如何满足顾客需求，如何满足客户的服务需求

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1，如何满足客户的服务需求

首先自己要有积极乐观心态，然后做到沟通和尽心尽力就0k，主要是要领会客户的意思，这点尤其重要。

客户图的就是方便，省钱。换个方位想如果我们是客户我们希望怎么样！

2，如何才能更好的满足客户的需求

适时让客户知道你把客户放到了多么重要的位置，然后顺便告诉他你在满足他的需求时做了哪些牺牲，间接的让客户感知他们的需求哪些天经地义，哪些应对你心存感激，一味满足客户就像带小孩一样，用四个字形容叫做：娇生惯养

3，如何满足顾客的需求

1. 站在顾客的角度上衡量你的商品2. 不管顾客说什么一直保持语气温和3. 对任何一个顾客都保持最高的热情4. 分析出值得你花时间的客户，分配好自己的时间

因人而异，投其所好

什么顾客

看客户需求什么？不外乎是质优价廉的商品和优良的服务。让客户感觉自己是占了便宜，有好处是很好的满足顾客的需求的方法。我们公司就是实践了这种理念，在我们公司消费了日常必需品，可以省钱还可以赚钱，这是留住顾客最佳的方式。可以点我《资料，联]系方式

4，如何满足顾客心里需求

一、寻找一个可以赞美的点赞美顾客是需要理由的，我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客，而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受，也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚，即使这是一个美丽的谎言，顾客也是非常的喜欢。二、要是顾客自身所具备的一个优点要能够发现顾客身上所具备的优点和长处，这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找，比如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点，只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他，如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话，那么你的赞美只能适得其反。三、赞美点对顾客而言要是一个事实顾客的优点要是一个不争的事实，对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断，会让顾客感觉到，你的赞美没有带有任何过度的地方，而不是在拍马屁，这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。四、用自己的语言表达出来对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言，以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情，那么就会被认为太过做作，顾客对这种赞美的信任就会打折扣，所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。五、在恰当的时候真诚地表达出来对顾客的赞美要在适当的时机说出来，这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的，同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料，这样更加容易调节气氛，让顾客在心里感觉非常的舒服对于在终端销售导购员来说，适当地赞美顾客非常重要，但是一定要把握住赞美的度，且不能滥用赞美，否则不但达不到赞美的效果，还会使得其反。

察颜观色，语言引导，不要强推

5，如何最大化满足客户需求

　　要满足客户需求，可遵循以下八个原则。　　1。全面性原则　　对于任何已被列入客户范畴的消费者，我们要全面的定义其几乎所有的需求，全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况。之所以要全面了解，是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前，而且根据客户的全面需要分析其生活习惯、消费偏好、购买能力等相关因素，更为重要的是这种“以全概偏”的了解往往会迷惑客户，刻画销售人员关心客户、爱护客户的经典形象。　　2。突出性原则　　时刻不要忘记销售者的第一要务是为公司销售产品，帮助客户满足需求。所以，要突出产品和客户需求的结合点，清晰的定义出客户的需求，必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个“独特的名称”。假如你是一个竹躺椅的销售人员，尽可能得让消费者形成对躺椅的独特认识，为它定义出一个别人都没有意识到的“提高生活舒适度需求”等。　　3。深入性原则　　沟通不能肤浅，否则只能是空谈。对客户需求的定义同样如此，把客户需求的定义认为是简单的购买欲望，或者是单纯的购买过程明显囿于局限，只有深入的了解客户的生活、工作、交往的各个环节，你才会发现他对同一种产品拥有的真正需求。也就是说，要对客户的需求作出清晰的定义，事前工作的深入性是必不可少的。　　4。广泛性原则　　广泛性原则不是对某一个特定客户需求定义时的要求，而是要求销售人员在于客户沟通是要了解所有接触客户的需求状况，学会对比分析，差异化的准备自己的相关工具和说服方法。　　5。建议性原则　　客户不是我们的下属，所以命令他们是不会接受的，当然我们也不可能这么做。在客户需求的定义过程中同样如此，客户所认同的观念跟我们或多或少的存在一些差异，所以对客户的需求要进行定义只能是“我们认为您的需求是……，您认同吗？,给分不？呵呵~”

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