企业短视频运营会遇到的坑

企业短视频运营需要注意哪些？

随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现，各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势，美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到，2018年将是中小企业短视频元年，很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体，这已经迈出成功的第一步。当然，对于大部分企业来说，从0到1不是件容易的事，不过也请大家放心，小雨会跟大家一起，在企业短视频营销这块探索前进。

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其实做短视频自媒体营销说难也难，说不难也不难，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。

渠道的选择和维护

获取流量和用户，渠道是个阵地，所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道？选择多少渠道？需要注意哪些呢？

1）平台调性和内容定位是否匹配

每个平台都有各自的属性及特点，包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些，比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性，比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的，就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。

选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的，全面了解各平台调性与用户特点，看与自己目标用户是否吻合，是选择一个渠道运营前最基本的考虑。

2）了解并适应平台规则

调性一致的内容，平台会更加欢迎，但有些时候渠道可能有这样那样的规则，我们就要自我调整，使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制，就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时，可以视不同平台规则来分别剪辑视频，比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。

3）获取渠道资源

自己团队若有一些渠道资源，比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位，比如绿色通道等，这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。

很多平台一个好的推荐位至关重要，比如今日头条，没有推荐，相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成，随着越来越多的创作者入驻各个平台，平台的要求也是越来越严格了，平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过？在群英汇内，小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源，帮助优质的创作者通过新手期，获得收益。

4）根据人力情况拓展渠道

另外需要注意，不要过度依赖某个渠道，如果在某一个平台上积累下众多粉丝，那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号，那就很可惜了。

提高播放量和涨粉需要注意哪些？

内容发布出去，没有播放量，也没有粉丝怎么办？不止企业自媒体，这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多，鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外，由于不同企业做短视频目的不同，有的是做品牌和产品的曝光，传播企业知名度，也就是要量；还有一种是获取用户，最终获取销售转化，也就是要涨粉，不同的目的决定了后续运营推广方式的差异，比如说，以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营，在选题上尽量贴近大众，符合广大受众人群喜好，提高传播性；而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道，选题则倾向于更加垂直化和专业化，做到小而精，这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论，只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。

好的内容自带流量，帮你留住用户

创始人曾经说过：“好的内容是最好的传播”，其实一开始一条砸了很多钱做广告，后来不断产出精品视频，推动各路达人转发，比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后，酒店圈的朋友都被刷屏了，艺术类视频出来后，艺术圈被刷屏了，美食的视频更不用说了。其实用户都不傻，一条内容是不是有价值他们有自己的感知力，就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾，总之记得，没有渠道和用户会拒绝好的内容，好内容自带流量并且会吸引用户。还有，标题和封面也很重要，相信这点大家都清楚。

利用好渠道的其他功能产品

最典型的就是头条的微头条和悟空问答，我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处，这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样，大量的案例包括小雨的头条号已经证明，只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以试试。

付费推广

假如说，我们的短视频实在是没有量，还有一招就是花钱让观众去看到你的视频，比如头条可以用号外和广告系统投放视频，微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快；随着各平台精准广告系统的推出，成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场，在短时间内集中曝光，“轰炸式”占领用户的时间，或者实现增粉。

企业做短视频其实说难也难，说不难也不难，和短视频自媒体一样，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项，今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。

维护好粉丝并进行转化

对于以获取粉丝为目的的企业来说，粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要，每个粉丝都是潜在客户，给大家介绍几种维护粉丝的方式：

引导互动

去年头条的一项新内部政策里提到，评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重，引起创作者的重视。如何有效引导互动呢？一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿，可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题；二是自己要和用户有互动，比如在评论区用一些引导性话语，例如：对于这个问题，大家是怎么看？或者自己用一些号来评论除此以外，最后对于大家的评论，一定要去及时回复，做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事，不要把这当成任务。

活动互动

第一种方法是抽奖送福利，也是非常有效的一种方法，主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众，发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是，抽奖送福利这种方法，需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。

比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候，在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动，在评论区选取两名观众，每人发放500块钱的红包，这条视频的评论量最高达到了3.5万。

把粉丝当做我们的朋友，朋友间也会有礼尚往来，偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。

利用数据分析进行优化

在短视频运营中，数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析，要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。

除了数据量之外，其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率：评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。

通过做这种除法求出的比率，使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较，用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律，再拿自己的视频的数据去比较，就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。

比如同样是搞笑领域的号，可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里，观察趋势变化，尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高，评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强，对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。

在短视频运营中，数据分析这一环节是非常重要的，要去观察数据背后的现象，这样有利于我们对视频内容的调整，优化有一个指导性的作用。

以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方，主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论，包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等，可以看看小雨之前的文章，希望能帮到大家。

企业短视频运营一方面要注意内容的真实性，很多内容不真实的推广并不会得到好的反响，做一段时间后就会没有任何效果，因此保证内容的真实性是非常重要的

其次就是内容一定要贴合实际，找准消费者喜欢的方向去进行推广

当抖音、快手、B站等各大短视频平台为DAU拼得头破血流的时候，各大企业就应该明白，做企业短视频已经不再是选择题了。

越早学会企业短视频营销玩法，就越早建立新的流量矩阵，才能在企业短视频渠道获客红利中分一杯羹。

目前对于企业而言，怎样快速打造适合自己业务的企业短视频账号成了最大的难题。

企业短视频是做企业号还是个人号？

企业号有没有流量的扶持？

企业做短视频和直播的不同玩法？

你在做企业短视频账号前，是不是也在思考这些问题呢?接下来我们来针对以下这些问题来进行解析。

1.企业短视频是做企业号还是个人号?

企业号：企业号做的是品牌，通过认证蓝V，直接展示企业产品，进行内容输出。

企业号的优势：

①打造品牌效应；

②官方认证，具有权威性。

比较适合那些看重品牌的行业去做，比如：学校、机械、律师、品牌大的产品、客单价非常高的一些特殊行业。

个人号：通过个人ip打造吸引粉丝，从而实现变现。

个人号的优势：

①利用人物为载体，更加利于内容上的输出；

②建立与用户之间的信任感/粘性，便于灵活变现；

③降低风险。

比较适合内容不好做，只能通过口述的方式去做内容的行业。比如：医疗、教育、装修、汽车、化妆品等，或者不适合宣传公司企业的行业，比如：卖药、招商加盟等行业。

2.企业号有没有流量的扶持？

如果你认为做企业短视频账号认证后，就会有巨大流量的扶持，那么最后大概率你是要失望的，因为抖音的企业号与流量并没有什么关系。

企业号最大的作用是在协助我们做营销，保证账号不容易被限流、封号，这与视频本身的权重、流量并无关系。

3.企业做短视频和直播的不同玩法？

其实企业短视频账号视频和直播可以相结合着做。

①视频+直播

短视频内容输出，吸引粉丝，然后通过私信或者商家页面获取线索，辅助直播回馈粉丝，用小客单价获取线索；

比较适合广告招牌、机械、教育、招商加盟、医疗、保健、旅游等行业。

②直播+视频

通过直播进行内容上的输出，直接变现，通过剪辑发布直播片段，作为短视频的内容输出为直播间引流;或拍摄短视频，为直播间引流，帮助直播间变现；

比较适合化妆品、服装等行业。

也可以在百度或者28推新者大陆多看看相关知识。

选择代运营的优势：

1、运营成本优势

想要运营好一个企业账号或平台，需要有策划、美工、视频、文案、运营、客服等多方面的人员，简单预估，如果我们把这些人员都招齐，按照现在的薪资水平算，二线城市也需要3w以上；如果再加上招聘、办公、硬件、社保等潜在成本，每个月的总费用至少在4--5万。那么完全靠自己运营，要付出配置人员工资、设备成本、学习费用、试错成本等，这些成本也是一笔不小的开销。且对于第一次操作账号运营的商家来讲，这波投入风险较大，是一个拼概率的事件。

2、专业角度优势

3、效果优势且省力省心

我们都知道短视频内容运营，看起很简单，其实是一个很费力也很费心思的活，如果自己本身业务就比较忙，还要抽时间和精力运营抖音，很容易力不从心。

企业自己运营推广靠的是尝试、是摸索、是积淀；而代运营公司运营推广靠的是链接、是整合、是资源、是人脉。现代互联网社会每个人都不仅仅是信息和价值的传播点，而是放大点。这个社会比也拼的不再是你占有多少的实体资产，而且你拥有多少的资源，拥有多大的链接能力。这些资源在谁手中已经不重要，重要的是这些资源能够为谁所用。

劣点：

1、需要花费资金金钱

2、商家如果没有会运营自媒体员工，接手账号后不容易上手，前期全靠照搬。

其实这对于这个问题，凡事都是有两面性的，短视频运营已经成为当今必然趋势，整体来讲代运营优势还是大于劣势的，商家可以根据自己公司发展定位，择优选择。

那么在抖音进行营销推广存在什么困难呢？

1.素人用户难出头：我们都知道，在抖音要获取一定的关注度都需要有专门的团队对账号进行运营和维护，而抖音许多的网络红人在背后都有专门的团队完成拍摄过程，而抖音也会对相关账号给予很大程度的流量曝光度，而素人用户只能靠拍摄生活中才能获取一定的关注，相比之下，利用素人用户在抖音进行营销推广，是很难在抖音获取一定的流量。

2.红人效应难维持：有部分的抖音红人跟拍视频或是合集视频会在短期内受到大量的关注，但是随着红人效应热度的消退，粉丝会对拍摄相关视频而关注的用户进行取关行为，热度来的快，同样也去的也快，因此营销推广想要搭上红人效应的快车就需要承担后续的脱粉行为，所以红人效应难维持也是营销推广的难题之一。

在抖音进行营销推广确实存在一定的困难，但是也不是说困难是不可能攻克的，只需要运营者们在生活中仔细观察抖音流量的分布，并且针对流量话题进行一定的推广，就能让营销推广效果取得很大的成效，我们不仅仅只是作为运营者，还是用户对于营销推广在抖音的运用有一定的期待。

主要有被封号的风险，或者被警告的提示等等。这些更方便的原因主要是因为自己对这视频方面不是很了解吧。一起来看看这方面的相关注意事项。

短视频APP让用户可以随时随地通过视频的方式分享自己的生活，我们需要了解一下短视频APP开发注意事项：

视频特效是给视频加上不同级别的美颜效果和贴纸图案等，这样子的视频更具有娱乐性和个性化，容易吸引他人的注意。这是与普通视频最大的不同，在这个时代传统的视频已经不能满足用户了，只有满足用户的娱乐性才能让用户爱上这个APP。

视频压缩处理是短视频APP开发的难点之一。用户在上传视频时，APP要在瞬间不影响用户体验情况下完成视频格式的统一、视频速率的统一、分辨率处理、视频压缩处理等问题，如果上传视频不经过压缩就会让服务器多出很多不必要的空间，不进行分辨率处理会导致有的视频显示不全，有的则显示太小，都要由APP进行处理统一。当然前提依然是不影响用户体验。

大数据分析应用越来越广泛，我们在京东浏览产品的时候会发现京东推荐的是我们曾经搜索过的或者感兴趣的产品，又比如我们在浏览今日头条的时候也会发现推送的是我们感兴趣的内容。这就是大数据分析的结果，在电商APP中尤为重要。APP会检测哪种类型的视频查看的人数比较多、哪段时间查看的人比较多、什么年龄段或什么地区的人喜欢看哪类视频等，通过此类分析，定制每个地区的广告推广、视频推送、分公司入驻等。同时APP根据用户选择的标签推送适合用户的视频。

第一点：准备好设备

这是每个短视频运营人都需要准备的，大家刚进入自媒体这个行业，可以不用专业的设备进行视频的拍摄，直接使用手机就行，用手机也能拍出很好的素材。

第二点：准备稳定器

稳定器是大家一定要准备的，它的作用也是为了大家在拍摄视频的过程中出现抖动的情况，一般的手机支架便不能满足拍摄需求，这时候就需要把设备升级，用稳定器来稳定镜头，这两个工具有了，视频的画面自然而然也有了保障，让观众有更好的观看体验。第三点：注意视频拍摄的光线

这一点就不用我多说了，大家在进行视频拍摄的时候要去比较明亮的环境里进行视频拍摄，如果在室内的话也需要有有一个补光灯进行补光，这样拍摄出来的画面也会更清晰。

第四点：编辑视频

现在很多人都是单平台进行运营，这样操作其实获得的曝光量是比较少的，大家可以多个平台同步进行运营，这样可以获得多个平台的曝光量，还能获得收益，蚁小二一键分发工具，帮你把视频分发到30+平台，还能实时查看发布进度。