凯用户超10亿,累计亮码次数超240亿,累计访问量超650亿次。
从财报信息看,腾讯在2020年“数字抗疫”中不计成本投入技术和开发团队,如果复盘这些新“爆款”类国民产品在过去一年的发展路径,其关键词并不难提炼:需求快速发现、技术高效响应、尊重用户体验。多个爆款产品同时走红,更应该是腾讯多年产品能力、技术能力积累的集中体现。
在特殊环境中,腾讯实现逆势增长,进一步凸显了数字化经济的内生成长性。在过去一年,国内公募基金持续增配腾讯,腾讯的整体抗风险能力、业绩的高确定性是重要因素,腾讯也被国内外机构视为港股“核心资产”标的。
持续技术投入凸显“ 科技 ”标签
值得注意的是,与消费互联网时代纯粹服务C端用户的产品不同,无论是企业微信还是腾讯会议、腾讯文档,To B产品连接用户,更服务企业、甚至需要深耕行业解决方案。
随着技术的迭代跟云的崛起,互联网下半场的产品方法论不再是产品经理最适应的路数,而变成了一种“技术加数据体系”的硅谷方法论。
具体而言,是在一个很强的中台技术框架下,或者很强的技术能力下的快速实验和迭代。这种方法论利于快速试错,从错误中沉淀经验、获得成长,以求抓到更好的机会点。
腾讯To B产品阵营崛起的背后正是腾讯云等产业互联网技术和产能的持续投入与更迭。
2020年腾讯宣布要投入5000亿用于新基建与产业互联网的进一步布局。去年12月,腾讯云在仪征的数据中心开服投产,计划部署超过30万台服务器,标志着腾讯云江苏“百万级”数据中心集群开始落地。这是目前腾讯在华东地区最大的在建数据中心,也是继在华南投产清远数据中心后,腾讯持续布局新基建的又一个大动作。
这两大数据中心都全面采用了腾讯自研的第四代数据中心技术——T-BLock。2021年3月16日,腾讯云宣布发布全新一代星海自研服务器,再次革新企业数字化升级、业务上云的底层新动能。
去年9月份,腾讯云曾对外宣布,其大数据平台的算力弹性资源池达500万核,每日分析任务数达1500万,每日实时计算次数超过40万亿,能支持超过十万亿维度的数据训练。这一系列数据不仅让腾讯云一举成为国内算力最强的云厂商,同时成为国内日实时计算量最大的公司。
而这一系列数据,其实都指向一个坚实的技术后台。
腾讯相关业务负责人对外披露,基于多年在数字化方面的积累,腾讯云正在把腾讯多年来的能力沉淀对外开放。除了云计算、大数据、AI、安全、LBS、区块链等基础技术服务,以及支付、小程序、企业微信等微信生态的能力对行业开放之外,腾讯云还与合作伙伴一起,为政务、文旅、教育、工业、金融等多个垂直行业提供数字化的解决方案。
也就是说,作为最重要的基础技术之一,腾讯大数据技术不仅支撑了腾讯内部所有业务,在疫情期间,也支持人们的线上生活和工作需求。例如微信 健康 码,通过大数据护航人群的安全流动,阻断疫情的快速传播,还帮助企业微信、腾讯会议、微信小程序、微信支付等应用海量业务数据分析和数据挖掘,助力企业复工复产。
根据3月18日正式对外发布的2020年度《腾讯研发大数据报告》,腾讯在研发投入上持续加码,2020年研发人员占公司总人数的68%,同比去年增长16%,在 科技 企业中位居前列。2020年也是腾讯开源十周年,腾讯目前已经成为全球开源贡献最大的 科技 公司之一。
随着产业互联网战略落地和转型成功,除了人们熟悉的那个社交腾讯,这家公司的 科技 标签已经越发鲜明。
3月24日腾讯2020年财报即将披露,这个特殊的年份过后,市场需要换个维度再看腾讯。
您好,跨服军团争霸赛的奖励内容主要如下:
一、军团奖励
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所有军团:跨服争霸赛礼包、大量绑银、大雹庆量经验、联赛宝箱
二、MVP奖励
MVP奖励:每场比赛MVP都可以获得军团联赛蚂型积分奖励,将由系统邮件发放。
三、服务器奖励:
服务器排名中每组排名前三的服务器将有持续14天的任务、打怪经验加成。
小贴士:跨服军团争霸赛的奖励由游戏内系统邮件发放。邮件有效期为7日,请获得奖励的玩家在7日内领取。
前段时间,马发文称,腾讯营收和利润增速放缓,他也相信可以换挡创造更高质量此历弊的发展,逐步建立包括服务器、操作系统、芯片、SaaS等完整的自研体系
腾讯的变动是好事,但作为 历史 上第三次大的组织调整,我感觉会比前两次变动更难。首先,变革的时间来的有点晚,整个行业的竞争已经非常激烈,错失了先发优势。
其次,相比其他大厂,鹅厂的新能力模式还是需要更多的辅导班,想做的门槛也不低,需要公司耐心爬坡填坑。所以腾讯现在陷入困境,未来能否继续保持优势还是未知数。
腾讯换挡的挑战
腾讯面临的困难不仅仅是研发,在最近的财报中,腾讯的营收不仅停止了增长,净利润也出现了下滑。财报显示,腾讯第一季度实现营收1354.71亿元,同比持平,环比下降6%;净利润234.13亿元,同比下滑51%,环比下滑75%。
非国际财务报告准则(Non-IFRS)下,净利润255.45亿元,同比下降23%,环比上升3%。事实上,腾讯经过这么多年的持续高速增长,今年第一季度净利润大幅下滑并不奇怪。此前,腾讯专注于ToC业务,包括手游《王者荣耀》和微信。
但随着移动互联网的红利退去,想要延续原有的商业模式,就必须进一步拓展海外市场,以寻求市场份额和活水的快速增烂租长,或者在创新产品上加大研发力度。数字经济时代,ToB业务成为互联网平台突破性增长的关键因素,腾讯需要调整原有的商业模式。
如果真的要完成芯片、操作系统、服务器、SaaS的自研,腾讯的RD费用无疑会高于华为。不过目前阿里加腾讯的RD费用还赶不上华为。
过去十年,华为在研发方面的投入超过7200亿元。截至2020年底,华为在全球拥有10万+有效专利,其中90%以上为发明专利。
无论是5G网络还是半导体芯片,都已经做到了全球领先,这种技术差距不是短时间能弥补的。
阿里做了自己的阿里云、数据库、risc-v芯片,腾讯基本是从零开始。
幸运的是,腾讯的RD费用和团队正在不断改善。
据了解,2021年,腾讯RD投资达到518.8亿元,是2018年的两倍。RD人员数量同比增长41%,RD团队持续增长。新增RD项目6000多个,较2020年增长51%。
腾讯如何换挡?
随着国内互联网流量的高峰,出海成为互联网大公司的关键词之一,腾讯也不例外。
就求变现状而言,必须走向海外,创造利润,反哺国内 科技 研发。越早完成海上业务,越能抢占行业话语权。
在腾讯的财报中,国际市场收入已经成为 游戏 业务的重要组成森族部分。去年腾讯 游戏 国际市场收入占比26%。今年第一季度,这一收入同比增长4%,至106亿元。
除了加速出海,完善自研生态也是腾讯换挡的必经过程。
芯片方面,面向AI计算、视频处理、高性能网络三大场景,腾讯拥有自主研发的AI推理芯片紫晓、视频编解码芯片沧海、智能网卡芯片凌轩,产品性能业内领先。
同时,腾讯与多家芯片公司深度合作,开发自己的星海服务器。结合云计算丰富的场景,整机性能业界最强,可靠性翻倍。过去一年,星海快速迭代,支持全平台、多场景,规模增长400倍,成为行业增长最快的服务器产品。
与此同时,腾讯SaaS的生态布局不断完善。在千帆的生态中,近百家SaaS厂商GMV超过百万。千帆的企业应用连接器产品不断迭代,帮助企业突破应用壁垒,服务于工业、教育、零售等领域的众多客户。
如果真的做了自研,腾讯就拿到了未来十年的船票。如果不做,腾讯也会面临很大的困难。从这里也可以看出,它没有十几亿用户也可以高枕无忧。
逆风的方向更适合飞行。换挡速度更快的腾讯,基础还是很扎实的。至于能不能成功改变,这个问题还是留给时间吧。
魁布奇市。
目前在网易明尘版开放的服务器中触星山脉服务器在魁布奇市,其中还包括坠蠢唯星海畔激档禅服务器在安叶曼市、克罗市服务器在北蔼洲等。