咨询类短视频运营

短视频代运营是什么

您好，短视频代运营是一个，社交类，资讯类，视频类等多个优质视频平台，供你选择，量身制定视频广告。抖音的火爆重新定义了移动社交市场，两微一抖的格局基本成型，抖音开始成为越来越多的企业的营销阵地，短视频运营的重要性也越来越被企业重视。

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一．什么是短视频运营？

在认识短视频运营之前先和大家介绍一下什么是短视频？

我们目前指的短视频是用极其短暂的时间完成一个可以传播的视频内容，以视频的形式传播内容。换个容易理解的说法，微博早期时只能发布140字的图文信息，而我们现在在抖音上可以发布15秒乃至1分钟的短视频，道理都是一样的。

现在的短视频基本分为ugc和pgc两种模式，ugc主要是视频平台用户产生的内容，pgc则是专业的视频团队生产的视频内容。

短视频运营属于新媒体运营或者互联网运营体系下的分支，利用抖音、微视、火山、快手等新兴的短视频平台进行产品宣传、推广、企业营销的一系列活动。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容，向客户广泛或者精准推送消息，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

二、短视频运营的工作内容

总的来说，短视频运营的工作主要包括4方面，内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。具体来说，内容策划就是规划短视频内容，准备选题及拍摄制作等相关工作，也是短视频运营人员的工作重心所在，花费的时间和精力最多。毕竟泛娱乐化的视频时代，去同质化是我们短视频运营突围的最好方向。

此外，用户运营也是短视频运运营人员的又一工作重点，应该说这是所有做运营工作的工作重点，了解用户画像和用户喜好，才能更加精准的开展粉丝营销，更容易吸引精准的产品用户，从而形成自己的社群，实现长期的营销转化。那么短视频的用户运营工作主要有用户互动和反馈信息整理，策划用户活动，社群运营等。

第三方面就是渠道推广，抖音的火爆直接将短视频推向了风口，无数的互联网企业蜂拥而至，新兴的短视频平台也层出不穷，火山、快手、微视、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短视频平台火力全开！作为短视频运营人员则需要渠道化的多平台运营，有些渠道还会进行个性化运营。其中渠道运营工作还包括和一些渠道小编的对接沟通，签署协议等。

最后就是数据分析，这和我们之前做新媒体运营差不多，每天都要看公众号、微博的运营数据，短视频运营也是一样，所有的平台都需要数据化运营。比如某一条视频全渠道的播放量，单渠道的播放量，评论收藏量等都需要分析。要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。

这里强调一点，就是每个运营同学都要会剪辑视频，不是说需要多么厉害的制作技能，但是要了解一条视频从刚开始策划，到用户的反馈，一个从0到1的过程。这也是为什么目前市场上关于短视频运营人员非常缺乏。

近年，短视频平台持续火爆，企业也想通过短视频进行推广，但传统行业一方面对短视频推广不知怎么做，这里小马识途小编整理了一些短视频营销推广的规则和技巧，分享如下。

一、短视频推广的渠道分类

渠道现在分为四类分别是：在线视频渠道、资讯客户端、短视频渠道、社交平台

在线视频渠道：这类平台是一些专门的视频网站，播放量主要靠搜索或者小编推荐来获得。比如爱奇艺，搜狐，腾讯视频。

短视频渠道：这类渠道粉丝的多少对播放量影响比较大，抖音，快手，美拍，秒拍等。

社交平台：这类的渠道更具有传播性，传播性比较强。QQ公众传媒，QQ空间，微博，微信等。

二、怎样选择合适的渠道？

1、自身的属性

或者说你想组建团队创业或者本身你拥有一个团队，又或者你是从传统行业转型或者从其他行业转型过来，想做美食类节目，做宠物类节目。这样的话你前期可能就会在头条上面上传视频多一些，因为前期没有用户，头条的推荐机制会给你带来一定的量。

而且因为你注册帐号的属性不同，可能为你带来的来的量的收益分成也不一样。

2、内容定位

这里跟大家提到的节目定位呢，是指你的节目方向，就是你做的哪一类。

比如：

一色神技能，现在做的就是原创生活数码类，会教给大家一些数码小技巧小知识；像爱茉莉儿，她做的就是美食类，会教制作日本的一些美食料理；像方羽成工作室，做的就是音乐类视频。所以在做视频节目之前一定要提前做好自己节目的定位，可以选择自己感兴趣的或者觉的做起来量会很高的。

总之呢，定位是你节目很重要的一个步骤。节目定位确定了，上传渠道时候也会有一个大体的方向，比如做搞笑类，可能你就会选择上传美拍。

3、短视频渠道特点

其次就是要结合短视频渠道的特点去推广自己的视频。比如：

4、了解渠道人群

这里小马识途小编简单介绍一下渠道的用户群体是什么样的，这个可能和你的视频定位比较有关系。

比如腾讯视频，爱奇艺和头条的用户的年龄段在20-40岁偏多，其中男性明显多于女性，说明男性在视频上花的时间较多，这样的话你可能就会拍一些偏男性的东西或者男生感兴趣的东西，去提高播放量。

比如美拍上面用户年龄层偏年轻化一些，走的风格比较逗逼搞笑，这样的话你的视频在剪辑的时候可能就会稍微渲染一些搞笑内容在里面。你的视频比较年轻化，可能在美拍上面量就会很高。

QQ空间的用户年龄层比较小，如果你上传的都是母婴类，那么可能播放量就不会太高。

所以在选择渠道的时候，渠道的用户群也是需要考虑在内的。综合节目定位及推广目的去选择合适的渠道上传视频，了解渠道的定位政策，拍摄和渠道用户符合的视频。

三、短视频推广的形式

2017年，短视频火山式迸发，开始进入每个人的生活中，至今短视频还在持续性的增长之中。由于短视频巨大的流量，多数的企业和市场人意识到品牌推广需要结合到短视频中，但怎么利用短视频进行推广呢？

1.开屏广告

开屏广告是一直以来广告营销都不能错过的位置，短视频巨大的流量入口，使得开屏广告成为营销广告中不可或缺的。但是小马识途营销顾问觉得这种硬广投资巨大一般中小企业承担不起，中小企业能不能借上短视频发展的东风呢？当然可以往下看。

2.和网红及平台上KOL合作

在品牌进入短视频平台初期时候，可以和部分的网红或者平台内的KOL进行联合造势，由于他们本身具有的强大传播力，使得在品牌初期能够带来一定的曝光量，实现品牌传播。

3.单页信息流广告

现在的短视频平台很多，但基本上短视频平台都已开通这类的广告页，在浏览视频中间未出现标注为广告的小视频，如果企业的短啊视频内容够吸引人，例如创意或者音乐等，大多数用户也会选择观看，带来一定的流量。

4.内容营销

参与平台的热门话题，就与微博的热门类似，在视频内容质量允许同时，便可带来不错的流量。

5.开号自运营

目前，很多企业除了双微之外，也会在抖音上开通公众号，对外发布企业的消息，作为公司的一个重要展示窗口，这就是企业官方的短视频内容营销，但这部分需要有专业的短视频营销人员，目前正处于发展初期，红利期尚在，小马识途可量身为企业定制短视频运营方案。

四、短视频推广的作用

1、获得粉丝

如果你的视频推广目的是为了获得粉丝，那么你选择在美拍上传视频就是不错的选择，因为美拍的粉丝数对你的播放量影响很大。

2、品牌影响力

如果你是想获得更大的品牌影响力，你可能就会选择多平台分发，选择一些大渠道像头条，爱奇艺，腾讯，美拍，微博之类的，这些平台被人们熟知，同时关注的人群比较多，曝光率会高，这样你的品牌推出去的机会就更大一些。

3、播放量

短视频营销推广已经是一个必争之地，企业应该根据自身产品选择短视频推广的平台和内容，早日抢占短视频营销推广的红利流量。

一、视频平台

1.抖音：抖音短视频,一个旨在帮助大众用户表达自我,记录美好生活的短视频分享平台。应用人工智能技术为用户创造丰富多样的玩法,让用户在生活中轻松快速产出优质短视频。

3.微视：微视，腾讯旗下短视频创作与分享平台。微视用户可通过QQ、微信账号登录，可以将拍摄的短视频同步分享到微信好友、朋友圈、QQ空间。

张杰、黄子韬、刘昊然、张天爱、迪玛西、火箭少女101等数十位明星助阵拜年并入驻微视。

4.美拍:美拍是一款可以直播、制作小视频的受年轻人喜爱的软件。美拍-高颜值手机直播+超火爆原创视频。

5.梨视频：梨视频大部分视频时长在30秒到3分钟之间，偶有的一些纪录片也多在10分钟的篇幅内。梨视频是中国领先的资讯类短视频生产者,由资深媒体团队和全球拍客共同创造,专注为年青一代提供适合移动终端观看和分享的短视频产品。

6.B站：bilibili是国内知名的视频弹幕网站,这里有最及时的动漫新番,最棒的ACG氛围,最有创意的Up主。大家可以在这里找到许多欢乐。

7.企鹅号：企鹅号是腾讯旗下的一站式内容创作运营平台，也是腾讯"大内容"生态的重要入口。

如今，许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局，这主要包括了：品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促进用户参与度、业务推广。

就互联网金融行业而言，视频的营销的方式如下：

1、短视频大号之贴片广告

通常在短视频大号所制作视频前后加上贴片广告。

2、短视频大号之内容营销

内容营销显然不是传统的广告植入，内容营销是把互联网金融平台或产品包装成内容，内容即广告这种原生广告形式，才是未来的趋势。

3、短视频活动营销

可基于短视频平台开展营销活动，如有奖视频创作大赛，用10秒视频说明XXX理财平台是最安全的理财平台，鼓励网友原创并和分享。

4、拍摄平台短片解答客户疑问

用户对平台的信任来自深度了解，制作短片，介绍互联网金融平台的资质证明、风控措施、管理团队等信息。

5、将金融产品制作过程整合成视觉展示

以车贷p2p为例，可用短视频展示标的背后的业务操作流程，诸如资料受理、贷款初审、五级审批、合同签订、车管所办理抵押登记、安装GPS、保险、GPS信息录入与核查、放款、纸质资料归档、贷后管理等环节，让标的更加透明。

6、展现品牌文化

短视频平台提供了一个充分展示品牌文化和特点的机会，可拍摄制作公司团建活动视频，节日员工采访视频等。

我用的最多的软件有：1、西瓜数据2、微商相册3、Toobigdate4、快剪辑等

短视频运营实时更新

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如何以低成本做成功的短视频营销

首先，我们必须了解短视频营销广告的玩法，它分为开屏，信息流，热搜，红人+定制等营销。

其中，开屏适合大型品牌，价格较贵。信息流玩法分为初级和进阶两种。初级玩法是直接投放信息流。进阶玩法是将KOL+信息流放在一起以扩大投放传播效果。

另外，热搜的形式可以参考微博热搜的玩法。通过与KOL合作，可以创建热门话题，发酵主题并增强主题热度，但价格相对较高。在确保主题内容质量的前提下，最好与KOL合作以创建主题的知名度。

不同的短视频营销游戏将具有不同的营销效果，品牌需要根据自身需求选择适合自己的形式。

哪些内容和形式更容易“爆火”

一见倾心，颜值爆表型——颜值绝对是武器，短视频中没有丑女孩。

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2.我很戏精型——许多用户玩短视频用来放松和娱乐的，因此有趣搞笑的内容是承担此目的的主要内容。

3.萌宝可爱的宠物型。萌物会给人一种莫名其妙的治愈感，而且内容很容易让人点赞喜欢和反复观看。

4.征服了我，我由衷的佩服。越来越多生活化的冷门匠人技能能获取用户的大量点赞。

5.景色画面非常美的，简直无法言喻。

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6.说到心坎上，我必须点赞。此类视频在短视频平台领域呈上升趋势，并且吸粉效率也特别高。

7.生活中非常实用类视频，点赞收藏性比较高。

8.正能量类，必须转评赞。

9.舆论热点和明星流量。在这一类别中，我建议公司可以做到这一点，并且效果好，风险低。

为什么账号选要做人设短视频

有人设的短视频，一方面基于人为主的短视频内容更适合用于商业变现。另一方面，人设更容易做差异化。

当然，请记住人设需是真实，不虚构的，否则很容易崩。寻找辨识度，提炼让观众有记忆点的标签；内容强化人设，通过不同故事丰满人物形象。

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现在入场，短视频是否还有机会

与微博，微信和小红书相比，短视频的机会仍然很大。有男有女短视频即是当下最新一款短视频音乐平台，其内容方面有精准的分类，在常规的影视、音乐、综艺、游戏、军事、时尚等分类基础上，增加了财富、健康、汽车等与日常生活强关联的内容分类，用户可通过垂直细分的标签，快速准找到自己感兴趣的视频内容，在有男有女创造属于你的价值。

以上就是做好短视频营销的一些技巧，希望可以帮助到大家！

随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现，各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势，美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到，2018年将是中小企业短视频元年，很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体，这已经迈出成功的第一步。当然，对于大部分企业来说，从0到1不是件容易的事，不过也请大家放心，小雨会跟大家一起，在企业短视频营销这块探索前进。

其实做短视频自媒体营销说难也难，说不难也不难，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。

渠道的选择和维护

获取流量和用户，渠道是个阵地，所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道选择多少渠道需要注意哪些呢

1）平台调性和内容定位是否匹配

每个平台都有各自的属性及特点，包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些，比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性，比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的，就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。

选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的，全面了解各平台调性与用户特点，看与自己目标用户是否吻合，是选择一个渠道运营前最基本的考虑。

2）了解并适应平台规则

调性一致的内容，平台会更加欢迎，但有些时候渠道可能有这样那样的规则，我们就要自我调整，使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制，就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时，可以视不同平台规则来分别剪辑视频，比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。

3）获取渠道资源

自己团队若有一些渠道资源，比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位，比如绿色通道等，这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。

很多平台一个好的推荐位至关重要，比如今日头条，没有推荐，相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成，随着越来越多的创作者入驻各个平台，平台的要求也是越来越严格了，平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过在群英汇内，小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源，帮助优质的创作者通过新手期，获得收益。

4）根据人力情况拓展渠道

另外需要注意，不要过度依赖某个渠道，如果在某一个平台上积累下众多粉丝，那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号，那就很可惜了。

提高播放量和涨粉需要注意哪些

内容发布出去，没有播放量，也没有粉丝怎么办不止企业自媒体，这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多，鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外，由于不同企业做短视频目的不同，有的是做品牌和产品的曝光，传播企业知名度，也就是要量；还有一种是获取用户，最终获取销售转化，也就是要涨粉，不同的目的决定了后续运营推广方式的差异，比如说，以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营，在选题上尽量贴近大众，符合广大受众人群喜好，提高传播性；而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道，选题则倾向于更加垂直化和专业化，做到小而精，这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论，只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。

好的内容自带流量，帮你留住用户

创始人曾经说过：“好的内容是最好的传播”，其实一开始一条砸了很多钱做广告，后来不断产出精品视频，推动各路达人转发，比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后，酒店圈的朋友都被刷屏了，艺术类视频出来后，艺术圈被刷屏了，美食的视频更不用说了。其实用户都不傻，一条内容是不是有价值他们有自己的感知力，就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾，总之记得，没有渠道和用户会拒绝好的内容，好内容自带流量并且会吸引用户。还有，标题和封面也很重要，相信这点大家都清楚。

利用好渠道的其他功能产品

最典型的就是头条的微头条和悟空问答，我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处，这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样，大量的案例包括小雨的头条号已经证明，只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以试试。

付费推广

假如说，我们的短视频实在是没有量，还有一招就是花钱让观众去看到你的视频，比如头条可以用号外和广告系统投放视频，微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快；随着各平台精准广告系统的推出，成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场，在短时间内集中曝光，“轰炸式”占领用户的时间，或者实现增粉。

企业做短视频其实说难也难，说不难也不难，和短视频自媒体一样，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项，今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。

维护好粉丝并进行转化

对于以获取粉丝为目的的企业来说，粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要，每个粉丝都是潜在客户，给大家介绍几种维护粉丝的方式：

引导互动

去年头条的一项新内部政策里提到，评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重，引起创作者的重视。如何有效引导互动呢一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿，可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题；二是自己要和用户有互动，比如在评论区用一些引导性话语，例如：对于这个问题，大家是怎么看或者自己用一些号来评论除此以外，最后对于大家的评论，一定要去及时回复，做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事，不要把这当成任务。

活动互动

第一种方法是抽奖送福利，也是非常有效的一种方法，主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众，发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是，抽奖送福利这种方法，需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。

比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候，在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动，在评论区选取两名观众，每人发放500块钱的红包，这条视频的评论量最高达到了3.5万。

把粉丝当做我们的朋友，朋友间也会有礼尚往来，偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。

利用数据分析进行优化

在短视频运营中，数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析，要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。

除了数据量之外，其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率：评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。

通过做这种除法求出的比率，使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较，用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律，再拿自己的视频的数据去比较，就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。

比如同样是搞笑领域的号，可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里，观察趋势变化，尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高，评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强，对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。

在短视频运营中，数据分析这一环节是非常重要的，要去观察数据背后的现象，这样有利于我们对视频内容的调整，优化有一个指导性的作用。

以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方，主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论，包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等，可以看看小雨之前的文章，希望能帮到大家。

如果做短视频内容营销，不知道如何给自己的产品定位，建议你可以试一试以下两种方法：

第一，查看同质账号前十名的热门视频。看看这些视频都在拍什么，是怎么拍的，粉丝关注的是视频中的哪些点。

第二，查看同质账号前十名的播主。看看这些播主的视频拍的是什么，怎么拍的，再看看他们的视频都吸引了哪些类型的粉丝，你想吸引哪些类型的粉丝，通过分析对比，总结出适合自己借鉴学习的点。