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BPM是业务流程管理(Business Process Management)的简称,核心是处理企业的各种业务流程。日常OA中的行政办公流程属于业务流程中的一部分,所以一般BPM软件或平台都可以胜任OA的职能,反过来未必。企业的盈利的核心是业务增值过程,通过BPM对企业的各流程进行梳理、优化、落地、执行、绩效分析,从而发现企业现有流程中的问题,做到持续改进。目前国内的BPM好的平台比如炎黄盈动的AWS业务流程管理,还有其他的一些公司,可以了解一下。
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BPM的流程就是一组共同给客户创造价值的相互关联的活动进程,在BPM平台中我们一般把它分为以下三种:
1.顶级流程:一般分为一些战略目标、投资、决策等。
2.一级流程:一般包括一些面向业务、项目的主价值链流程、
3.二级/三级流程:一般包括一些面向职能的部门内流程,比如考勤、行政等内部使用的简单流程。
这些流程按照父子层级关系,逐层贯通,共同打造一套端到端的业务管理流程平台。
bpm我认为的应该是两种吧:
1、端到端的流程。
2、嵌入式流程。
bpm是一个业务系统,你可以简单的理解为统一流程中心吧,因为bpm有分为很多种类型,不同类型解决的问题不同,而流程如果只是流转的本身是没有意义的,它一定是跟业务相关联,通过流程间接分析出业务的走向,这个才是bpm真正的核心吧,至于靠谱的bpm厂商的话我分享一段我的个人经验供你参考吧:
我在17年入职了一家金融公司,刚进去第一时间我发现这公司的系统很多有,有金蝶,有crm,也有担保,基金系统等等之类的,有些系统都没有流程或是流程很薄弱,并且所有的系统都是处于孤岛状态,后续需要做数据分析,决策分析的时候没有把数据统一管理抓取,老板也头大的很,后面我们引入了一套天翎bpm开发平台,从整个底层开始建造,把现有的业务系统重构了一遍,至于管理系统以及财务系统的话用接口打通,关于流程部分我们单独建了一个流程中心,各个角色在bpm门户上都只需要登录一次用户名密码,且只有一个办理入口,办理完的流程会回归各自的系统中,并且因为数据都是存放到一个数据库,开发都是同一个业务规则,后续做数据分析的时候,直接勾选数据源,填上参数,各种报表,柱状图,散点图,饼状图一下就出来了,几分钟搞定,非常的方便,省去了很多的工作,彻底解决了信息孤岛问题。
总结:虽然最后的结果在借助天翎Myapps的加持下完整解决了,不过中间过程还是非常辛苦的,每每想起这个事我之前的加班就历历在目,确实头大,当时,哈哈哈,不说了,现在加班后遗症犯了,我想静静。
Business Process Management(BPM),即业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。指根据业务环境的变化,推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的IT工具。 通常以Internet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化,从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。显而易见,BPM不但涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴,而且突破了传统“工作流”技术的瓶颈。通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期进行建模、自动化、管理监控和优化, 使企业成本降低,利润得以大幅提升。BPM的推出,是企业管理理念的一次划时代飞跃。
内部网是东阿阿胶员工办公和交流内部信息用的,使用的用户名和密码与东阿阿胶网上办公系统(bpm系统)的用户名和密码是一样的。阿华包装的业务用不到网上办公,所以集团公司没有给阿华包装的员工授权使用,只有阿华包装的部分管理人员(老总级别)有东阿阿胶内部网账号。希望这么说能帮助到你。
用户名是administrator,密码什么都不填,只要你安装对了就可以进去的,好运!