POS刷卡故障排除示例--EC配置导致POS刷卡失败-创新互联

原因：EC配置导致POS刷卡失败

故障现象：刷卡失败

设备封包提示信息：pos端的媒体解析

现象一：pos数据不连续出现丢失,pos刷卡失败设备端的媒体信息

现象二：pos刷卡正常封包

原因分析：通过解析封包信息，可以查看pos机的数据经过设备之后，数据中断不连续，具体原因是由于设备上EC处于启用状态，导致部分数据被设备的DSP视为回声消除导致数据丢失，pos刷卡失败

处理措施：对于pos业务，需要启用检测ip端tone开关

AIM> voip dsp vbd tdm-ip-auto  //启用ip端tone检测开关，设备检测到ip侧的tone，DSP会自动关闭ec配置

备注说明：

1、高速传真机和高速modem在开始传真和modem时候都会上报带相位翻转的2100HZ信号，区别是传真后续还会上报V21 Flag信号，改参数的作用在于检测到带相位翻转的2100HZ信号时候启用一个定时器，如果在定时器超时前再受到V21Flag信号，则认为是传真，如果超时则上报modem。定时器建议 10s，如图示

2、数据业务包括低速数据业务(传真)和高速数据业务(高速传真、pos业务等)，针对高速数据业务必须关闭设备端的EC/VAD/CNG等可能对原始信号产生影响的功能，对低速影响不大。

3、pos交互流程说明：

  a、pos刷卡的时候设备端向平台发送发起呼叫(sip/mgcp/h348，基本呼叫流程)

  b、平台接通后，在媒体通道开始pos数据交互(由于pos数据为高速的数据，所以在pos数据交换之前，需要发送一个带相位翻转的2100HZ的信号，设备检测到该信号后需要关闭EC/VAD/CNG等可能影响到信号的功能)

c、平台接通后，pos信令交互流程