短视频电商公司的运营岗位

短视频运营工作职责有哪些？

短视频运营工作职责如下：

在望都等地区，都构建了全面的区域性战略布局，加强发展的系统性、市场前瞻性、产品创新能力，以专注、极致的服务理念，为客户提供成都网站制作、网站建设 网站设计制作定制开发,公司网站建设,企业网站建设,成都品牌网站建设,网络营销推广,成都外贸网站制作,望都网站建设费用合理。

1、负责包括抖音、快手、微博等自媒体平台内容的视频输出；

2、了解各自媒体平台的规则，策划出吸引粉丝的短视频内容；

3、完成视频选题策划、脚本撰写、拍摄和剪辑；

4、结合产品及品牌特性，在目标客户群体当中投放吸引注意力的视频作品；

5、挖掘用户习惯、情感需求并结合新闻热点，策划出具有较高传播度的视频内容；

6、熟悉各视频平台的运行模式，提高粉丝数量和粉丝活跃度。

短视频运营任职资格

1、本科及以上学历，广告学、新闻传播学、市场营销等相关专业，3年以上视频策划相关经验；??

2、熟悉抖音、快手、B站等视频内容平台，对短视频内容策划或者运营有较丰富的经验，包括视频策划、视频拍摄、音乐搭配、创意构想、传播研究等；??

3、脑洞大、有想法，对短视频自媒体行业有一定的了解及知识，能发现新的短视频渠道，可提出运营改进方案；??

4、有洞察力，具备优秀的创意改变能力。

抖音电商作为一种新的形式正在不断壮大，它已经成为了许多品牌和商家进行电商市场推广的选之一。那么，抖音电商都有哪些岗位呢？

首先，我们有一个专门负责进行抖音商品选品和供应链管理的产品运营岗位。这个岗位需要具备对市场和产品的敏锐嗅觉，能够把握时机和市场需求，对商品品质有高要求，同时还需要协调和管理供应商关系。

其次，我们有一个拥有丰富社交媒体运营经验的社交媒体运营岗位。这个岗位需要具备对社交媒体平台的深刻理解，能够精准地把握目标用户的需求和兴趣，提高用户转化率，同时还要能够撰写高质量的广告文案。

还有一个负责抖音电商店铺装修和设计的电商设计师岗位。这个岗位需要具备对UI设计和视觉传达的敏锐感觉，能够制作高质量的产品图片和视频，使店铺在市场上更加吸引人。

当然，这只是抖音电商岗位的冰山一角。在这个领域，还有很多其他的岗位需要不同的人才来担任。无论你是产品开发、市场营销还是社交媒体运营方面的专家，都有机会在这个快速成长的领域中探索发展。

目前来说，各个公司的短视频运营工作的内容各不相同，但是也大都离不开这几项内容，主要包括账号的选题规划、脚本撰写、视频的拍摄制作、人设打造、数据维护、直播变现或短视频推广等等。现在短视频火的一塌糊涂，上至90岁的老爷爷游本昌，下至刚出生几个月的婴儿，都在玩短视频，你可以去招聘网上搜短视频运营工作，你就知道现在的短视频运营岗位有多火了。薪资有多高了。我之前也小白一枚，不懂短视频运营，后来在网上找到了黑马论坛，发现上面有很多免费的短视频、新媒体运营干货资料，听了一些觉得不错，然后自己又去官网咨询，也报名系统学习了下短视频。现在就是做短视频运营工作，薪资的话这个看你的能力，我们按绩效提成，做的好拿的多。

一、运营主管

1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；

2.负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等）的整体工作。

3.指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时上线销售。

4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。

5.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理。

6.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募。

7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。

8.负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。

9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作，这个可以利用日事清的功能进行管理。

10.上级领导安排的其他相关工作。

二、客服

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。

2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；

3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意。4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等事项，流程管理可以用日事清。6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。

7.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

三、商城管理

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。

2.负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。

3.定期进行订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员。

4.负责库房的产品管理，把握库存周期，准确跟进产品及配件库存流动情况，用日事清及时与产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货，以确保能及时发货。

5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列，确保库存准确性，做到帐实相符、帐账相符。

6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

四、美工

1.负责本公司网店的页面创意设计，商品图片美化处理。

2.负责本店铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。

3.负责制作活动促销图片、页面、广告页。

4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护。

5.完成上级主管交办的其他事宜，配合其他部门的相关工作。

6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

五、文案编辑

1.制作产品页内文案，对产品进行风格、款式分类，为每个产品详情页配写文案。

2.制作活动策划文案，对店铺活动进行文字性阐述和润色，结合用户需求点，放大进行文字说明、提炼产品买点。

3.编制公司品牌故事，对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。

4.运营公司的官方微博，定时发布微博，与粉丝亲密互动，配合产品上线需求开展投票等活动，提高粉丝量，逐步扩大微博影响力。

5.每日定时推送微信日报及宅即送；微博日报及微淘广播。

6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

六、运营专员

1.根据业务流程需要，参照库存信息，对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。

2.管理商城后台，统筹客服安排，汇总客服处理信息，记录归档，上报处理。

3.制定方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；

4.发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。

5.定期汇总商城后台数据，形成月度报表，用日事清上报领导，并作分享。

6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

七、海外商务

1.熟悉速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台操作规则。

2.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。

3.接受顾客咨询，回复顾客留言，将用户订单汇总整理，打单并配货打包寄送。

4.负责对海外需求进行市场调查，与竞争对手进行比较分析，制定竞争策略。

5.更新调整产品的描述、进行简单的图片处理，对网站内容进行编辑维护。

6.根据销售情况对产品供应提出需求，以保持较好的库存周转率和库存量的安全。

7.定期统计销售数据，形成月报表汇报领导，逐月提高销售额。

8.在不同海外社交网站上进行产品推广，协调不同平台的销售情况。

9.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

八、产品跟单

1.负责统筹公司产品供应链，跟进从产品开发到产品入库整个流程。

2.负责组织供应商的甄选、调查及深入了解，建立供应商档案，确定供应商顺序。

3.明确供货条款，提交面辅料采购需求，优化采购环节，合理控制成本。

4.根据公司产品需求，合理安排供应商进行下单生产，密切跟进生产进度。

5.与供应商谈判，签订供货协议，确保货品质量、价格、出货期、出厂检验资料、次品处理方案等合理，有优势。

6.根据收货单据进行收货，对产品数量、质量进行检查，如发现问题及时通知供应商，安排付款、退货退款等事宜。

7.对产品进行登记入库，根据库存量及时安排补货排货等事项。

8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的相关工作，并配合其他部门的相关工作。

九、产品策划

1.根据用户反馈，推出每月新款策划方案，及时与设计部及技术中心对接跟进产品日常开发，以使产品符合用户需求。

2.运用行业资源，招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。

3.管理美工编辑及画师，合理分配工作，并负责网站线上专题设计制作及上线。

4.定期整理汇总画师及拍摄费用，合理控制成本，上报领导并归档。

5.积累行业资源，推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

6.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

十、活动策划及推广

1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。

2.熟悉淘宝各种站内推广：包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等，并配合店铺自身的各类营销推广。

3.研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议，执行相关网络营销方案，完成预期销售目标。

4.淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率。

5.淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

6.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

7.优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

8细化各淘宝店铺人员工作职责，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程，并能制定传承性文件。

9.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

短视频运营主要是：内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。运营方负责新号注册养号，到文案策划，模特安排，和视频上传，回复粉丝评论等。

短视频运营实时更新

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电商运营团队岗位如下图：

1、运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。

2、商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。

3、推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。

4、营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。

5、销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。

6、物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。