什么？实体商家救星？——直播带货代运营

2020年疫情催生宅经济，“直播+电商”似乎成为疫情之下实体经济的救命稻草。

成都创新互联专注于网站设计制作、成都做网站、网页设计、网站制作、网站开发。公司秉持“客户至上,用心服务”的宗旨,从客户的利益和观点出发,让客户在网络营销中找到自己的驻足之地。尊重和关怀每一位客户，用严谨的态度对待客户，用专业的服务创造价值，成为客户值得信赖的朋友，为客户解除后顾之忧。

网红李佳琦、薇娅等人在直播电商领域爆红后，罗永浩、陈赫、刘涛等名人、明星也纷纷试水。

而“直播+”形态逐渐渗透到消费者日常生活中，如“直播+娱乐”、“直播+购物”、“直播+教育”、“直播+出行”、“直播+社交”、“直播+旅游”等。

据统计，2020年6月，“直播+游戏”热度最高，其次是“直播+教育”，而“直播+购物”也列入了前5位。

直播行业进入爆发期，离不开数以亿计的用户的簇拥。从 2016 年起至今，在线直播用户一直在增长，已超 5 亿。

1、获得新鲜感：在直播中，能获取新鲜的、实时的内容，满足喜欢追求潮流，敢于尝新的消费群体。

2、寻求归属感：打开直播软件，可以找到与自己一样有着共同兴趣爱好的群体，并且通过与主播进行互动，可以得到一种情绪的宣泄、一种的陪伴。

3、获得实时互动体验：在弹幕中评论，不再是单方面的内容输出，而是粉丝、主播、品牌的三方连接。

4、获得性价比的产品：通过主播可以拿到“全网最低价”“直播间专享价格”等优惠福利，能让粉丝冲动消费。

“直播+带货”通过主播与粉丝的互动，可以迅速拉动购买人群、提升品牌知名度，成为很多商家拓展线上渠道的方式之一。但是，很多商家刚开始进行直播带货时，往往直播间人气惨淡……

1.没人看

缺少创意的内容，不熟悉直播带货的玩法和规则。

2.卖不动

货源不行、产品质量不行，或者不懂得如何规划直播商品组合。

3.做不好

没有专业运营能力，每天在构思直播主题、视频拍摄上花费很大的精力。

如果你也遇到以上情况，别着急，因为大部分的商家自己做直播都遇到过以上问题。

做一场直播带货看似简单的背后，其实有强大的团队去支撑。因为做好一场直播带货，要做的工作包括直播间的搭建、直播运营、商品运营、主播培训、直播脚本策划等工作，短时间内商家难以全面实现。

一般来说，实体商家进入直播带货领域方式有三，一是自己建立直播间进行自播，二是与网红达人合作，三是与直播电商基地合作。

相比于前两种方式，与直播电商基地合作能够减少场地、人员、设备等投入，能够获得更多的直播带货资源，如主播、商品、平台流量支持等，并且通过“直播代运营”可以减少商家直播带货的烦恼。

四川庆丰锦东（国际）服装商贸城与渠道兄弟国际文化有限公司联合打造“缘见七十二变”直播产业孵化基地，构建直播产业生态链，将供应链、MCN机构、电商平台、直播平台、服务商、主播、商家等资源整合起来，为锦东商家提供“直播电商代运营”服务。

代运营主要对直播运营的过程的计划、组织、实施和控制。

以消费者为中心，包括内容运营、产品运营、粉丝运营三个模块，组成直播运营的核心。内容策划、内容创意、编辑、推广、优化是直播运营的主要工作。

1、更全面展示产品，覆盖面更广

相比于传统电商购物，游览产品图文信息、翻看产品参数、自行脑补场景等耗费时间精力的购物过程，直播带货可以将产品通过视频展示、主播全面讲解、展示产品使用用途等过程将传统的线下导购、线下逛街体验直接搬到线上，实时地将用户带入消费场景，增强用户的购物感官体验。

2、更直接、更有效的带货效果

在直播过程中，主播与粉丝是一种互动的过程，通过在线提问、评价、弹幕……等功能，完成整个购物过程，粉丝沉浸在直播间中，更容易受到其他粉丝的影响，当看到“很多人都下单了”“觉得展示的效果不错”等原因而直接下单，另外各种实时上架的优惠商品、限时活动，更容易刺激粉丝的消费情绪，有效提高下单率。

3、更及时的沟通、粉丝反馈信息

直播可以按照商家的想让消费者知道的内容来做产品解说，主播面对面说服粉丝、解答疑问、全方面展示产品，主播代替客服的作用，和粉丝进行互动，能让粉丝直观地认识产品。而粉丝通过在线评论、提问能够实时反馈信息，有效地了解粉丝需求。

4、更低的直播运营成本

光是打造一个专业直播间就需要耗费大量成本，在直播设备方面，有电脑、补光灯、声卡、麦克风、摄像头等；在人员配置方面，每个直播间的直播策划、视频拍摄、运营、场控、助理、主播……而直播代运营能最大极限压缩人员成本，用专业化、系统化、流程化分的运营方式为商家节省直播成本。

1、直播内容规划，活跃直播间气氛

缘见七十二变通过直播内容规划，根据主播IP人设规划互动玩法，规划合理的直播时长，带动直播间人气，营造直播间购物氛围。直播带货可以设置的活动有限量秒杀、评论抽奖、互动游戏、整点抽奖等活动方案，解决直播带货“没人看”的难题。

2、直播产品规划，提升产品销售率

缘见七十二变通过对粉丝画像进行分析，进行直播商品的规划，根据消费者的购物需求、痛点，在不同的时间段上架产品，设置引流款、畅销款、利润款、定制款等产品组合。直播带货可以全方面展示产品的卖点、设置不同阶段的优惠，吸引粉丝关注，以提高产品销售率、成交率，解决直播带货“卖不动”的痛点。

3、直播数据分析，不断优化直播内容

缘见七十二变通过直播数据分析，清晰了解粉丝画像、竞品情况、销售数据，从不同的角度分析总结，为每一次策划直播内容提供依据。直播带货可优化内容包括直播间场景布置、直播商品组合、主播培训、营销活动的等，不断提升直播带货中需要改进的地方，有效解决直播带货“做不好”的问题。

随着越来越多淘金者的进入，直播电商将成为未来电商发展的趋势与风口。线上购物平台的细分、消费者购买习惯的改变，迫使直播带货需要呈现更专业、更丰富、更多样化的内容。对于大部分传统行业来说，在原有实体的基础上开拓线上渠道，契合了时代的发展和消费者的需求，但也需要根据自身情况综合考虑选择合适的方式，才能实现可持续性发展。