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电脑蓝屏的原因有很多,比较常见的原因有系统问题和硬件问题,具体情况建议根据蓝屏代码具体分析然后针对性的解决。
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windows系统蓝屏是十分常见的故障,也是十分难以解决的问题,例如软件冲突兼容性问题、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容性、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等均可能造成电脑蓝屏,正因为可能性太多了,只有对症下药才可以解决处理电脑蓝屏的问题,不过大多数蓝屏都是因为软件、系统上导致的问题,系统重新安装基本可以解决100%的问题,如果系统重新安装依然蓝屏,基本就需要找找硬件上的问题了。如果不想要重新系统,那么就需要找到电脑蓝屏的根本原因来解决。可以通过蓝屏时屏幕上显示的蓝屏代码来分析蓝屏原因,还可以通过系统设置在电脑蓝屏的时候生成DMP文件,通过WinDbg或者BlueScreenView之类的蓝屏分析器来分析生成的DMP文件,查看电脑到底是因为什么程序或者驱动导致的电脑蓝屏现象。
处理电脑经常出现蓝屏问题方法:
点击打开360安全卫士,打开它的界面最下方找到“人工服务”,在输入框输入“蓝屏”并进行查找。在查找方案后,在输入框下方即可看到相关的解决方案,点击后面的“立即修复”即可。
电脑蓝屏又叫蓝屏死机,是微软的Windows系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时,为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。
Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面,大部分是系统崩溃的现象。
对于windows蓝屏是十分常见的故障,也是十分难以解决的问题,例如软件冲突兼容性问题、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容性、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等均可能造成电脑蓝屏,正因为可能性太多了,只有对症下药才可以解决处理电脑蓝屏的问题,不过大多数蓝屏都是因为软件、系统上导致的问题,系统重新安装基本可以解决100%的问题,如果系统重新安装依然蓝屏,基本就需要找找硬件上的问题了。
Windows系统蓝屏原因排查及解决方法
如果系统经常蓝屏,但是依然可以进入操作系统(也可以进入安全模式进行操作),我们通过系统设置,需要在电脑蓝屏的时候生成DMP文件,通过WinDbg或者BlueScreenView这样的蓝屏分析器来分析生成的DMP文件,查看电脑到底是因为什么程序或者驱动导致的电脑蓝屏现象。
我们先来教您如何设置Windows系统在蓝屏的时候生成DMP文件,让系统蓝屏之后,自动生成DMP文件。这里以Win10为例,我们右键点击“此电脑”,选择“属性”,点击“高级系统设置”,在系统属性窗口中,高级选项卡中的启动和故障恢复中,点击“设置”按钮。在启动和故障恢复的窗口中,我们勾选“将事件写入系统日志”,写入调试信息为“核心内存转储”或者“小内存转储(256KB)”,个人建议选择“小内存转储(256KB)”,点击确定就好了。
注:Win7系统设置生成DMP文件的方法,鼠标右键桌面上的“计算机”-选择属性-点击“高级系统设置”-“点击启动和故障恢复”设置,勾选“将事件写入系统日志”选项。
等待下一次电脑蓝屏之后,我们通过C:\Windows\minidump这个路径找到您电脑蓝屏的DMP文件,接下来我们就要借助WinDbg或者BlueScreenView蓝屏分析器进行查看蓝屏主要的原因了,由于WinDbg蓝屏分析器虽然对于专业人士使用的比较多,但是由于使用上对小白不是太友好,所以这里我们以BlueScreenView蓝屏分析器为例,软件比较简单,适合小白使用。
综上所述,如果您在使用Windows系统的时候经常发生蓝屏,玩得好好的忽然就蓝屏,不妨通过蓝屏分析软件对DMP文件进行分析,找到电脑蓝屏的罪魁祸首,问题解决就迎刃而解啦,当然如果您实在解决不了蓝屏,那么无疑是重装系统是最直接有效的方法,排除一切系统、软件导致的蓝屏故障,如果重新安装系统,依然会蓝屏,基本可以找硬件的问题啦,重点排除内存(多条内存,可以先插一根内存进行排除法)、硬盘、硬件温度以及硬件是否超频等导致的问题。
电脑蓝屏是指当Microsoft Windows崩溃或停止执行(由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去)时所显示的蓝底色和白色字屏幕。
蓝屏的原因有多种,通常系统会在蓝屏上以白色字的报错(代码)提示,也就是我们看到的蓝屏。使用者可依据此提示判断出问题(设备)原因并采用针对性的方案处理故障。而题主的问题中只说了“总是蓝屏”,而没有提供具体的系统提示信息,所以,这里只能泛泛地说一下蓝屏的原因,供你参考解决蓝屏问题。
蓝屏后可以检查下面描述的几项内容:
1.硬盘的运行模式发生了改变会引起蓝屏,这在windows7出世后常见;
2.错误安装或更新设备(显卡)驱动,或是不匹配的系统补丁后导致电脑蓝屏:
3.cpu等超频过度是导致蓝屏;
4.内存条接触不良或内存损坏;
5.硬盘出现问题也会导致电脑蓝屏,如硬盘出现坏道等;
6.其它的还有安装的软件存在不兼容、系统中毒、电脑电源出现故障,导致供电不正常,导致经常死机等等。
题主可以依据电脑蓝屏前自己的操作,结合上面描述的内容,来判断蓝屏的原因。找到原因就可以解决问题。题主问题描述中“总是蓝屏”,应该是操作系统与硬件资源有冲突。建议题主使用电脑的“恢复出厂设置”功能(若是有此功能的话),将系统重新安装。这样可以简单地彻底解决问题。
蓝屏的原因有很多种,包括软件、硬件间的兼容性问题,或者硬件故障等。
可参考下面的方法进行排查:
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致,如果一致,您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常,蓝屏出现在系统使用过程中,可进入系统的安全模式运行,看机器是否出现蓝屏,判断是否与加装的应用程序有关;若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关,可在安全模式下卸载相关应用程序再重新安装;
3、观察蓝屏发生的特点,是否固定软件还是特定游戏,以缩小影响的范围;若是某单一程序就会出现蓝屏,不排除是软件单一兼容性问题;
若是是玩某一款游戏出现的状况,需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了,要考虑下系统方面的情况,资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下,观察下是否出现蓝屏。
5、查看显卡、主板温度是否正常,若是出现高温情况也会出现蓝屏状况,那就需要检查散热情况,尤其显卡散热,看风扇转数是否正常,主板温度的话可以在bios下查看CPU的温度,可断电情况下重新安装cpu的散热器或者一体水冷等。
6、确认内存规格,参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题
7、建议使用尽量少的硬件配置运行机器,只接CPU、一条内存、显卡(连接好显示器)、硬盘,其他设备暂时全部移除,在此情况下看是否会蓝屏;若还是出现,基本上有硬件上的故障导致的蓝屏,若方便交叉测试的可交叉测试以最终确认故障设备