为什么做软件定制项目很难赚钱

给企业做软件定制服务有两种计价模式：

成都创新互联是一家以重庆网站建设公司、网页设计、品牌设计、软件运维、营销推广、小程序App开发等移动开发为一体互联网公司。已累计为成都公路钻孔机等众行业中小客户提供优质的互联网建站和软件开发服务。

第一种是按照工作内容来计价，比如这个功能需求做一下花20万

第二种是按照工作人天来计价，比如我给你派了5个人，干了30个工作日，每人天3000元，一共45万。

在国内，第二种模式往往把自己叫做软件外包公司，就是把研发人员当成原材料直接卖给客户的意思，实际上软件外包公司控制的好的话，还是赚钱的。但是第一种模式，按照工作内容来计价，很可能是一种死亡模式。

死亡原因一：需求不明确

客户给到需求的时候，往往不明确，在产品做出来之前，客户也不知道这个产品会是什么样。

所以经常会出现，东西做出来了，客户说不是他想要的东西。如果达不到客户的预期，客户也不会付钱。但是之前供应商的工作量已经支出了。

如果客户需求的提出者和使用者不是一拨人的情况下，这种情况特别明显

死亡原因二：一个需求看上去简单，实际上背后的东西很复杂

下面这张图很形象的解释了一个问题。有的企业，让某供应商给他定制一个系统，定制完了看上去好像需求解决了，但实际上还有包括：角色权限控制问题，浏览器兼容问题，未来扩展灵活性问题，用户体验问题，数据安全性问题，运行效率问题。。无止尽的问题在后面等着，不是一朝一夕可以解决的

一套软件系统，从『能用』到『可用』如果差3条街的话，那么从『可用』到『好用』还差着30条街。

客户往往持续的会和供应商提各种『好用』的需求，这样项目成本会直线上升

死亡原因三，付款方式和资金成本问题

很多客户做定制项目，都只是预付30%~50%的钱，项目上线以后还要预留10%~20%的尾款。

因为一个定制项目，如果毛利也就20%~30%，所以这里有两个严重的问题：

1、如果客户因为前面的争议，导致项目尾款不付，那么这个项目就亏损了。

2、如果客户推迟验收时间，那么实际上供应商支付的人力成本（假设占项目总金额的80%，减去客户预付的30%，还剩50%）是由供应商垫付的。企业的资金成本普遍在15%年化以上，所以如果客户项目工期3个月，验收付款拖延了9个月，那么供应商实际上损失资金成本50%*15%=7.5%。这样项目就又亏损了

死亡原因四，企业空闲人力成本分配的问题

一个定制项目，消耗供应商开发成本，但是如果项目做完了，那么这部分人力无处可用，那么产生的闲置，又会增加企业成本。

所以，做企业定制项目，往往难以挣钱。这个也是现在业内不争的事实。

我熟悉的一些同行们，如果定制项目，毛利不超过50%，是不会去做的

下面一篇讲：

企业为什么要定制，如何去做定制