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一、查看故障现象
一台电脑,首先要知道故障现象,然后才能对症下药。有些损坏的原因,像客人对主机进行拆装造成损坏的;客人加了个什么配件造成不开机了;突然断电,再次来电就不开机了;以前有过小问题,但是能开机,现在连机都开不了了;等等。知道原因有时修起来就会事半功倍。
二、故障分类
1.不加电故障
按开机键后,主机无任何反应,电源指示灯不亮,电源的风扇也不转。
2.短路故障
按开机键后,电源指示灯一亮就熄,电源风扇一转就停或过几秒就停。
3.黑屏故障
按开机键后,电源风扇和CPU风扇一直转,但显示器无显示,喇叭也无报警声。
4.喇叭报警
按开机键后,电源风扇和CPU风扇一直转,显示器无显示,喇叭发出报警声。
5.不能进CMOS
有开机画面,但进入开机画面后就死机,不能进CMOS。
6.不能引导系统
能进CMOS设置,但不能进入WINDOWS系统。
7.进系统后死机
在进入系统时死机或进入系统后死机。
三、确定故障部位
虽然有些故障,一看现象就能知道原因,但大多数的故障,造成的原因会有很多方面。所以我们必须根据具体的故障现象进行逐步排查,先从最可能的开始,一直到找到故障部位为止。
四、部件好坏判断
1.电源好坏判断
将电源ATX插头从主板上拔下来,用镊子短接绿线和黑线,电源风扇转了说明电源是好的,问题在其它设备上面。
如不转,将硬盘、光驱等所有的电源插头都拔下来,用镊子短接绿线和黑线。如还不转,直接更换电源。如此时电源风扇转了说明电源是好的。问题一定出在后面拔下的这些硬盘、光驱等设备上面。需要接一个试一个,接上哪个不转就是哪个,直接更换。
2.内存好坏判断
采用替换法。将主板上的内存拔下来,换上自己的好内存,开机。如故障消失了,就是内存坏了;如故障现象一样,说明内存是好的,问题出在别的设备上面。
内存有3种,一代、二代和三代,每一种的内存插槽不一样,要学会看内存槽来识别是哪一种内存。
3.硬盘好坏判断
黑屏或能进开机界面但不能进CMOS的,先将硬盘的电源线和数据线拔下来,如故障现象消失了,就可以判断是硬盘坏了,直接换硬盘并装系统。
不能引导系统的,先进CMOS看里面是否有硬盘。如CMOS里面没有硬盘,换一条数据线、换一个电源接口重新插好,如好了收钱。
如换了线CMOS还认不到盘,硬盘坏了,直接更换硬盘并装系统。
如CMOS能认到盘,但不能引导系统,就要重装系统。能重装,装好后收钱。不能重装,直接换硬盘并装系统。
4.显卡好坏判断
跟内存条一样采用替换法。将显卡拔下来,换上自己显卡,开机。如故障消失了,就是显卡坏了;如故障现象一样,说明显卡是好的,问题出在别的设备上面。
5.CPU好坏判断
CPU很少坏,问一下客人有没动过CPU可CPU风扇,如没动过,我们就当CPU是好的。如动过,我们采用替换法,把自己好CPU换上去,如故障依旧,CPU没坏,问题在别的地方。
6.主板好坏判断
判断主板的好坏要放在最后,其它的部件都没问题,那不用查也知道是主板坏了,问客人是修呢还是换,一般换的坏要两三百,客人不会愿意。要修的话,我们也不需要自己修,我们拿到专门修主板的地方就好了。
判断主板时可以把所有配件全部卸掉,就留主板和CPU,然后插上诊断卡,根据诊断卡上的代码判断故障部位。
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