医美短视频运营模式

医美行业如何做视频营销？

一、视频营销方向

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思考：规避“容貌焦虑”、价值扭曲、患者背书、效果夸大保证等擦边方向。

创新：真正科普医疗美容技术/优势特点/痛点卖点/促销活动本身，从消费者的实际需求出发，推进视频脚本规划与落地。

第一步：分析用户画像

初期先对具体医疗美容项目做全面了解，并根据账户层面已有的人群画像，了解消费者群体的特征及主要兴趣点，站在消费者角度归纳项目优势。

思考：规避变相广告形式，如介绍健康、养生知识、人物专访、新闻报道等。

创新：尝试采用①模板视频制作（优势展示）；②医院实景拍摄（环境展示）；③MG动画解说（科普答疑）等，以上三种形式的专业制作难度及丰富度逐步递增，可根据实际推广需求进行搭配投放。

在恪守广告法及意见稿相关规定的前提下，视频的制作与投放，还可以尝试【三步走小技巧】。

第一步：分析用户画像

初期先对具体医疗美容项目做全面了解，并根据账户层面已有的人群画像，了解消费者群体的特征及主要兴趣点，站在消费者角度归纳项目优势。

第二步：明确投放策略

明确投放地域、推广时段等设置。可以在创意灵感等素材展示平台，筛选并分析爆款视频的结构特点，确定视频的制作方向、大致框架、重点痛点等。

第三步：制作广告视频

视频前3-5秒重点筛选有意向的网民，吸引高精准消费者观看视频，通过提炼重点，用平实的话术阐明项目优势、优惠金额、差异化卖点等，引导用户查看详情并转化。

写在最后，一支广告短视频投放之后，真正的视频营销也许才刚刚开始。视频制作团队可以根据视频点击率、播放完成度、推广页面热力图、A&B测试等多个维度，逆向优化广告视频本身。通过一系列分析与投放的闭环，就能拥有多支精准稳定的创意视频。

误区一：定位不清晰、不聚焦

一个清晰的定位，是抓住顾客眼球的基石。

因为皮肤是人体最大的器官，皮肤相关问题也高达数千种之多。美白、抗衰、除皱、斑点、疤痕，每一类细分后又包含很多不同的具体问题。

因此，轻医美机构的市场定位一定要清晰和聚焦，不能贪多贪全，而要有特色。让顾客第一眼就能知道你能解决什么问题，才会深入顾客心智。

轻医美机构的核心竞争力在于特色品项与高质量服务，一家泯然于世的机构是很难做好做稳做久的。

误区二：用传统医美的经营思维经营轻医美

传统医美的经营特点是“重营销轻运营”，因为大多是一次性消费，所以经营重点是需要通过各种营销手段来源源不断获取新客。

轻医美机构“重运营轻营销”，因为轻医美拥有高复购的特点，所以经营重点是要通过内运营体系来不断扩大稳固自己的流量池，实现长久盈利。

误区三：过度关注初诊量、成交率和客单价

轻医美的经营逻辑是要不断沉淀会员客户。

会员顾客的定义：有持续消费需求、有稳定消费能力、有成熟消费理念、有较好品牌忠诚度。

会员顾客数量才是轻医美机构运营的核心价值和目的所在，而不要过于关注阶段性指标，着眼于长期发展。（就像同样营收100万业绩，A机构靠1个100万顾客达到、B机构靠50个2万的顾客达到。显然，B机构的未来发展是更具有潜力和更良性的。）

轻医美机构内运营的重点便是做好会员管理、品相运营和服务感观，推动会员顾客持续稳定的复购，以及老带新和转介绍。

误区四：只追求机构营收而忽视了价值收益

轻医美机构的投资价值在于它不仅能赚钱，而且值钱，但很多美业总裁都忽视了这一点。

赚钱：轻医美机构在经过团队磨合期和顾客积累期后，会进入经营平稳期，扣除经营成本以及合规成本之后，便是机构的净利润。

值钱：轻医美具备市场空间大、风险小、可持续、盈利性强、可复制、快速扩张等要素，资本也在不断加码这条新赛道。

自从步入了4g时代，社会飞速发展，尤其是互联网产业，而在这过去几年要说哪个行业最有前景，当然是属短视频产业，从快手的火爆到短视频的崛起，短视频平台犹如雨后春笋般一个接一个的冒出来，一个接一个的火了起来，有段视频的创作者就有代创作者，巨推传媒就是这么一个代运营公司，短视频代运营合作一般有以下流程：

1、了解合作方品牌特点和运营打造的主要要求，制定个性定制合作方案

2、与合作方交谈协商确立双方共同认可的运营方式。

3、进行公司特色化定位分析与剧本策划，保证视频文案与公司新媒体对接，确定打造爆款视频宣传的方向。

4、定期进行视频内容拍摄附加视频后期特效剪辑，持续输出高质量爆款视频，增加企业暴光度，打开品牌知名度。

5、对账号后期不断跟进，进行重点内容扶持和流量扶持；进行粉丝管理和互动回复跟进，保证粉丝粘度，增强短视频影响力。

一、适合医美行业做的媒体推广渠道有哪些？

渠道一：头条

头条是一个综合性平台，用户来自五湖四海，且覆盖的年龄阶段较广泛。另外，对医美行业的消费认知度及消费能力较强。头条的广告投放有着严格的审核机制，只有医美行业的广告真实有效，才可以进行投放。这样，有利于医美行业的推广，更容易被消费者所接受。

渠道二：抖音

随着消费观念的改变和消费能力的提升，医美的消费者越来越年轻化。据数据统计，每100位医美消费者中占有60%的消费主力是90后，可见年轻人对医美行业的需求还是比较强烈的。抖音的用户不仅年轻化，且大多数来自发达城市，有着较好的收入水平和消费能力，对医美有着一定的支撑能力。

渠道三：其他社交媒体推广渠道

在消费者的大部分时间中，社交媒体平台是使用最多的，如微博、微信等社交媒体平台中。可以通过口碑营销赢得信任，让医美成为他们视线内的一道美丽的关注点。

二、医美行业怎样做推广营销?

1、定位小成本的流量获取渠道

2、流量分类

①付费流量：搜索、电商、信息流等。（投钱就能看到点击、对话、订单、到院、成交，靠漏斗来管理，是有钱的主的优选渠道，但是随着行业的内卷，目前已经没有低成本的渠道了，做一点品牌露出就可以了。）

②非付费流量：内容、圈层、带新、裂变等。（需要精细的耕耘，内容质量和模式比投钱重要的多，当然也要辅助一定的推广费用。）

三、客户在哪里?

1、医美渠道的变迁

流量的碎片化是未来流量的趋势，没有任何一个渠道能成为绝对主渠道。

2、变迁的本质

渠道变迁的本质，是医美从私密到公开、信息从不不对称到对称的转化导致的。私密性越高，渠道来源越窄(广告、搜索)：随着私密性下降及信息透明度提升，渠道来源社交化、电商化愈加明显，目前没有统治级渠道。渠道的私密性和信息透明度带来的渠道变迁

3、医美渠道的未来

国家的监管越来越严，付费渠道的效用将越来越低。21年11月2日，市场监管总局发布《医疗美容广告监管执法指南》(以下简称《指南》)，进一步加强了对医美渠道推广的监管，浮夸、甚至“真实”的传播都将被监管，付费流量的效果将持续下降。

内容比投放更重要。内容是未来的入口竞争力，竞价投放模式逐步被内容模式取代；一个好的“内容运营”比“渠道运营”要更有价值；

4、如何进行渠道布放

有钱的大小通吃；没钱的，主攻部分渠道，重点布局在内容，把有限的钱花在内容上要高于把钱花在投放上。内容>品牌>投放，第三人称的口碑建设、圈局案例打造及输出愈发重要；同时，渠道要和产品属性、客户周期相结合，具体依赖是做技术产品标准保养产品。平台有主体特征分布，需要选择性布放客户运营模式。

无论如何，医美行业的营销推广都要与消费者的心理产生联系。在内容为王的当下，只有了解到消费者的心理，写出他们想看的信息，引导消费者发生共鸣情绪，这样才有机会打开用户的心扉，吸引用户了解我们的产品。

随着医美行业的扩张与发展，中国医美市场一时如百花齐放、医美机构百家争鸣。随之而来的是行业乱象丛生，负面新闻层出不穷，医美从业者与消费者都在呼吁安全医美，然而，医美行业回归医疗本质依旧遥遥无期。

目前，我国医美机构发展模式尚很单一，除了少量的医生联盟以外，主要就是公立整形外科医院和一些独立的民营机构。然而，从整个市场的发展趋势来看，未来医美行业将按照以下几种模式发展：

第一，集团发展模式：品牌、资本、人才汇聚，融合上下游关系的医美机构集团，其组织形式更像大型连锁超市，所有产品由集团统一采购，医生平台让连锁医院共享专家医生，而客户消费又有品牌与集团背书。这种发展模式具有其他小机构不具备的资源优势，因此是最具市场前景的发展模式。

第二，大医生联盟发展模式：这种模式以医生品牌为主导，以医生IP带动机构发展。如目前有较高行业影响力的联合丽格、大咖专家联盟。这种模式下，医生不以机构为核心，而是以手术为核心展开客座巡诊，联盟机构间可有效协调，促使医生资源获得最大的利用效率。

第三，区域品牌连锁模式：这种模式一方面可下沉到三四线城市，另一方面也可在一线城市进行收购和同品牌运作，诸如杏林、铭医等品牌发展模式。这一模式的优势是可以集中力量主打品牌，只要树立良好的品牌口碑与形象，就能发挥品牌的连锁效应，以老店带动新店发展。

第四，医美机构跨界发展模式：即资本融合、跨界发展的机构模式，通过跨界化妆品品牌、女装品牌等女性消费领域，积累潜在客户数据，实现跨界引流。跨界发展模式可与其他行业、品牌形成强强联合效应，实现互利共赢。

用传统医美的经营思维经营

传统医美的经营特点是“重营销轻运营”，因为大多是一次性消费，所以经营重点是需要通过各种营销手段来源源不断获取新客。轻医美机构“重运营轻营销”，因为轻医美拥有高复购的特点，所以经营重点是要通过内运营体系来不断扩大稳固自己的流量池，实现长久盈利。

二、只追求机构营收而忽视了价值收益

轻医美机构的投资价值在于它不仅能赚钱，而且值钱，但很多美业总裁都忽视了这一点。赚钱：轻医美机构在经过团队磨合期和顾客积累期后，会进入经营平稳期，扣除经营成本以及合规成本之后，便是机构的净利润。

3、过度关注初诊量、成交率和客单价

轻医美的经营逻辑是要不断沉淀会员客户。会员顾客的定义：有持续消费需求、有稳定消费能力、有成熟消费理念、有较好品牌忠诚度。

短视频运营包括三个方面：内容部分+运营部分+推广部分，三者缺一不可，每个部分都可独立运营，但是最佳的效果是要一起才行。

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