商家短视频运营计划书

2020年关于短视频运营计划书

一，前言

成都创新互联是专业的江津网站建设公司，江津接单;提供成都网站建设、成都网站制作,网页设计,网站设计,建网站,PHP网站建设等专业做网站服务;采用PHP框架,可快速的进行江津网站开发网页制作和功能扩展;专业做搜索引擎喜爱的网站,专业的做网站团队,希望更多企业前来合作!

1.介于过年期间肺炎无法出门，在家刷了整整七天抖音和Vlog短视频，我发现百分之八十的视频没有脚本。

2.已经到来的5G时代，短视频将迎来新的浪潮，那么如何把短视频更加专业化的呈现给受众已经成为趋势。综合以上两点做如下计划：

二，目标

做短视频运营，为青橙学院学员搭建文字输出渠道，进一步增强学员参与感，让变现不止存在于老师讲课时的优秀学员案例上，拉进优秀学员与普通学员的距离。做到正真意义上的理论结合实践，搞定客户才是最直击痛点的点评，没有任何一个点评官的点评可以做到客户更精准，解决了评审团点评时间紧任务重的难题

三，措施

利用转转和咸鱼接一些简单的广告文案，软文，短视频脚本和短视频带货文案，发到群里，让学员共同参与文案输出，被客户选上的直接群里发稿费，用变现提升学员参与感。

四，步骤

1.让学员注册转转，并关注专门负责人转转，用刷单的方式先养出一个号，等待真正客户上门，

2.组织学员集中输出：广告文案，软文，短视频脚本，短视频带货文案，学员输出的产品让客户直接检验，从上课第一天培养学员的用户思维。

3.由专门负责人开通头条号，负责每天输出学员文案写作相关内容，扩大受众面，扩大青橙学院品牌效应

4.流程跑起来之后，找专业剪辑师合作，进一步集中学员输出系列视频和大客户文案。（1）使学员在学习过程中，将写作变成技能，进一步提高了年度会员的续费率，从而建立学员的个人品牌和青橙学院的核心竞争力。

（2）增强普通学员参与感，二次吸引普通学员转化为年度会员，将普通会员的资源二次整合，吸引下一批普通会员和年度会员。

五，行业现状

1.读书写作成为风口，我在遇到弘丹老师前后已经接触过三个写作社群，行业竞争将会愈演愈烈，成为年度会员的才不会让大批量的潜在客户流失。

2.根据普通学员人数，初步估计年度会员的将会增长25%，老师那里有数据，可以进行核算。

3.根据三个写作社群的初步统计，营销手段可以归为一类：都是用变现这一招，主要靠读书变现和写作月入过万等字眼，来吸引学员，那么随着这个行业竞争日益激烈，势必会出现负面效应，我们可以用数据推算这个负面效应有多大：

第一，同一批学员真正能将写作变现的不超过15%，

第二，15%的变现学员真正月入过万的不超过5%，也就是说：85%的学员没有变现，这部分人直接成为“黑粉”

15%里面有95%的学员有不同程度的变现，这部分人的广告效应基本趋近于零。

真正具有广告效应的是：

15%*5%=0.75%

0.75%的广告效应对撞85%的“黑粉”，最终月入过万的广告效应为负数。

变现是学员的“痛点”，此计划书目的就是从一开始直击学员痛点，让85%的“黑粉”无限接近于零，无限放大0.75%的广告效应。

有没有一起做的，欢迎留言

自媒体短视频创业计划书

在当今社会生活中，创业计划书使用的频率越来越高，通过制定创业计划书，把利弊都写下来，逐条推敲，就能对项目有更加清晰的认识。什么样的创业计划书才是有效的呢？以下是收集整理的自媒体短视频创业计划书，希望能够帮助到大家。

一、背景

互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的，去年本来有想过转型，切入到旅游金融行业，后来因为其它原因不之，所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。

行业经过近两年的飞速发展,催生大量P2P平台,但行业集中度越来越高,逐步形成全国性和区域性寡头,整个行业竞争逐渐趋于白热化,同时也充满机遇。而整个行业的获客成本也被推到极高，目前行业获取一个投资用户成本已经超过3000，而人均投资金额不过三到五万，这还是没有计算用户流失的情况下，因此如果想获取一万有效投资用户，营销成本超过3000万，这是在不考虑人员成本，租金以及一些其它额外的支出的情况下。

行业的获客困难，其实都是大家一味模仿，过度营销的结果，我们以跟旅行社合作为切入点，给旅行社授信，定位80，90后追求自由，快乐的群体，一方面做旅游消费金融分期，一方面为他们理财，做旅游基金。为他们攒钱，方便他们出行。同时后期开发app等，切入旅游社交，中高端线路设计，为用户量身打造旅游线路。

二、行业分析

目前整个p2p行业用户人数将近200万，而互联网理财的用户已经超过1亿，据艾瑞咨询统计，超过90%以上互联网理财用户都是70后，80后，90后人群，而这些人群除拥有互联网理财的习惯，也同时超过60%以上都已经初为人父人母，因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候，行业不乏创新，类似以初为人父人母定位的宝宝钱包，以月光族定位的玖富旗下的随手攒，以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。

宝宝钱包是一款专门为初为父母，而又有互联网理财习惯的用户群体设计的，利用父母热爱孩子的情感营销来定位，在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户，在没有过多的营销推广，只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销，而在他们迅速积累用户的时候，以后将可以切入母婴电商市场。

目前现有的一亿互联网理财用户群体，也是现在旅游市场的主要用户，据统计超过70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而国内的旅游市场现有的市场份额也将近3万亿以上，超过50%以上的80，90后消费群体一年有两次以上的出游，而这些用户群体都有比较良好的信用环境，也有一定的还款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游网都已经开始在做互联网金融给用户做旅游分期。而包括华夏银行，浦发银行也开始切入旅行社并且跟国内一些比较大的ota公司合作，给予其用户授信。

目前我国消费金融的市场开发程度尚不足30%，远低于欧美等国水平，而现在大量的地产公司，电商，银行都已经在布局，精心开垦这片蓝海，据艾瑞咨询统计，2017年国内的消费金融市场将达到27万亿。而旅游消费金融，将会占据比较大的市场比例。

三、我们的发展定位

有别于其它的`互联网金融平台，我们是专注旅游细分领域的，而相当一部分互联网理财用户，他们同样也是旅游人群，通过旅游消费分期切入旅游行业，为大量的旅行社增加额外营收，扩张市场，增加盈利点，同时我们为旅游用户理财，管理资产，让他们财富升值，可以方便下次出行，而我们平台只是中介，后期我们开发中高端旅游线路，专门为游客定制服务，其中包括酒店，机票，导游，路线，活动项目，为vip用户提供高端服务。

平台后期将开发app，增加旅游社交交友，以及自荐申请旅行师的功能，通过社交的方式，时间的分享，将极大的增加旅行的趣味，同时增加公司的品牌度，增加客户的黏度和使用频率，同时产生沉淀大量的内容。

我们计划一年内做到10个亿以上的成交量，以均笔5000计算，我们需要做到20万笔以上，前期主要是跟旅行社合作，这样容易扩张规模，后期除旅游消费分期产品，还可以针对旅行社以及酒店的应收债款设计金融产品，可以更好的深入到旅游行业，

四、公司规划

公司前期主要是移动端微信的开发，对接旅行社进行合作，设计金融产品，组建营销团队，目前移动互联网已然是趋势，手机将人跟各种消费场景连接在一起，我们通过移动端微信的切入，以产品创新和新媒体营销来获取流量和用户，并且通过这种产品将所有的旅行社连接在一起。初期团队计划8-10个人，其中包括跟旅行社洽谈商务人员，新媒体运营，客服，金融产品设计，风控人员以及美工和技术人员。

五、各个业务板块占比

后期我们将设计高端旅行线路，通过组团等全程的服务来增加新的盈利量，并且将开发app，其中将有旅游社交，社群分享功能，通过积分体系，旅行币的方式激励用户的活跃度，而积累到一定的旅行币可以兑换一些户外的用品，甚至奖励免费旅游。通过文字，图片，旅游日记的分享来使得平台里面有大量的内容沉淀，而这些又可以通过微信，自媒体来传播和营销

计划在年内做到10个亿的成交量，同时有10-20条自己设计的专属旅行路线，旅游次数达到千人次以上，将用户数做到10万以上，同时引进风投，进行a轮。再去扩张市场，其中包括组建自有的风控团队，催收团队，营销，品牌，以及于跟各种旅游地产公司合作，设计度假游等产品。希望在一年内保持盈亏平衡，同时占有一定的市场份额。并且能够有持续的盈利的能力。

六、盈利能力分析

按照我们计划的10亿的成交量来计算，以4%的息差，我们从旅行社这边的毛利润可以达到400万，定制路线以千人次计算，每人次6000元来计算，毛利率15%。毛利润将近90万。保守预估一年内可以达到500-1000万的营收。按照10PE算引入风投投a轮，公司估值超过一个亿。

后期如果引入资本我们将加速引入发展，进行业务的扩张，特别是打通全国内的旅行社，有别于途牛，我们是一开始就以旅游消费金融作为切入，后期也可以整合线路提供增值服务，按照预估，一年内可以达到盈亏的平衡。相对国内的ota公司，我们一开始就有非常清晰的盈利模式，能够差异竞争，而不是陷入烧钱获取用户的怪圈。后期的业务板块还可以涉及跟酒店，旅游地产，度假等项目合作，为用户创造额外的`价值，但是暂时只是预期，对于其创收能力现在还不能预估。

目前国内的在线旅游公司对于旅游行业的渗透率还没有超过10%，而在欧美国家早已经超过50%，因此还是极大的提升空间，随着国内收入水平的不断提升，以后出境游，高端个人定制游，将会呈现爆发之势。而其中的旅游消费金融，户外，度假旅游也会不断提升市场份额。未来十年，旅游行业都将是一个高速增长的行业。

一，团队人员规模3-5人，每人同时运营3-5个账号，每个账户同时多平台分发，负责相关内容收集整理，制作剪辑以及内容发布。

二，目标目前的资源仅仅有公众号，抖音，今年准备多平台运营，头条，抖音，百家，公众号，知乎，如果有精力的话，同时运营B站(bilibili)。头条粉丝目标是100万粉丝，百家号20万，公众号粉丝20万，知乎10万，B站10万。

三，创作内容方向内容创作方式主要是图文形式，短视频形式，创作内容多样，但要有一个主题。

四，更新频率头条号：保持每天2-3篇内容更新，微头条每天3-5条更新，悟空问答每天2-3条。短视频每天至少一条同步抖音。每周至少直播三次，一三五或者约定其他时间。百家号：以短视频为主，文章同步来自头条文章或者公众号。公众号：保持每周更新至少2次知乎：每天2-3个问题，文章同步来自头条文章。

五，研究总结和优化在操作过程中，最好的学习就是模仿。每周抽出一天时间研究一些优质的自媒体作者，做总结报告，从运营，引流，变现进行全面的分析研究。弥补自己的短板。每周对自己的运营数据做一次大的分析，同时进行改进，作总结。弥补不足。每天保持至少2小时的阅读，收集素材以及社会热点，收集信息，保障自己的知识体系不断更新。

六，变现运营自媒体的目的是为了变现，变现收益是必不可少的。平台收益，平台按照播放率发放收益。知识付费的收益，包括创作销售专栏收益，付费圈子收益直播打赏收益粉丝转化销售产品收益项目合作抽成收益。

七，2020阶段规划

第一阶段，熟悉相关各平台的运营规则，学习相关平台的流量推荐算法。快速通过各平台的注册，审核通过原创作者。学习参加平台邀请的各种线上培训。学习其他创作者的运营分析。

第二阶段，自我创作，内容输出以及坚持，粉丝的习惯养成。

第三阶段，初具百万粉丝规模，招商相关培训，代运营，各种推广快速变现。

本商业计划书属商业机密，所有权属于[公司或项目名称]。其所涉及的内容和资料只限于投资有限公司的投资者使用。收到本计划书后，应在7个工作日内予以回复确认立项与否，并遵守以下的规定。

1、若完整退回。

2、在没有取得[公司或项目名称]的许可，地传递给他人;

3、应该象对待贵公司机密资料一样的态度对等本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书所涉及项目投资与管理内容均可具体协商。

申请人/公司(签章)：

项目负责人签字：

申请日期：

一、摘要

二、公司/项目介绍

1、公司/项目历史沿革

2、公司/项目宗旨

3、组织及管理(公司/项目位置、组织结构、人员构成和管理模式)

4、公司/项目历史业绩

5、公司/项目的外部公共关系

三、管理团队

1、管理团队：主要管理人员(总经理、销售、生产、研发、财务等重要部门领导)的资料，包括：姓名，职位，性别，学历，以往业绩，毕业院校，所持有公司股份或期权等重要资料;

2、管理体制和激励机制：公司/项目组织结构、经营决策程序、运行管理机制、员工激励制度;

3、外部支持(顾问关系)：公司/项目聘请的法律顾问、投资顾问、会计师事务所等中介机构的名称;

4、股份分配在贵公司/项目的股本中重要股东的情况，列表说明重要股东的名称、持股量、股份单价、占总股份的比例等资料。若有自然人、持股会为股东，要详细介绍其背景。

5、董事会：简略概括一下你的董事会的背景、组成和董事会成员的简历。

四、产品和服务

该部分主要介绍风险项目下的核心产品，内容包括：

1、公司/项目目前所有产品清单及其适用领域，简要介绍主导产品;

2、风险项目的简要介绍，包括：产品应用领域;

3、产品前期开发研究进展情况和现实物质基础，包括：

产品开发处于何种阶段;

产品的创新之处，在国内外领先程度(提供相关证明材料);

开发和研究的设备、条件;

生产线建设程度;

4、产品的市场优势，包括：

专利技术;

产品上市的周期;

产品自身的影响力或依托单位的品牌形象等;

5、该产品是否申请过国家有关基金资助?有无最后验收、鉴定的结论、评奖等。

6、就风险项目而言，详细介绍有关开发资源与条件情况，包括：

产品开发能力的保障，包括

1)资金筹措

2)开发队伍：技术专家、协作开发人员

3)设备场地

4)政府许可

5)外协外委单位

6)外部技术专家等资源;

7、资金筹措到位后，对于上述资源的满足程度。

五、技术来源

该部分详细描述风险项目产品所依赖的关键技术、相关技术的情况。

1、贵公司/项目近年来主要研究的技术领域和相关的技术成果;

2、风险项目产品开发、生产业务流程图，要具体画出从原材料到中间试验、到规模生产各阶段的工作流程和业务内容;

3、简要介绍产品开发、生产所采用的共性技术、专有技术及(know-how)的相关名称，标明上述技术中的关键技术(即限制其他竞争者的技术“瓶颈”);

4、具体描述现实的、潜在的国内外竞争单位(科研机构、生产商)的名称，及其产品(或类似功能产品)开发工艺路线、技术状况;贵公司/项目与竞争单位的技术、工艺的判别以及创新之处和显著优点、领先程度与存在的差距(要有相关文献资料支持)，导致的产品功效的差异;

5、专利技术

专利技术的获得情况、专利技术保护范围和相关证明文件;

与国内外其他类似专利技术的关系，尤其是否可能造成侵权行为;

6、相关技术的使用情况(技术间的关系)：

若应用的其他非专利技术存在技术共享、协议或授权使用情况，特别列出相关单位和其他共享者的确认使用文件;

7、风险项目的技术团队情况介绍，包括技术负责人、关键技术骨干的学历、专业、工作背景等情况。

六、市场分析

1、整个行业的市场需求状况是什么?

你有哪些类型的顾客?

现在及将来有多少顾客?

这些顾客都分布在什么地方?

产品使顾客接收有何障碍?顾客的购买(使用)标准是什么?

你计划采取什么策略使顾客使用、购买你的产品?

3、市场的定位以及产品的价格

4、销售渠道、销售战略和市场计划

七、竞争分析

1、国内主要竞争对手情况分析，包括：

对手的名称，地域分布;

其目前开发的同类功能产品所处的研发阶段，或产品在市场上的销售情况;其未来可能对本项目产品造成的威胁分析。

2、国外主要竞争对手产品开发民政部或销售情况，与其相比贵公司/项目的优势或劣势，包括：

技术创新性，专利权，工艺水平及领先程度;

产品价格及生产成本;

财务方面;

规模大小及营业额;

市场促销策略

八、财务与成本分析

1、融资需求(含权益资本和债务需要)

2、资金使用计划

3、预计未来三年产品销量、损益表和资产负债表，并提供预测依据。

九、战略分析

1、公司/项目战略的拟订

2、公司/项目战略的具体实施步骤

十、公司/项目的核心竞争力

十一、风险分析

1、技术

2、市场

3、政策

4、管理体制

5、其他

十二、附件

1、公司/项目客户名单(目前和正在接洽)

2、有关媒体对于产品的介绍、宣传等资料等等，公司/项目需要

商业计划书主要包括：

1.执行摘要：它出现在商业计划书的最前面不过应我建议这部分应在最后完成。

2.公司/项目简介：包括公司/项目的历史情况及启动计划。

3.产品服务：描述你的产品或服务的特殊性及目标客户。

4.策略推行：你需要知道你的市场，客户的需求，客户在那里，怎样得到他们。

5.管理团队：描述主要的团队成员。

6.财务分析：确定这部分是真实的反映了你现在的财务状况，包括你的现金情况和赢利状况。

品牌影响力不足是最多商家遇到的问题。提纲挈领地说几点干货建议：

第一点，品牌超级符号化。商家首先要明确观念，入驻天猫就是树立品牌标杆，从你决定做天猫店起，就要有信心让你的商标成为该领域的品牌，在优胜劣汰的筛选机制下，大小品牌不计其数，找到你这个品牌的差异化优势，一个好的运营计划书必须开门见山，琢磨出一句好的slogan，定个点，后面才是洋洋洒洒的展开。至于如何给品牌想一个金句，如果不是专业文案，只有商家自己才最清楚品牌定位。

第二点，产品适度具象化。（这个是我自己归纳的理论）。如果说品牌是战略层面，那么产品就是战术层面，很多人颠倒了，以为产品才是王道，也没错，只不过在还未入驻阶段，品牌始终凌驾于产品之上。所以，在产品策划这块，应当适当剪裁、精挑细选，高度浓缩你产品的每一个卖点，既详细又不啰嗦，集中几页展现你的产品，如同每一发子弹击中行业痛点，让天猫审核小二为你亮灯。

第三点，渠道尽量简单化。为什么这么说？照顾到很多小商家其实并未铺开全面渠道，同一个类目，大有大的打法，小有小的经营方式，所以，你是什么渠道就展现什么渠道，精简到位，不要追求虚无缥缈的包装式计划书，这一块是官方重点打击的。退一万步说，即使毫无渠道，迫不得已要包装，也不是乱包装，当然这一点也是需要专业运营来提供建议，有条件的商家可以求助同行的力量。

第四点，推广力求全面化。这里不得不说，电商人要紧跟时代，不要埋头于自己的一亩三分地，每年的推广手法推陈出新，昨天还是直通车，今天就是短视频直播了，你在运营计划书里必须涵盖一贯的推广方式和今天流行的增粉趋势，只有全面铺开了去，才能打动口味刁钻的审核小二们。这一点只要多看看电商干货就可以迅速上手。

猫店铺作为阿里巴巴集团旗下的主打品牌，一直以来深受大家喜爱，因此入驻天猫商城也就成为越来越多商家心仪已久的一件事。在2020这个入驻之年，很多商家在入驻时都被卡在了运营PPT这个地方。那么怎样才能跨过这一关成功入驻天猫店铺呢？

今天就给小鱼设计大家深度分享一下这个运营PPT究竟要怎么写。

实际上天猫店铺提供了许多数据分析工具，可以很容易进行各项数据分析，例如行业总规模、畅销产品、同行业销售数据分析等。利用对这些数据分析相结合自身产品卖点就能明确大方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、天猫店铺发展阶段和发展步骤，明确阶段的团队组建。

上述的信息是需用在运营PPT里体现的，只有这样才可以成功让小二对你的实力和未来有一个更好的判断，来决定是否可以成功入驻天猫商城。

天猫入驻运营计划书撰写方法

一、首先选款

1、选择需要做成爆款的产品1-2款，挑选产品引流款3-5款和利润款。

二、店铺装修与商品分类

1、按照已经选择的产品做店铺首页及不同单页的装修，先从手机端开始修改，后修改PC端。

2、店铺首页的部分修改，修改首页的产品布局，爆款前置。

3、店铺内产品类目分类修改，修改店铺内的类目将一级类目简化二级类目分类，方便用户检索。

4、店铺内的产品修改，要相关性较高的产品做前置处理。此外给爆款和利润款产品大量的流量扶持。

三、渠道尽可能简单化

为什么这么说？考虑到许多小商家实际上并未打开全面渠道，相同类目，大有大的经营方式，小有小的经营方式，所以，你是什么渠道就呈现出什么渠道，精简到位，不要追求虚无缥缈的包装式计划书，这一块儿是官方重点打击的对象。退一步说，即便没什么渠道，不得已要包装，也不是乱包装，当然这一点也是需要专业的运营来提供建议，有条件的商家可以求助同行的力量。

四、推广尽可能全面化

这里必须要说，在这个电商人人要紧跟的时代，不要只埋头于自己的"一亩田三分地"，每年的推广方式不断革新。有可能昨天还是直通车，今天就会是短视频直播了，你在运营计划书里必须包含一贯的推广方法和当下流行的增粉趋势，只有全面铺开，才可以打动口味独特的审核小二们。按照天猫官方目前的入驻政策，今后仍然会有大量的品牌加入到天猫，只要入驻的政策不出大量的变动，以上这四点就可能是能让你脱颖而出的可行方法。

天猫入驻运营计划书撰写方法

这几点无论是自荐入驻还是代入驻，都能让商家少走许多弯路。当然，以上每一点都是需要一定运营、策划功底来落实的。假如自身没有太多的运营策划水平可以找专业的第三方代入驻公司来完成，毕竟他们有着大量的实操经验。

淘宝店铺运营计划书

1.网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。

2.内部流程的规范化和优化。

3.活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。

1:店铺设计

时间：2周内

人员：美工，文案

工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。

要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。

2.模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。

1，当月主题活动

2，顾客体验活动

3，特惠产品活动

4.增加FAQ，参考柠檬绿茶

5.增加好评打分提醒。

6.增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。

7.增加官方帮派.

8.增加收藏店铺，放置在右侧。

9.增加顾客反馈。

10.增加公司简介。

11.增加服务承诺。

12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品，货到后7天内)。

13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)

14.支持信用卡支付。

15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。

16.增加购物流程，放置在首页底部。

17.分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。

18.分类页面的底部，放置买家必读。

19.登陆到各大搜索引擎。

2:商品页面

时间：4个星期内

人员：美工，文案

工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。

要求：

1.商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。

(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)

2.风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。

3.商家促销放在靠上位置。

4.放置收藏商品，收藏店铺。

5.商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。

6.热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。

7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式，放置在好评内容后。

8.放置热销商品TOP4，分类：控油，美白，保湿。

9.放置链接到“服务承诺”。

10.宝贝上架时间设置为7天。

11.橱窗推荐，只给快下架的主打商品。

3:客服问答标准化管理

时间：长期

人员：所有客服

4:客户互动

时间：长期

人员：策划

工作：与客户保持良好的交流和互动。

内容：1。经常举办客户体验文章有奖评选，写超过200字，就有奖品。

2.提建议有奖品。写超过200字，就有奖品。

3.超级买家秀的评选。每月一次。

5:推广营销

时间：长期

人员：全部

工作：主要涉及店铺活动和部分推广业务。

一.软文。

要求：1。编写不落痕迹，自然流畅，提到产品的品牌或店铺的名字即可，不用写链接。

2.产品的功能，设计，店铺的服务，从一点深挖，其他点到为止。

3.也要提出意见和批评，更显得真实。

推广渠道：1。相关论坛，淘宝社区，百度贴吧，百度知道，百度空间。

2.HTML的SEO优化页面的主题内。

3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。

4.超级买家秀，可以安排公司员工在不同IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，进行超级买家秀，实际是软文的营销。并采取买家秀的评比，重奖第一名，普遍奖励每个投稿人，吸引买家帮助在论坛里进行营销。

二.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名，链接到网店相关单品。

要求：1。关键词的选择要选择流量，顾客转化率和性价比较高的。

2.页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。

3.交换高PR值的网站做友情链接。

三.淘宝客

要求：1。设置商品选择当季热销商品。

2.选择图片漂亮，清晰的。

3.选择有比较高销售记录的商品。

4.尽量设置比较高的佣金比例。

四.淘宝直通车

要求：1。选择顾客转化率高的关键词，越精细化，越好。

2.设置投放地区**和最高上限**元每天。

3.选择图片漂亮，清晰的。

五.一元起拍

要求：1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十，选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。

2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。

3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。

六.超级卖霸

要求：1。每周关注新的相关活动，并报名参加。

七.试用中心。

要求：1。提供免费小样参与活动。

八.综合利用秒杀(限时打折)，聚划算，优惠券，淘团购，淘7天等活动。

九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下，HITAO，口碑等。

6:信誉倍增管理

时间：长期

人员：一个客服

工作：在合法范围内，快速提高店铺信誉程度。

举例：1。六个商品连拍，总价格超过200元，可以包运费

2.满200元，可以送广告商品小样，需另拍。

3.第2件半价(等于打75折)

7:好评打分提醒

时间：长期

人员：一个客服

工作：顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。

要求：

1。随产品附送店卡，提醒顾客给予好评和打5分。

2.在发货后，按照快递正常到达时间后延一天，客服需要电话询问顾客是否收到货，并对货物的评价。

如满意，则请顾客及时给予好评和所有项目5分。

如有问题，不论责任在谁，客服必须第一时间真诚道歉，然后调查问题的原因，并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法，需和公司领导商议决定)。

例：物流延时未按时到货，货物包装受到挤压变形，证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券，用于下次购物抵扣。具体对话流程，参看附件:售后回访流程。

3.对于客服，如果出现一次中评，奖金扣100元，出现一次差评，奖金扣300元。

4.如果顾客评价得分保持与上月持平，则客服获得相应部分的奖金。

如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高，比如从4.7提高到4.8则奖金当月增加100元，以此类推。

如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低，比如从4.7降低到4.6

则奖金当月减少200元，以此类推，若处罚金额超过奖金部分，则从基本工资中扣。

注：奖罚可以根据实际情况而定。

8:会员管理

时间：长期

人员：一个客服

工作：已购买产品的顾客的针对性营销。

内容：1。制定会员制度，普通会员，高级会员，VIP会员不同的优惠比例。

2.利用APP插件实现自动的会员管理，生日祝贺，特惠活动通知。

3.联合策划人员，举办只针对老顾客的优惠活动，此活动在会员特惠区出现。

9:商品排序管理

时间：长期

人员：一个客服

特点：针对标准化产品。

内容：1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格，销量，信誉三个排序方法中居于优势位置，如果不是，则针对进行优化和调整。

2.利用APPSTORE里的插件，检查店铺内宝贝是否有被降权，如有发现，则及时删除，并修改后重新登陆。

店铺初期站内推广方案(初稿)

公司及产品信息概述

……

推广策略

推广目标

区域性推广计划及既定目标

以淘宝网为界限，进行区域性划分，主要分为：店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。

第一部分：店内推广。主要包括关键词优化，产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有：满就送，限时打折，搭配套餐。

标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)

格式：材质+样式+产品名称+型号+优惠信息

产品上下架时间

11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品，可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。

整店优惠活动

(1)满500减100。。(满500送200积分此类)

(2)满?元+1元换购

(3)收藏店铺(送小礼品，或减1元现金)

(4)包邮

(5)全场?折(**会员价，VIP价)

(6)现金券、红包

部分产品的优惠活动

(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)

(2)买A产品送B产品

(3)新品预售

(4)单品打折(VIP尊享价)

(5)限时打折

进度及目标：预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。

第二部分：淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块：稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。

稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法，其推广方式比较稳定，变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有：

(1)钻石展位

(2)淘宝直通车

(3)超级卖霸

(4)淘宝客

(5)淘代码

(6)阿里妈妈推广

B.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动，能短时期内带来较大的流量，其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。

(1)购买帮派广告位

(2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等)

(3)一元拍、荷兰拍

(4)超级买家秀或者买家分享

(5)秒杀

(6)团购

淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址：

1、淘宝新会员活动招商帮

2天天特价频道_招兵买马帮

3淘宝VIP招兵买马帮

4淘宝商城秒杀帮

5、联帮超市

6、淘宝聚划算

7、快乐淘保官方帮派

8、淘江湖招商卖家帮

9、手机版淘宝官方帮派

10、帮派投稿处-店铺

11、淘宝商城官方活动报名

12、淘团购

C.论坛社区推广

淘宝社区推广(论坛，尽量发精华帖热帖)

淘画报(将产品图片拍的有视觉效果，再配合当季某些品牌发布话，制作画报，增加流量)

加入商盟或一些流量较大的相关帮派

优惠信息区发布信息

网店自己搞在线活动推广

相互交流收藏

自己建立帮派招收会员进行推广

进度及目标：本部分主要为商城店铺进行推广，目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺，需要其他部门进行配合，将潜在消费者转化成客户。

第三部分：淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像：SNS推广、博客、**推广等一系列手法。

网店或产品推广流程图

店铺整体构筑——站内推广、站外推广同步进行

推广实施步骤及内容

(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。

(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。

(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上，进行一系列推广，原则是：使推广与现有的活动最大力度的结合起来，不相互矛盾，使客户最大限度的多购买、下次再来。

推广执行人员安排及工作量

淘宝站内：

淘宝站外：

推广效果预估及评估指标

参考：

(1)淘宝站内的评估指标：通过量子统计，察看潜在消费者的来源。

(2)淘宝活动的参加数

(3)论坛发帖回帖数

(4)其他

参考：

站外推广：量子统计，察看潜在消费者的来源

帖子数及质量。

其他。

(服装电子商务品牌=电子商务团队(销售)+服装研发团队(配合))电子商务=技能+坚持

近期产品推广计划

1.选择推广宝贝。

选择的的宝贝应当是应季的、符合大多数人审美的产品，如t恤，看看目前大家在买的,然后分析我们产品的优势在哪里，选择这款产品的理由.

2.宝贝的的推广营销

确定好需要推广的宝贝后，销量为零的，首先增加浏览量。做好宝贝标题的优化，设置好宝贝上下架时间和宝贝橱窗推荐位后，我们的宝贝才会出现在消费者面前，出现浏览量，增加购买几率。

同时在稳步浏览的过程中，安排刷单【在浏览量稳步增长的过程中分时、分段操作】(过程持续两、三天，刷单量在25-40左右)，这这个过程中，会有买家不间断跟进，达成购买。

推广工具的的使用。当数量达到一定程度(比如50单了)，浏览量比较大的时候，推广就变得容易了很多，在淘宝联盟，应季热销产品只要稍微调一下佣金，就可以吸引到精明的大淘客，这种蓄势待发的产品，他们只需要配合就可以了;直通车方面，销量、评价对消费者的吸引程度是巨大的，销量在不断上升的情况下，直通车设置好出价，剩下的就是销售产品了。【直通车推广的展现量取决于关键词数量、质量得分，以及出价;点击转化率计算公式：点击转化率=成交笔数/点击量X100%

】

积累起来的销量和源源不断的人气，淘宝官方活动，游刃有余的了

持续的流量(来自自然搜索流量、直通车流量、淘客流量、活动流量)带给了店铺其它产品的销售，做好关联，及时推荐。

摆地摊是近来人们不可回避的话题，这并不是一个新兴的创业形式，却是现在年轻人不妨为之一试的创业形式。下面是由我为大家整理的“摆地摊创业经营计划书”，仅供参考，欢迎大家阅读。

现在国家鼓励摆地摊，想摆地摊创业朋友，在摆地摊前需要仔细研究一下自己地摊创业的计划，我们如何能把摆地摊这项事业做强做大。

一、创业项目内容

1.1.第一阶段

1.1.1.摆地摊创业：在国家政策的支持下，以普通居民需要的大众化商品为主，在早市、夜市、集市、小区摆摊售卖商品，获得收益。

1.1.2.利用短视频和小视频获取粉丝和流量：以摆地摊售卖商品的实战经验、售卖过程、市井生活、风景、所思所想为题材拍摄短视频，获取粉丝和流量分成收益。

1.1.3.直播

1.1.3.1.在摆地摊的过程中直播卖货，把符合网上售卖的商品挂到网上售卖。

1.1.3.2.在家里建立一个直播间，在直播间售卖商品。

1.1.3.3.启动售卖商品的时间，根据粉丝量的多少决定启动时间。在初期以吸引粉丝为主，不要急于售卖商品。

1.1.3.4.通过短视频形成社群，建立自己品牌形成IP，在社群开展商业活动积累稳定消费类粉丝。

1.1.4.建立裂变的微信群，为微信群友提供物美价廉的商品和服务。

1.2.第二阶段

1.2.1.积累一定量的粉丝成为行业内有名IP后，组建公司运营团队进行运营，与大厂家进行直接合作，把好商品按照以最优惠的价格提供给粉丝进行网络销售。

二、经营方法

2.1.经营模式：以小、快、灵的模式经营地摊，初期要以投资小，经营周转快，灵活的经营模式为主。

2.2.选品原则

2.2.1.遵循选择大众化，用户需求大的商品，不选择用户需求少的商品，以免造成积压占用资金。

2.2.2.不要选择具有保质期的这类商品，这些商品一旦卖不出去，就有可能成为废品，直接就出现了经济损失。选择哪些即使卖不出去，形成库存也能择机进行在销售的商品。

2.2.3.选择毛利高的商品，选择商品要保证一定毛利，我们摆地摊就是为了挣钱，所以在选品的时候，要有毛利意识，最好的选择是即好卖又挣钱的商品。

2.2.4.选择质量好的商品，厂家对商品质量要有保证，要有长远经营的意识，我们要为客户负责，这是长远经营的根本，这是第一要求。

2.2.5.在xx和xx上选择厂家一手货源，一定不要选择二手货源，一般情况下也不要选择断码的尾货，尾货大都是断码的或者有质量问题，容易造成库存和影响在用户中的信誉。

2.3.获取粉丝的方法：

2.3.1.获取粉丝是需要长时间坚持做的，要研究粉丝的需求，做好满足粉丝的作品。

2.3.2.初期以短视频和小视频来吸引粉丝，短视频和小视频坚持每天拍摄3-5个视频。

2.3.3.视频一定要给粉丝带来价值，给粉丝分享你的创业经验，摆地摊的痛和成绩，接触的人和事，生活，风景。

2.3.4.微信粉丝获取方法：可以采取购买商品的时候，如果扫码加好友赠送小商品或者减免一定费用的方法。

2.3.5.建立一个摊友交流群，分享经验，商品拼团采购降低成本。

三、销售方法

3.1.成本加价法：在采购的成本的基础上根据客户需求直接加价销售。

3.2.买一个商品赠送另外商品法：在核算成本的基础上，让客户购买一种商品，赠送另外一种价格体验更高的商品，增加客户购买的愿望。

3.3.用户体验法：把商品让用户体验推动用户购买。

四、执行计划

4.1.先进行摆地摊商品的选购，在采购之前可以到早市、夜市和集市上考察一下最近什么货好卖，什么货利润高，选择一个针对比较明确的目标客户群后，在进行选品和采购。选品可以采取家庭选品会的方式讨论来进行。

4.2.采购商品要适量，要根据运输、供货周期、商品销售速度情况采取不间断的采购的方法，不要一下子采购很多货物，以免造成资金占压。这样做的好处是每次采购的资金都比较小，不用占用太大资金，每一批次商品较少，不容易产生大库存，让资金快速周转。

4.3.准备销售策略和工具：研究准备要销售商品的销售策略和方法，制定适合这一批商品的销售策略。设计商品销售的台词，背会商品的功能、性价比、好处、让客人一听有购买的欲望。设计好醒目的商品宣传牌，能让客户看到，增加摊位的流动量。

4.5.在选品、制定策略、准备销售工具的整个过程中必须录制短视频，闲暇的时候对短视频进行剪辑，发布到网上，积累粉丝。

4.6.在出摊的过程中要进行直播，吸引粉丝。

4.7.直播和短视频要准备好手机，如果确定在抖音、西瓜视频和快手上进行直播，需要准备三个直播手机和一个录短视频的手机。同时要准别好充电宝，准备给手机充电。在直播的过程中要有镜头感，要适当组织好语言。

4.8.在摆地摊前需要购买摆放商品的桌子，桌布，夜间售卖商品还需要购买照明灯等设备。

五、收益计划

根据自己的实际情况可以设置一个收益计划目标，用来指导自己每一步要实现收益，目标可大可小，只要适合自己就行，不要设计一个非常大的目标，不着边际，实际操作够不着，根本实现不了，会打击自己创业信心。制定一个比较适合自己目标，一步一步去实现，每实现一小步目标就会增加你的信心。就会让你更加坚信自己创业能成功。

5.1.2020年计划（2020年6月-12月）

5.1.1.摆地摊净收益每月不低于1万元。到年底整体收益不低于6万元。

5.1.2.主要自媒体平台粉丝数不低于5万。

5.1.3.到年底电商收益不低于5万元

5.2.未来三年计划（2021年-2023年）

5.2.1.2021年计划

5.2.1.1.摆地摊净收益每月不低于1万余。到年底整体收益不低于12万元。

5.2.1.2.主要自媒体平台粉丝数不低于10万。

5.2.1.3.到年底电商收益不低于10万元

5.2.2.2022年计划

5.2.2.1.摆地摊净收益每月不低于1万余。到年底整体收益不低于12万元。

5.2.2.2.主要自媒体平台粉丝数不低于20万。

5.2.2.3.到年底电商收益不低于20万元

5.2.3.2023年计划

5.2.3.1.地摊净收益每月不低于1万余。到年底整体收益不低于12万元。

5.2.3.2.主要自媒体平台粉丝数不低于30万。

5.2.3.3.到年底电商收益不低于30万元

六、投入计划

根据自己实际的资源情况和收益计划目标设置投入计划，不要超过自己能力去投入，造成生活压力，投入最基本原则就是量力而行，而且要逐步投入，滚动投入，让投入能够产生经济效益。

6.1.2020年投入计划

6.1.1.车辆：面包车一辆

6.1.2.资金：采购资金5万元

6.1.3.人力：2人

6.2.2021年投入计划

6.2.1.车辆：面包车一辆

6.2.2.资金：采购资金10万元

6.2.3.人力：2-3人

6.3.2022年投入计划

6.3.1.车辆：车1-2辆

6.3.2.资金：采购资金15万元

6.3.3.人力：2-3人

6.4.2023年投入计划

6.4.1.车辆：车1-2辆

6.4.2.资金：采购资金20万元

6.4.3.人力：2-3人

七、风险处理方案

7.1.家庭生活风险处理方案：每个家庭风险不同，根据自己家里实际情况确定风险规避的方案，考虑用整体的资产进行统筹来规避这些风险。

7.1.1.现状：有上学的孩子，还需要缴纳水电费、物业费、取暖费、社保费、生活费。

7.1.2.问题：摆地摊创业将失去工资，每个月的生活成本如何落实是巨大问题。

7.1.3.处理方案：

7.1.3.1.如果有闲置的房屋，可以进行出租，变现减少生活压力。

7.1.3.2.每个月出摊挣的钱和网络短视频流量收益来支付家用。

7.1.3.3.如果还有其他闲置资金可以进行投资理财，用投资理财的收益部分贴补家用。

7.1.3.4.这几种方案足够处理家庭生活的风险，在家庭生活中提倡节俭生活，利用这机会让孩子参加地摊经营和网络直播，锻炼一下孩子们社交能力、沟通能力，让他们知道生活不易，好好珍惜美好的学习时光。

7.2.经营风险

7.2.1.问题：经营不顺利，没有挣到钱

7.2.2.处理方案：

7.2.2.1.最重要的就是坚持，积累过程是艰苦的，要做好充分的心里准备，不怕失败，在精神上战胜失败，要相信自己能成功。

7.2.2.2.一定要按照既定经营方针执行，绝对不能大批量采购商品，要做到小快灵，不要产生库存。

7.2.2.3.要做好分析总结，每天要复盘一天的经营情况，要总结好今天哪些地方做得好，哪些地方做得不好，用什么方法改进。

7.2.2.4.多学习同行的经验，看做得好的人是怎么做的，要虚心向别人学习，不断提高自己的能力。

7.3.名誉和心里风险

7.3.1.问题：在同学、家人、原同事、朋友、孩子同学家长老师面前没面子，怕别人看不起，没地位的心里问题。

7.3.2.处理方案：

7.3.2.1.摆地摊也是挣钱的一种方式，也是一个生意，也是养家糊口谋生的手段，没有高低贵贱之分，摆地摊不丢人，通过劳动所得是光荣的事情，不要理会别人的眼光和行为。

7.3.2.2.摆地摊是我们整个计划的一部分，我们还有更大网络直播带货计划，还有以后挣钱投资实业的计划，我们拥有足够强大经营计划支撑我们的美好的未来。

7.3.2.3.我们要更加自信，国家都支持的事情，有啥丢人的。那些瞧不起摆地摊的人，你以后也不用与他们交往了。自己过自己日子，不用理会别人所作所为。

7.4.社保风险

7.4.1.问题：建议最好初期兼职做地摊创业，等有一定抗风险能力后在进行全职创业，如果采取离职，社保和医保如何处理。

7.4.2.处理方案

7.4.2.1.一种方案是成立个公司，把自己和家人的社保和医保放到成立的公司里，成立公司以后也需要这个公司作为经营的主体来经营以后的生意。

7.4.2.2.另一种方式可以转为社区自由职业者自己缴纳社保，这种方式的问题在于到退休时开的工资会职工社保少一些。

以上我为摆地摊创业设计的经营计划，创业不易，最开始不要铺面过大，以免造成投资过大，避免损失。创业也不要想得太多，整天在策划、研究、分析就不行动，那样会浪费机会，只有行动起来，才知道这里的问题，根据出现的问题调整行动计划，坚持、行动就会成功。

摆地摊不难，关键是要迈出第一步，放下架子，心态要好，不要以为摆地摊就丢脸了，为了以后美好的生活，再苦再累也值！摆地摊是经验与资金的积累，不是终极目的。我2020年从学校毕业以后就进入了地摊行业。

一、摆地摊服装项目介绍

由于资金有限，那还不如走传统行业路线：地摊服装。尤其我们是合作一起开始摆摊，需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原则，我就来拟定一份计划书，为以的摆摊之路打下良好的基础。

我决定进军地摊服装行业了，其理由如下：

1、因为我们的货源便宜，价格优势。

2、地摊服装，没有租金，店面费用。

“没有失败的行业，只有失败的摊主”这句话，蕴涵了生存的规律及危机，但给予我们一处警示，我们要想生存，就必须解决一些问题：我们服装规模、产品定位、群体目标等。

我们的项目是做地摊服装行业，摆女性服装地摊。

摊衣：（衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍）暂时只想到这几个。

二、地摊销售群体目标

服装年龄段分类基本为：18-30岁。

该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

三、摊位的选址

虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：

1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。

2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。

4、交通便利。一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。

5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。

6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

符合以上条件的地方主要有地铁站口、陆家嘴。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。

经比较分析店面地址：暂定为xx大学。

四、摊位的风格

项式简欧风格

我要求的效果如下（如有更好的建议可以更改）：

1、摊位口醒目的广告明确

2、卖场音乐

3、让人觉得简洁、干净。

五、选货及进货的渠道

（一）选货及进货

1、选货：选样，款式，品牌，数量

六、人力规划

我和安姐两人

七、费用规划

1、装修费：50元

2、第一次衣服货款：1000元

3、其他费用：50元

共计：1100元

八、摆摊卖衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

1、与我联系小商品（我先回家找找）作为免费赠送客人的小饰物，小挂件。

2、人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。＂店铺开张大赚送＂、

＂本店商品八折优惠＂，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

3、定价要抬高一点，给客户还价格的余地。

九、摆地摊创业信心

我相信我们的地摊“钱”途无限光明；同志们，我们不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

20xx年x月底，辞去国企的行政工作，下海创业，第一步：摆地摊。

一、摆地摊时间安排

早上（6：00--8：00）：早市。菜市场

上午（9：00--15：00）：学习。货品，货源，淘宝，学习英语和物业管理知识。

下午（16：00--21：00）：校园地摊。

晚上（22：00--1：00）：夜市地摊。

二、摆地摊所需工具以及经验

1、工具：防水布、充电灯、购物袋、折叠凳、拖车、扩音器

2、经验之谈：

地摊创业目标单一。

地摊创业必懂：天时，地利，人和！

地摊潜规则：不要卖零售价超过20元的，新奇能吸引人眼前的产品，最为热销。

地摊七字真言：人，产品，位置，吆喝。

地摊必读：多思，多想，多行动，你会更成功！

地摊销售技巧：随机应变，眼观六路，耳听八方。

地摊产品必记：地摊产品是短命的。

地摊三防：防城管，防小偷，防假钱。

地摊三管：管钱，管数，管库存。

一、品牌营销

深挖品牌价值，用差异化的定位，来创造在线营销的不同。

平台搭建

微信/微博账号注册、微商城、官网、微官网、自定义菜单、素材库填充、微客服

平台代运营

微信代运营

账号运营：账号差异化定位（竞品分析、市场分析、行业分析、SWOT分析）

内容运营——图文创意、文案撰写、H5页面设计、排版优化、图片优化

粉丝运营——后台留言回复、关键词自动回复、会员系统打造

数据运营

图文阅读数据分析（图文打开渠道、各篇图文阅读数对比、阅读转发率、阅读收藏率）

粉丝数据分析（粉丝订阅数、粉丝阅读与非粉丝阅读率、粉丝来源数据分析）

后台留言数据分析（回复关键词触发数、自动回复有效性）

微博代运营

账号运营：账号差异化定位（竞品分析、市场分析、行业分析、SWOT分析）

内容运营——博文创意、博文发布

粉丝运营——评论回复、关键词自动回复

数据运营——数据分析

博文数据分析（评论数、曝光量、点赞数）

粉丝数据分析（粉丝数、粉丝活跃度）

后台留言数据分析（回复关键词触发数、自动回复有效性）

网站代运营

网站页面优化、图片设计优化、站内图片的美观、布局合理，交互自然新意、页面技术优化

网站结构和网站内容布局优化、代码优化

站内seo

主要关键词维护

关键词结构优化：网站内的关键词分布、关键词选取

百度百科：

代做企业品牌、人物、网站、产品、项目、集团等各类百科，帮助您更好地展示您的品牌。

百度地图：

企业地址或店铺地址的展示，微享为您标注地图，让您的品牌更贴近用户。

百度400客服电话：

最直接的转化手段，微享为您开通百度400客服电话，让您的客户随时能找到您。

新闻营销

新浪、腾讯、网易、搜狐等门户新闻网站

各类中小型分类专业、收录效果良好的网站

二、效果营销

1、高曝光效果：

百度信息流

展示在百度首页（手机百度APP+百度首页WAP端）

百度贴吧（APP+WAP+PC）

百度浏览器（APP）

展现样式为单图、三图、大图、视频等

百度sem

代运营百度sem账户

关键词布局、添减创意

百度知道：微享专业问答团队，科学设置问答，使问答营销真正能体现效果，带来流量和曝光。

百度400客服电话：最直接的转化手段，微享为您开通百度400客服电话，让您的客户随时能找到您。

腾讯社交广告

朋友圈品牌广告：品牌名片广告、视频广告、大图广告、多图广告等

2、吸引粉丝效果

微信创意活动

微砍价、微拼团、微表单、助力/投票类、答题类、展示类

大号推广

丰富的大号资源

行业+地区定向匹配大号投放

直发、转发等方式

新浪粉丝通

微博号推广、博文推广、活动推广

腾讯社交广告

公众号广告展示位有图文底部、中部、小程序列表，可推广公众号、图文、卡券

朋友圈本地广告

论坛营销

热门论坛；随机论坛

陌陌

开屏广告、信息流广告以及短视频专题推广、红人原创视频推广、表情商城等

快手

快手信息流广告、视频贴片广告，网红视频推广服务

论坛营销

以故事软文发布热门论坛，引出产品或活动；

以产品名、活动概则发布随机论坛

3、促进销售

朋友圈卡券广告

卡券广告内外页设计

微信卡券设计

微信卡券发放

微信创意活动

微砍价、微拼团、微表单

百度信息流LBS门店定向

精确到门牌号

网站销售功能搭建

在线订单

在线支付

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