bpm系统主要功能,bpm和crm

bpm有什么作用？

回答BPM的作用前，我们不妨先看看BPM在企业信息化建设上有哪几种呈现形式：

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一是嵌入式流程补强：例如企业原有的文档管理系统没有流程审批功能，或者原有OA系统流程审批功能很差、经常出错，这时候可以将BPM平台的流程引擎接入，实现原有业务系统的流程补强，焕发新的生命力；

二是流程端到端打通：如果企业业务系统之间是相互隔离的，甚至采用不同的技术架构，这时候跨部门跨系统的对接就很难甚至无法实现，例如销售人员可以在CRM中完成客户跟进，但是需要开票的时候需要线下找财务去财务系统处理，如果忘记了那就耽误了开票收款，当更多的跨部门对接和跨系统对接事物处存在时，这种流程断点和数据孤岛的弊端就更为明显，这时候利用BPM平台的流程管理方法论和可视化低代码开发技术，就能构建出一系列流程自动化链接的系统群，例如销售签订合同会自动触发财务的开票，从而实现端到端的高效链接；

三是统一流程中心：企业系统一多，领导和员工需要记住不同账号和密码，需要登录不同系统处理流程，需要面对各种不同风格的系统界面和操作交互习惯，这是非常繁琐导致工作低效的原因之一，这时候利用BPM平台的门户和集成功能，就能实现一个平台管理企业所有流程！

以上解释摘自天翎BPM的解读，当然我们还可以从其他角度来理解BPM的作用，例如BPM流程管理方法论对企业经营脉络的清晰梳理作用、例如可视化低代码流程开发技术对破除传统软件开发模式效率低下的冲击作用、例如移动审批对远程在线办公的无处不在的助力作用......可见BPM的价值真的远超我们想象的！

BPM作用和价值

BPM有什么作用？BPM能为企业带来什么？

1.BPM 可以帮助企业集中分析企业现状，帮助企业统一流程语言，真实还原企业的现有流程。

2. BPM 不但可以帮助企业管理者更清楚的了解企业的现状，还可以及时发现企业现有流程中的弊端，从整体角度分析弊端产生的原因过程，找到最优的解决方案，避免流程变动中可能产生的“副作用”。

3.在业务流程管理平台的构建过程中,可以实现部门间流程的串联，通过统一培训调研，让各个部门的工作人员了解公司的整体架构，驱除流程中的缝隙，实现部门间的协同合作。

4.对企业管理者而言，BPM 系统提供了对电子化流程进度监控、关键指示监控、异常及时提醒及异常自动处理功能。另外，还拥有对流程执行者的效率、工作方式考核、流程效率评优、流程瓶颈检测等功能，通过 BPM 系统改善企业管理现状、提高公司效益。

综上所述， BPM 业务流程管理系统致力于降低企业管理成本，提升管理效果，提升公司整体管理水平与竞争力，帮助公司实现战略目标，使公司能够持续健康发展。

BPM系统是什么？

BPM系统即业务流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法！

ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。BPM是一种管理方式，是管理模式的体现。简单来说BPM平台是一种将企业流程再造落地的软件工具。

扩展资料：

全球五大BPM软件品牌

1、Colloa BPM

Colloa BPM预置100多种流程，全自动流程执行、可视化流程监管、自动生成多种报表。满足企业个性需求并持续优化。提供快速、可视化流程设计工具，具有独一无二流程仿真引擎，建模效率提升70%以上。

支持全英文界面，并与SAP、ERP、CRM等系统集成，实现数据同步、流程审批和手机访问等。可将流程进行分级和分类，如：顶级流程、主价值链流程、二三级流程。打通端到端流程，把流程从职能组织的背后移到前面来!跨越部门和层级的界限，强调流程直达客户。

2、FlowPortal BPM

FlowPortal BPM支持免编程，拖拉可视化设计表单、流程，迅速搭建流程已成为可能，全方位模拟流程执行过程，大大缩减流程测试阶段用时。

提供了BPM系统与第三方应用、流程、数据全方位整合的集成方案，高效构建融合企业各业务系统数据的流程与业务应用。FlowPortal BPM是一个敏捷、高效的流程落地平台，具有可扩展、高性能、集团化等特点。

3、H3 BPM

H3 BPM以流程作为企业管理的切入点，实现企业各业务环节高度整合、端到端的流程管理。以图形化的拖拉拽、参数化配置，所见即所得，还可以自动模拟测试。

具有易学易用、自由扩展、无线连接、普适双擎、透彻分析、极致体验的特点，实现流程中心、嵌入式核心引擎、应用开发、协同平台、移动BPM等功能。

4、IBM BPM

IBM BPM提供敏捷、可扩展的业务模式，以高生产率和快速创新帮助企业更快应对动态需求。可在云端记录业务流程并进行建模，流程负责人和业务用户能够直接就业务流程改进开展合作。

对核心业务流程进行建模、变更、监视和优化。该平台可以在内部部署，也可在云端配置，并支持移动设备。

5、K2 BPM

K2 BPM支持无代码工作流、可视化流程设计、多功能表单开发工具、REST API集成、基于H5的实时流程查看等功能。K2 Platform将BPM相关的流程管理落地、流程应用开发的最佳实践以产品的形式呈现给用户。

无缝集成多种系统，破除“信息孤岛”，实现灵活、易用、互通的信息化整体架构和环境，帮助企业跨部门、跨组织、跨业务线提高执行力，助力企业实现数字化转型。但其价格昂贵、无法进行仿真测试，增加人工及时间成本。

参考资料来源：百度百科-BPM