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【网络营销师】数据库营销才是新新营销崛起之根本
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都说现在都玩互联网思维了,都说现在新时代玩的是新新营销了。其实和之前相比我们可以总结出两个口号:“用户用户用户”、“体验体验体验”!也就是现在是以用户为中心的时代了。所以的商业都围绕解决用户痛点、需求,搞定用户弱点之类的来做了!而其根本我们发现数据库营销成新新营销玩耍的中心了!我们看:
新品牌营销与数据库营销
先从打造品牌来看!衡量一个品牌牛叉不牛叉一直以来公认看的是下面三点:
知名度、美誉度、忠诚度
现在玩知名度借助的是什么?除了借助网络渠道、公众媒体以及自媒体的普及推广,靠的是口碑;像现在起来的小米,雕爷等都是通过大把用户的口碑来传播为主做的营销,口碑营销是最好的营销手段已经成共识了。用吴晓波的话来讲:“当今社会好东西比我们想象中要传播的远。”要玩好口碑就得玩好大把的数据库。
美誉度,现在的美誉度没得说,因为和以往一样,算是最先的口碑之说。要论现在和以往口碑的不一样就是,绝对的特色、绝对的不一样更容易被别人叫好,而不是以往干巴巴的质量了。
忠诚度,小米的《参与感》说明了忠诚度的玩法,像朋友一样,要让用户尽可能参与进来给大家一个家的感觉,同样玩的是数据库。追溯到营销玩法,让所有用户参与进来找出现在的问题,搞出用户喜欢的产品/服务。还能节省大把的产品经理的投资。
综合起来,玩品牌现在都靠的是老客户,也就是我们成熟的数据库。借助数据库搞定的品牌才是用户们中意的品牌,这叫新新营销,玩的是“和用户玩的游戏”。
新普通零售、批发与数据库营销
现在玩普通批发零售,在互联网上都玩的是信任、信任再信任,抛开特色创新之类的话题网络上做生意与实体店相比就是差“信任”,眼不见不为实,搞不定用户心中那道不安心的门槛;再加上当今社会信任缺失,信任无比重要。
有一句绝对的干货叫:“淘宝出单靠刷单,微商出单靠晒单”!而刷单和晒单也都是为了搞定数据库中的购买欲望和信任。
我们细心看看就知道,身边互联网玩普通零售、批发的,会拉住回头客的都在慢慢做大,实体店中注重老客户的一样,与众不同就是生意不错。为什么?
开发新客户比老客户难多了,老客户成交过心里有底了,再加上害怕到别的地方吃亏,很容易促进二次成交。数据库就是蓝海!玩好数据库就是新新营销,互联网思维!以往传统行业的人都不管老客户是吧?
再说现在玩微商朋友圈、公众号、QQ空间的整天就是加好友,搞粉丝,为什么?因为大家都知道现在就玩的是数据库,有大把数据库,搞定信任,搞好关系以后卖什么都好办!
可现在微商圈有个很大的需求就是:激活数据库。很多人的粉丝进来后就沉淀了,秦王会的大佬们一样,都愁于激活粉丝。所以现在谁要能搞出一套“激活粉丝”多少招的教程肯定火。
不管是品牌还是随意赚赚钱能做多大,看的是信任你的人有多少以及跟你混的人都多少。一句话:以后玩营销就看数据库玩的怎么样!不会玩数据库的人肯定作死!