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具体删除代码像这样的。
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是互联网的读者,你也应该是互联网的作者;
你不该只是在互联网上冲浪,你本身就是波浪制造者。Web 2.0 之于Web 1.0 ,如同分布式计算之于集中式计算,网格之于大型主机。
WEB2.0概念诠释
Web2.0,是相对Web1.0(2003年以前的互联网模式)的新的一类互联网应用的统称,是一次从核心内容到外部应用的革命。由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览html网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势。
Web1.0到Web2.0的转变,具体的说,从模式上是单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展;由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进!从基本构成单元上,是由“网页”向“发表/记录的信息”发展;从工具上,是由互联网浏览器向各类浏览器、rss阅读器等内容发展;运行机制上,由“Client Server”向“Web Services”转变;作者由程序员等专业人士向全部普通用户发展;应用上由初级的“滑稽”的应用向全面大量应用发展。
总之,Web2.0是以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、 Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表,以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等应用为核心,依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。
应用:
1、 Blog(from wiki)
历史:
Blog一词本起源于 weblog,意思是网上日志。1997年由 Jorn Barger所提出。在1998年, infosift 的编辑Jesse J. Garrett (),将一些类似blog的网站收集起来,寄给Cameron Barrett。 Cameron随后将名单发布在CamWorld网站上,许多人亦陆续将blog的URL给Cameron,慢慢的,一个新的网络社区俨然成型。1999年,Brigitte Eaton ()成立一个weblog 目录,收集她所知道的blog站。1999年,Peter Merholz ()首次使用缩略词“blog”,成为今天常用的术语。但是,blog 真正开始快速发展的转折点,是在1999年6月,当时Pitas开始提供免费的weblog服务,紧接着8月,Pyra lab推出了现在的blogger.com。blogger.com 提供了简单易学的说明,以及能通过FTP直接将blog发表在个人网站上的功能,这带给使用者很大的方便。目前已经有了很多Blog托管服务商(BSP),业内人士对其盈利前景,持谨慎乐观态度。
Blog的特点
Blog是个人或群体以时间顺序所作的一种记录,并且不断更新。blog之间的交流主要是通过回溯引用(TrackBack)和回响/留言/评论(comment)的方式来进行的。blog的操作管理用语,也借鉴了大量档案管理用语。一个blog亦可被视为一个档案(archives),或是卷宗(fonds)。与传统档案不同的是,blog的写作者(blogger),既是这份档案的创作人(creator),也是其档案管理人(archivist)。
Blog大量采用了RSS(Really Simple Syndication或者Rich Site Summary或者RDF Site Summary)技术,所有的RSS文件都必须符合由W3C发布的XML 1.0规范。对读者来说,可以通过RSS订阅一个blog,确知该blog作者最近的更新。对Blog作者来说,RSS可以使自己发布的文章易于被计算机程序理解并摘要。
对知识管理和创造而言,blog提供了新的形态和途径。对汉语为母语的人而言,blog写作既接续了汉语笔记文学的优秀传统,更充分鼓励了个人表达。从交往形态考察,网志空间(blogosphere)设定了积极的读者、作者、编者互动转换关系,“言者互重,阅者相惜 ”。
2、 Tag (from blogbus)
什么是Tag?
Tag(标签)是一种更为灵活、有趣的日志分类方式,您可以为每篇日志添加一个或多个Tag(标签),然后您可以看到BlogBus上所有和您使用了相同Tag的日志,并且由此和其他用户产生更多的联系和沟通。不仅如此,我们还通过与Technorati的合作,把您的Tag发送到全球Blog空间,和全世界的人们共同分享。
Tag体现了群体的力量,使得日志之间的相关性和用户之间的交互性大大增强,可以让您看到一个更加多样化的世界,一个关联度更大的Blog空间,一个热点实时播报的新闻台。Tag为您提供前所未有的网络新体验……
当然,您也可以简单地把一个Tag(标签)理解为一个日志分类,但是Tag和分类的不同之处也很明显:
首先,分类是您在写日志之前就定好的,而Tag是在您写完日志之后再添加的;
其次,您可以同时为一篇日志贴上好几个Tag(标签),方便自己随时查找,而原先一篇日志只能有一个分类;
再次,当您积累了一定数量的Tag之后,您可以看看自己在Blog中最经常写的是哪些话题;
最后,您可以看到有哪些人和自己使用了一样的Tag(标签),进而找到和您志趣相投的Blogger。
举一个例子,比如说:您写了一篇到西湖旅游的日志,原来您都是把这一类的日志放到自己的“驴行天下”分类下,但是有了Tag之后,您可以给这篇日志同时加上“旅游”、“杭州”、“西湖”、“驴行天下”等几个Tag,当浏览者点击其中任何一个Tag,他都可以看到您的这篇日志。同时您自己也可以通过点击这几个Tag,看看究竟有谁最近也去了杭州旅游,或许你们还可以交流一下旅游心得,成为下一次出游的伙伴呢!
3、 SNS
Social Network Service,社会性网络软件,依据六度理论,以认识朋友的朋友为基础,扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉,在需要的时候,可以随时获取一点,得到该人脉的帮助。
SNS网站,就是依据六度理论建立的网站,帮你运营朋友圈的朋友。
4、 RSS(from wiki)
RSS是一种用于共享新闻和其他Web内容的数据交换规范,起源于网景通讯公司的推"Push"技术,将订户订阅的内容传送给他们的通讯协同格式(Protocol)。RSS可以是以下三个解释的其中一个:
Really Simple Syndication(真正简单的整合)
RDF (Resource Description Framework) Site Summary
Rich Site Summary(丰富站点摘要)
但其实这三个解释都是指同一种Syndication的技术。
目前RSS规范的主要版本有0.91、1.0和2.0。
0.91版和1.0版完全不同,风格不同,制定标准的人也不同。0.91版和2.0版一脉相承。1.0版更靠拢XML标准。
RSS目前广泛用于blog、wiki和网上新闻频道,世界多数知名新闻社网站都提供RSS订阅支持。
5、 Wiki(from wiki)
Wiki一词源自夏威夷语的「wee kee wee kee」,本是「快点快点」之意。在这里Wiki指的是一种超文本系统。这种超文本系统系支持那些面向社群的协作式写作,同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。有人认为,Wiki系统属於一种人类知识的网路系统,我们可以在Web的基础上对Wiki文本进行浏览、创建、更改,而且这种创建、更改、及发布的代价远比HTML文本小;与此同时Wiki系统还支持那些面向社群的协作式写作,为协作式写作提供了必要的帮助;最后,Wiki的写作者自然构成了一个社群,Wiki系统为这个社群提供了简单的交流工具。与其它超文本系统相比,Wiki有使用简便且开放的优点,所以Wiki系统可以帮助我们在一个社群内共用某个领域的知识。
Wiki起源
1995年沃德?坎宁安(Ward Cunningham)为了方便模式社群的交流创建了全世界第一个wiki系统-WikiWikiWeb,并用它建立了波特兰模式知识库(Portland Pattern Repository)。在建立这个系统的过程中,沃德?坎宁安创造了Wiki的概念和名称,并且实现了支持这些概念的服务系统。这个系统是最早的Wiki系统。从1996年至2000年间,波特兰模式知识库围绕著面向社群的协作式写作,不断发展出一些支持这种写作的辅助工具,从而使Wiki的概念不断得到丰富。同时Wiki的概念也得到了传播,出现了许多类似的网站和软体系统。
Wiki的历史不长,无论是Wiki概念本身,还是相关软体系统的特性,都还在热烈的讨论中;所以怎样的一个站点才能称得上是一个Wiki系统还是有争议的。与Wiki相关新近出现的技术还有blog,它们都降低了超文本写作和发布的难度。这两者都是同内容管理系统密切相关的。
Wiki的特点
使用方便
维护快捷:快速创建、存取、更改超文本页面(这也是为什麼叫作 "wiki wiki" 的原因)。
格式简单:用简单的格式标记来取代 HTML 的复杂格式标记。(类似所见即所得的风格)
链接方便:通过简单标记,直接以关键字名来建立链接(页面、外部连接、图像等)。
命名平易:关键字名就是页面名称,并且被置於一个单层、平直的名空间中。
可增长
可增长:页面的链接目标可以尚未存在,通过点击链接,我们可以创建这些页面,从而使系统得以增长。
修订历史:记录页面的修订历史,页面的各个版本都可以被获取。
开放性
开放的:社群内的成员可以任意创建、修改、或删除页面。
可观察:系统内页面的变动可以被来访者清楚观察得到。
由於Wiki的自组织,可增长以及可观察的特点,使Wiki本身也成为一个网路研究的对象。对Wiki的研究也许能够让人们对网路的认识更加深入
理论和技术:
1、 六度关系理论
目前流行的“六度分隔”理论是20世纪60年代由美国的心理学家米格兰姆(Stanley Milgram)提出的,这个理论可以通俗地阐述为: 最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。“六度分隔”成为人际关系世界中无可否认而又令人震惊的特征,许多社会学上的深入研究也给出令人信服的证据,说明这一特征不只是特例,在一般情形下也存在。 最近,美国哥伦比亚大学社会学系的瓦茨教授领导的EMAIL试验也再次证明了这一人际关系世界中惊人的规律。然而,在现实世界中,六十亿人怎么可能真的构成如此紧密的相互关联呢?是互联网使一切成为现实。
2、 Xml
XML即可扩展标记语言(eXtensible Markup Language)。标记是指计算机所能理解的信息符号,通过此种标记,计算机之间可以处理包含各种信息的文章等。如何定义这些标记,既可以选择国际通用的标记语言,比如HTML,也可以使用象XML这样由相关人士自由决定的标记语言,这就是语言的可扩展性。XML是从SGML中简化修改出来的。它主要用到的有XML、XSL和XPath等。
3、 AJAX
Ajax并不是一种技术。它实际上是几种已经在各自领域大行其道技术的强强结合。Ajax混合了:
* 基于XHTML/CSS
* 由DOM(Document Object Model)实现动态显示与交互
* 通过XML和XSLT进行数据交换及处理
* 使用JavaScript整合上述技术
直观一点的说Ajax能够实现不刷新浏览器窗口(当然更不用安装额外的插件)而满足用户的操作,现在一些看上去很Cool的网站,很多是用这项技术实现的,其中包括:orkut、Gmail、Google Group、Google Suggest、Google Maps、Flickr、A9.com等。2SIMPLE的Co-mment系统虽然没有用到XML/XSLT,其理念已经暗合容Ajax,实现了不刷新网页提供动态内给用户。
现有的产品:
Wiki百科、Wallop 、yahoo360 、openbc 、 cyworld 、43things 、 flickr、 del.icio.us、 cragslist 、glob 、客齐集、 friendster 、 linkin 、UU通 、 优友 、 天际网 、爱米网 、linkist 、新浪点点通、skype、亿友、cyworld
现在说说web2.0的具体应用。
历史很重要。对一个技术的学习也应当从历史出发,通过其在时间形成历史的流变,得以知晓现状,甚至能够预知未来。
那Web 1.0是什么呢?
他们说,记得静态HTML的WWW时代么?
(那个时代的WWW应用、人们的Web体验、对社会的影响如何?)
那么动态HTML和静态HTML下的Web相比,是多少版本?1.5?对了,他们是真这么叫的。
(在效果和影响上,与1.0相比,扩展和加深多少?)
要呈现的数据存储在数据库中,通过Web服务端的程序,应用户的请求,取出数据,加上事先设计的模板,动态的生成Html代码,发送到用户的浏览器那里。
他是1.0系列,应为用户在浏览器中所见和Web 1.0一样,它有0.5的升级,因为数据不是事先制作并发布,而是动态生成,和用户的需要交互生成。
那好,在加0.5,到Web 2.0,变化是在哪里呢?
(看到了正在崛起的和改变的,会继续朝着什么方向改变互联网和社会呢?)
更新:关于各个版本的差别,看看亚马逊的例子。
事情没有那么幸运,Web 2.0并不是一个具体的事物,而是一个阶段,是促成这个阶段的各种技术和相关的产品服务的一个称呼。所以,我们无法说,Web 2.0是什么,但是可以说,那些是Web 2.0。
WikiPedia的Web 2.0条目下列出了这些条件:
* CSS 和语义相关的 XHTML 标记
* AJAX 技术
* Syndication of data in RSS/ATOM
* Aggregation of RSS/ATOM data
* 简洁而有意义的 URLs
* 支持发布为 weblog
* RESTian (preferred) 或者 XML Webservice APIs
* 一些社会性网络元素
必须具备的要素有:
* 网站应该能够让用户把数据在网站系统内外倒腾。
* 用户在网站系统内拥有自己的数据
* 完全基于Web,所有的功能都能透过浏览器完成。
(以上内容引用自英文版维基百科)
虽然这只是一家之言,不过,对于其中谈到的几个要素,大家还是公认的。
- 基于RSS/ATOM/RDF/FOAF等XML数据的同步、聚合和迁移。
数据不再和页面和网站混粘在一起,它独立了,它跟着用户走。这是Web 2.0的很重要特征。这也是为什么Blog是Web 2.0的代表的原因。在网志上,常主角的是相互独立的一则则的网志。
独立,然后有物理表现。现在,就能让他们活跃起来。透过对XML数据的处理,这些内容能被自由的组合,被各种应用程序,不论是Web程序还是桌面程序等呈现和处理。
(更新:参看商业周刊的All Your Info in One Place)
当然,最重要的是背后的人。
- 社会性因素。
内容跟着人走,内容又能够被用户自由的组合,也就是说,用户能够自由的借助内容媒介,创建起一个个的社群,发生各种社会性的(网络)行为。
此外还有标签以及建立在开放标签系统之上的Folksonomy。
- 第三个公认的因素是开放API,这个技术性稍强些,得另花时间研习,可以先看看例子:amazon、flickr、google map等。
(Web 2.0是个大筐,装了好多东西)
从Web应用的产品/服务生产者角度来说,该如何创建Web 2.0的产品呢?
重要的是要抓住这么几点,一个是微内容(这里有定义),一个是用户个体。除了这两个最基本的之外,还可以考虑社群内的分享以及提供API。
微内容:英文是microcontent。用户所生产的任何数据都算是微内容,比如一则网志,评论,图片,收藏的书签,喜好的音乐列表、想要做的事情,想要去的地方、新的朋友等等。这些微内容,充斥着我们的生活、工作和学习,它的数量、重要性,还有我们对它的依赖,并不亚于那些道貌岸然、西装革履的正统文章、论文、书籍。
对微内容的重新发现和利用,是互联网所开创的平等、***、自由风气的自然衍生,也是互联网相关技术消减信息管理成本之后的一个成果。
我们每天都生产众多的微内容,也消费着同样多的微内容。对于Web 2.0来说,如何帮助用户管理、维护、存储、分享、转移微内容,就成了关键。
用户个体。对于Web 1.0的典型产品/服务来说,用户没有具体的面貌、个性,它只是一个模糊的群体的代名词而已。但是对于Web2.0的产品和服务来说,用户是个实实在在的人。Web 2.0所服务的,是具体的人,而不是一个如同幽灵般的概念。并且,这个人的具体性,会因为服务本身而不断地充实起来。
如何为这个具体的个体服务,是Web 2.0设计的起点。
因此,一类可以被称作Web 2.0的产品/服务将是这样:
服务于用户个体的微内容的收集、创建、发布、管理、分享、合作、维护等的平台。
这是表。
里呢,恐怕就设计到好些人提到的,微内容的XML表现;微内容的聚合;微内容的迁移;社会性关系的维护;界面的易用性等等。
其质,是否就是开源、参与、个人价值、草根、合作等等?
Web2.0是许多方面起头并进又相互牵连的一个新的阶段的到来。因此,不同的人,有着不同的看法。那么,对于Web开发人员来说,Web2.0意味着什么呢?
他们说Web2.0阶段,Web是一个平台,或者说,Web正在变得可编程,可以执行的Web应用。野心家们设想这个它的终极目标是Web OS。
Web 1.0时候,Web只是一个针对人的阅读的发布平台,Web由一个个的超文本链接而成。现在的趋势发生了变化,Web不仅仅是Html文档的天下,它成了交互的场所。
Web 2.0 Conference网站的横幅引用Jeff Bezos的话说“Web 1.0 is making the internet for people,web 2.0 is making the internet better for computers”。
具体来讲,他们说Web成为一个开发环境,借助Web服务提供的编程接口,网站成了软件构件。
这些,就是Web Service的目标吧,信息孤岛通过这些Web Service的对话,能够被自由构建成适合不同应用的建筑来。
一些例子:del.icio.us、flickr、a9、amazon、yahoo、google、msn等提供的编程接口衍生出的各种应用。
为什么要开放APIs,这涉及到集市中的商业方面的技术策略。当然,还有更深层的原因,那是什么呢?
这种交互不仅体现在不同的网站服务之间,同时还体现在用户和Web之间在浏览器上的交互。这也是为什么在美味书签的收藏中Web2.0和AJAX如此相关的一个原因。
在Web页面上使用桌面程序有的那些便利,真的是很享受的事情。这恐怕也是Web可编程的一个方面,Web页面不再是标记和内容混合那样的简单,它就是一个可以编程的地方(是这样理解吧?)
有人反对说,AJAX的使用对搜索引擎不友好,只有Web 1.0的站长才关心这个事情吧,在Web 2.0时候,站长应该关心的是用户参与的便利、用户的自由度,至于搜索,有RSS/ATOM/RDF等,更本用不着操心,Google不是已经顺应这个趋势,让大家主动提交了么?
可编程的第三个方面,是否在于Web应用和桌面应用之间的无缝连接趋势的出现?类似这里说的“从工具上,是由互联网浏览器向各类浏览器、rss阅读器等内容发展”
......
自己不是专业开发人员,对Web OS的学习就点到为止,下次换个方向,否则我非头大不可。
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cathayan和Live21说Web 2.0其实思路很古老,就是internet 1.0的回归。
Live21那里提到“关于概念的炒做应该不是一次两次的问题了”。
提到概念炒作,我还真见到过,今天在一篇报道中看到作为WEB 2.0的BSP的字眼,好笑得很。
不过,我真想说明,在目前中文Blog空间内能查阅到的学习、探讨Web 2.0的资料都不是炒作,因为包括我在内,大家都没有任何商业背景(注意,新闻报道中的那些Web 2.0除外)。
[Web 2.0是个历史学的概念,而非是个技术性的概念,它是对Web发展历史断代的成果。对这个概念的梳理,能帮助我更好的把握互联网正在发生的技术与文化。]
中文网志圈谈论的Web 2.0内容摘要:
- “我觉得最有价值的一个是, web应用的数据格式开始逐渐出现了交换“标准”...这些标准...更加容易被机器自动化处理...能帮助人更好地过滤和定制化信息。其次,更多的服务将以web service的形式来提供,...这使得web 服务可以被互相集成, 从而诞生更多新的服务...人的重要性被提高了。过去web更多注重在信息提供, 而现在的越来越多的应用更加关注人,也就是所谓“社会性”。此外web的可用性改进正在被越来越重视...”[老冒:朝web 2.0泼点冷水]
- “RSS逐渐成为在线内容提供服务的标准发行平台。Blog以及user-generated内容的兴起。My Yahoo提供的RSS整合型服务。同时提出了值得密切关注的一些发展中领域,其中包括搜索技术,个性化,User-Generated内容(包括 blog,评论,图像和声音),音乐,短视频和Accessibility(易访问性)”[Owen:Mary Meeker新作 - 关于Digital World的发展报告的摘取]
- “我们谈论的Web2.0带给我们的是一种可读写的网络,这种可读写的网络表现于用户是一种双通道的交流模式,也就是说网页与用户之间的互动关系由传统的“Push”模式演变成双向交流的“Two- Way Communication”的模式。而对于Web服务的开发者来说,Web2.0带来的理念是服务的亲和力,可操作性,用户体验以及可用性。”[Owen:BaCKpACK-体验可读写的Web服务]
- “web 2.0是一种可以被分发的信息概述,web文档被格式化成了web数据。我们不会再看到不同旧地信息,现在我们所注意到是一种聚合、再混合内容的工具。”[songzhen:也说Web 2.0的翻译]
- “从这些应用中可以看到:如果基于传统的HTML,同样的功能实现将变得非常复杂和不稳定,数据的再生产和交换成本是很高的。所以:RSS这个标准最终要的贡献就是使得互联网的大部分网站变得可编程:类似的例子还有Blog中的:TrackBack Ping等机制,这些机制都是依赖XML/RPC实现的。当初为Lucene设计一个RSS/XML的接口也是为了这个初衷,它使得全文检索服务可以轻松的嵌入到各种应用中,通过关键词将各种内容之间实现更丰富的关联(Well Referenced)。”[车东:RSS,简单协议使得互联网可编程]
- “聚合的可能性以及如何更好地聚合(通常来说,更好的聚合应该基于个人知识管理和人际关系管理)很显然应该成为新一代或者说web2.0架构的核心之一。还有,你会重新发现,恰好是分散带动了聚合,聚合促进了分散,通过聚合的思维,互联网的网络状变得越来越丰富和密集,web2.0就变得越来越有趣味,它将web1.0时代的硕大节点即门户网站不断消解,去努力创造一个更加和谐的自然网络图谱。”[Horse:rss,聚合的无数可能]
- “新的web2.0网站都依赖于用户参与、用户主导、用户建设”。[Horse:Web 2.0这个词]
- Keso:Web 1.0与Web 2.0的区别
- “表面上看,Bloglines取代了门户,成为一个新的中心,但这里有一个重大的区别。门户是只读的,它带有某种锁定的性质。你可以离开门户,但你无法带走门户的内容。Bloglines则完全不同,你觉得它好用,就会继续使用,有一天你不再喜欢Bloglines,你完全可以导出你的OPML,到另一个 RSS订阅网站,或者干脆用客户端软件浏览同样的内容。所以,像Bloglines这样的网站,是可写的,你可以导入,也可以导出。就像你对信息拥有选择权,对服务提供商也同样拥有选择权,没有人可以锁定你,主动权在你自己手上。”[Keso:再说信息选择权]
- “Flickr、del.icio.us、Bloglines等Web 2.0服务,通过开放API获得了很多有趣、有用的想法,并借助外部的力量,让用户获得了更好的体验。更多大公司也加入到开放API的潮流中,Google、Yahoo!、Amazon、Skype。Google桌面搜索今年3月才开放API,很快就产生了大量的创造,大大扩充了可搜索的文件格式。”[Keso:开放API]
- “归纳:web1.0天天谈门户,web2.0谈个人化;web1.0谈内容,web2.0谈应用;web1.0商业模式,web2.0谈服务;web1.0谈密闭、大而全,web2.0大家谈开放、谈联合;web1.0网站中心化,web2.0谈个人中心化;web1.0一对一,web2.0谈社会性网络;web1.0不知道你是狗,web2.0你去年夏天干了什么我一清二楚甚至想要干什么呢。。。”[van_wuchanghua:发现了N.HOOLYWOOD,我还知道你今年夏天要干什么]
- “我认为Web2.0有下面几个方面的特性: 个性化的传播方式. 读与写并存的表达方式. 社会化的联合方式.标准化的创作方式. 便捷化的体验方式. 高密度的媒体方式.”[飞戈:Web2.0与未来的网络]
- “用RAILS写的网站带有典型的读写网络的特征:RAILS创建的三个架构中的ACTIVE RECORD这个模块中,如果你读读它最重要的基类 ActiveRecord::Base,你会发现有CREAT,EDIT,SAVE,DESTROY这些方法已经天然包含在内了,这让实现一个数据库的CRUDS行为变得如此简单。由于这些类的方法直接和网页的名称映射到一起,这使得网页本身就像一个可以编缉的数据库的数据项。”[Blogdriver:RUBY ON RAILS,wEB2.0世界新生的创造力]
- “Greasemonkey一定名列前茅。这个通过User Script就能修改任何网页输出效果的插件极大的提高了用户阅读的自主性,一推出就引起了轰动,同时也引来了不少争议。”[Webleon:platypus,完全可写的互联网]
- “Web1.0到Web2.0的转变,具体的说,从模式上是单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展;从基本构成单元上,是由“网页”向“发表/记录的信息”发展;从工具上,是由互联网浏览器向各类浏览器、rss阅读器等内容发展;运行机制上,由“Client Server”向“Web Services”转变;作者由程序员等专业人士向全部普通用户发展;应用上由初级的“滑稽”的应用向全面大量应用发展。 ”
Blog:个人媒体崛起
在Web 2.0 的世界中,Blog(中文翻译作“网志”、“博客”)绝对是个“招牌菜”,它已获得了广泛的知名度。
“911 事件”是Blog发展史上的里程碑阶段。人们发现,恐怖事件现场当事人建立的Blog才是最可能给出第一手和最真实信息的人。一个重要的博客类战争Blog(WarBlog )因此繁荣起来。“对911 事件最真实最生动的描述不在《纽约时报》,而在那些幸存者的Blog中”一位Blog作者写道。
在中文世界,让“博客”一举成名的人当属“木子美”,她对个人隐私毫不避讳的曝光,完全颠覆了中国人的伦理传统。网民们蜂拥而至“木子美”的Blog,“木子美”私生活曝光的同时,Blog也走进大众传播领域。
Blog并不是一个充满技术含量的概念,为了便于理
在浩瀚无限的宇宙中,外星人及高级生命肯定是存在的。但是目前人类还没有真正发现外星人的迹象。一些媒体上报道的外星人新闻都是无法证实的虚假消息。对于宇宙之谜,外星生命之谜,今后需要人类继续不断的探索研究和发现。
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缴费才三个小时,一节课没上,就要扣40%违约金,这有道理吗?
10月8日,市民小王就遇到这样一个经历。她花了6480元,在“JS舞蹈”金牛凯德店报名了舞蹈课程。然而,缴费三个小时后,小王发现自己年底将搬的新家,距离这家机构的分校都比较远,便提出退费申请,但机构却称,已签订合同,拒绝退款;如果坚持要退费,将扣除30%的违约金和10%的工本费。
某平台用户评价展示图
小王对此无法接受,“交了钱才三个小时,一节课没上,也没到协议上约定的服务时间,为啥退费就要扣掉两千五百多?”
记者注意到,小王的“退费难”不是个例。在部分地区,“JS舞蹈”还以“包高薪工作”吸引学员,但不少学员在报名后陷入退费维权的困境。
对此,四川纵目律师事务所王海依律师表示,虽然还没到协议约定的上课时间,但小王在10月8日晚提出退费请求时,合同已经生效,此时提出的退费诉求,受协议约束,“协议对退费作出的约定做了加粗处理,且协议中已写明协议中的条款,在这种情况下根据《民法典》的相关规定该格式条款有效。但是该条款违约金约定过高,学员可以主张请求予以减少。”
学员:
一节课没上申请退款
“JS舞蹈”机构要扣除40%违约金
毕业两年,小王一直想学习舞蹈。
对比了三四家机构后,小王最终锁定一家名为“JS舞蹈”全国连锁店(金牛凯德店)的机构,“当时感觉不错,(店铺在)美团上几乎没有一个低分评价,而且基本上都是50字以上的好评,还有环境图片,(所以我)当天就添加店长微信,并预约了课程体验。”
10月8日下午18:50左右,小王在店内顾问的带领下了解课程详情。小王得知,“JS舞蹈”源自广东东莞,已有近十年的经营资质和培训经验,店内开设有4种课程,包括一年的兴趣班4980元,两年兴趣班7980元,教练班和店长班均是学习两年,学费上万。
“JS舞蹈”金牛凯德店宣传截图
考虑到年底后要搬家到成华区龙潭寺,小王还专门询问能否转校,“(顾问说)‘JS舞蹈’在成都设有十多家分店,可随时根据学员的需求安排转校。而且课程有效期两年,每天都可以去上课。”
小王表示,出于对该机构十年资质经验的信任,以及可随时办理转校的便捷,便签订合同,缴费6480元,购买了两年的学习课程,并拒绝了对方分期付款的建议。
《JS协议书》显示,小王购买了爵士舞、平台领舞和街舞三个项目,服务时间为2021年10月10日至2023年10月10日,还签订了一张“一经收费概不退款”的收据。
《JS协议书》
协议约定,“协议生效之日起7日内,如乙方未接受甲方任何服务安排且因个人原因要求解除协议并退款的,甲方按实收金额扣除甲方未履行本协议已支出的有关费用及违约金40%(含10%资料工本费,违约金30%)后,将退回乙方60%”“如乙方享受甲方服务,将根据甲方服务进度相应扣减服务费,每次服务500元(工本费10%+违约金30%+课时费),”协议盖章显示为“成都捷思曼文化传媒有限公司”。
《JS协议书》
10月8日晚十点左右,小王回到家里,地图搜索后才发现,新家距离最近的“JS舞蹈”分校约12公里,“太远了,我当晚就微信联系店长,提出退费。”
小王还告诉记者,退费当晚,她首先拨打了“JS舞蹈”收据上的两个联系电话,但一个空号一个停机,内心不安的她在网上一搜索,发现有大量关于“JS舞蹈”机构的投诉举报内容,更坚定了她退费的决心。
但退费并没有那么容易,小王表示,机构以签订了合同为由拒绝了她的退款请求,称如果要退费将扣除30%的违约金和10%的工本费,“交了钱才三个小时,一节课没上,也没到协议上约定的服务时间,为啥退费就要扣掉两千五百多?”
10月9日,小王还到店进行了协商,双方并未达成一致意见。10月15日,小王向金牛区人民法院提起诉讼,目前正在等待法院通知诉前调解。
记者调查:
成都有10余家“JS舞蹈”机构
“JS舞蹈”曾以“包高薪工作”吸引学员报名
11月5日,记者在某网络平台成都范围内搜索出该品牌机构10家店:JS舞蹈全国连锁(四川总部)、JS舞蹈全国连锁(成华旗舰校区)、JS舞蹈全国连锁(金牛凯德店)、JS舞蹈全国连锁(南站旗舰店)、JS舞蹈全国连锁(大丰校区)、JS舞蹈全国连锁(468伊藤店)、JS舞蹈全国连锁(龙泉校区)、JS舞蹈全国连锁(建设路校区)、JS舞蹈全国连锁(青羊万达校区)和JS舞蹈全国连锁(金沙店)。
点击进入“JS舞蹈”全国连锁(金牛凯德店),店铺评分5.0,260条用户评价中,只有1条低分评论。
记者按咨询提示添加机构工作人员微信后,发现其朋友圈疑似存在用受益者名义做宣传的图片。
如2021年10月21日,其朋友圈展示有“学教练班毕业的优秀教练”,“学舞蹈前:工厂妹 月薪3000元;学舞蹈后:做钢管舞教练月薪7000元+”等内容。
金牛凯德店工作人员朋友圈截图
工作人员表示,他们有季卡、年卡等多种报名形式,“一个季度2680元,一年4980元,目前做活动4000元左右”。
随后,网页搜索时,记者还注意到,在四川、广东、江苏、广西、湖南、湖北等地拥有众多分店的JS舞蹈,不少分店疑似正面临着多位学员维权的问题。
黑猫投诉显示,截至11月5日下午一点,“JS舞蹈”培训报名中心共有59条投诉,都未进行回复。投诉内容中,“退款”“网贷”是出现频率较高的词语,还有用户称机构“以介绍工作为由,然后引导消费办卡。”
关于“JS舞蹈”退费和“包高薪工作”,澎湃新闻在11月2日曾进行过报道,“JS舞蹈”曾以这样的海报吸引学员报名:“教练班特训3-6个月毕业,颁发全能教练资格证书,包分配工作。每日工作3.5小时,月薪7000-20000元+提成+奖金。”
JS舞蹈的宣传海报
报道中提到,今年4月,学员小陆在“JS舞蹈”广州天河区员村校区店报了教练班,报名费1.5万余元,有效期两年,期间可去上课。7月份,小陆到JS舞蹈上了5节课后,因对课程质量不满意提出退费,被告知已超过退费期限,不予退费。
事实上,在“JS舞蹈”遇到退费难等问题的不止小陆和小王,在一个名为“JS舞蹈培训学员维权群”的QQ群里,共有50余人,其中部分学员表示,自己被JS舞蹈“套路”,支付了数千至数万不等的报名费,但在对课程不满意提出退费时,却陷入退费难的窘境。
“JS舞蹈培训学员维权群”
机构起底:
总部与各连锁店无股权联系
成都一分校经营范围疑似不符合要求
针对上述情况,11月5日,记者多次拨打了“JS舞蹈”官网客服热线,电话却一直关机。
随后,记者拨通了官网公布的熊某某的手机号码,对方表示,该号码仅为加盟号码,可以解答加盟问题,不解答退费事宜。
但对于记者提出的“成都的‘JS舞蹈’机构是直营店还是加盟店”,对方却未正面回答,“所有的(问题)都要靠总部座机电话来查,建议换个时间拨打总部电话。”
官网显示,“JS舞蹈”创办于2011年6月3日,在全国已经拥有近千家门店,遍布广东、江苏、广西、湖南、湖北、山东、内蒙古、四川、江西、福建等省市地区。
同时,宣传称,“JS舞蹈”有近3000名舞蹈教练进驻,开设有包括专业钢管舞、爵士舞、Hip-Hop、酒吧领舞、TB秀、绸缎舞等多门课程。
“JS舞蹈连锁总部”微信公众号显示,公众号主体为东莞极速舞蹈培训有限公司,但成立时间为2017年6月26日,而部分机构宣称成立已有10年。
“JS舞蹈连锁总部”微信公众号截图
天眼查显示,东莞极速舞蹈培训有限公司成立于2017年,是一家专业舞蹈连锁机构,拥有“JS”品牌注册商标,注册资本100万元,法定代表人为廖吉庭,大股东莫丽青持股70%,经营范围包括舞蹈培训。
天眼查截图
从股权结构图来看,东莞极速舞蹈培训有限公司无分支机构,也就意味着与全国“近千家门店”或无直接关联。
以小王报名的成都捷思曼文化传媒有限公司为例,天眼查显示,该公司成立于2020年10月,注册资本8万元,法定代表人邓琪蔓是唯一股东。
天眼查截图
值得注意的是,机构对外宣称可以教授舞蹈,甚至招收“少儿班”,经营范围包含健身服务,却不包括舞蹈培训。
根据学员提供的联系电话,记者联系上了成都捷思曼文化传媒有限公司法定代表人邓琪蔓,提出了有关学员退费的问题。
“我们是健身房,”邓琪蔓表示,关于退费,他们在学员签字报名前就说清楚了,一律不退款,退款需要承担40%的违约金,“因为我们销售运营的成本很高,(吸引学员)进店就要支付很多费用。”
但对于部分“JS舞蹈”机构宣称的“包分配工作”,邓琪蔓却表示,只有教练班的学员学完后才可以去当教练,“他们如果(教练班学员)在这里学舞蹈学得比较好的话,我们可以推荐他到‘JS舞蹈’分校去当教练。”
此外,关于公司与总部的关系,邓琪蔓称,“我们是独立运营,每年给总部交费用,总部也会对我们有一些要求和控制。”
律师说法:
退费诉求受协议约束
学员可以主张请求减少违约金
小王比较困惑,“报名三个小时就提出退款,一节课都没上,合同生效了吗?另外,舞蹈机构的违约金是不是太高了?”
对此,四川纵目律师事务所王海依律师从法律角度进行了解释。
焦点一
“虽然还没到协议约定的上课时间,但小王在10月8日晚提出退费请求时,合同就已经生效,此时提出的退费诉求,受协议约束。”
根据《民法典》第五百零二条规定:“依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。”
王海依律师表示,小王虽然和“JS舞蹈”机构签订的协议委托服务时间为2021年10月10日至2023年10月10日,但这并不是对合同生效时间的另行约定。
焦点二
“协议对退费作出的约定做了加粗处理,且协议中已写明协议中的条款,在这种情况下根据《民法典》的相关规定该格式条款有效。但是该条款违约金约定过高,学员可以主张请求予以减少。”
王海依律师认为,根据法律规定,当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的,人民法院应当以实际损失为基础,兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素,根据公平原则和诚实信用原则予以衡量,并作出裁决。当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的,一般可以认定为《民法典》第五百八十五条“过分高于造成的损失”。
焦点三
“舞蹈机构宣传海报上的“包分配工作”“包教包会”“月薪7000-20000”的字眼,涉嫌虚假宣传。同时,培训广告也不得用受益者的名义或者形象作推荐、证明。”
《广告法》第二十四条规定,教育、培训广告不得对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺,也不得利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。
舞蹈机构违反广告法规定,发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
王海依律师建议,要签合同报名的学员,在签订合同之前要先仔细看合同涉及的内容,对于将来合同履行可能会发生争议的条款,更要多注意争议该如何处理,必要时可以请法律人士对合同风险先进行审核。