新媒体运营公司短视频架构

短视频的架构是怎样的？

短视频所面临的架构问题：

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1.短视频APP开发时的数据处理需求客户端主要是对于视频的效果叠加、人脸识别和各种美颜美化算法的处理。同时客户端处理还会增加一些必要的转码和水印的视频处理。目前客户端的视频编解码方式，会有软编码和硬编码的方式，软编码主要是兼容性比较好，编码效果好些，不过缺点就是能耗高且慢些。而硬编码借助于显卡等，能够得到比较低的能耗并且更快，不过兼容和效果要差一些，特别是对于一些低配的机型。所以目前往往采用结合的方式。服务端的处理，主要是进行视频的一些审核转码工作，也有一些抽帧生成截图的工作等，目前使用ffmpeg进行一些处理。服务端本身需要考虑的一些点，就是因为资源消耗比较高，所以需要机器数会多，所以在服务端做的视频处理操作，会尽量控制在一个合理的范围。

2.短视频APP开发中音视频不同步问题媒体内容在播放时，最令人头痛的就是音视频不同步。从技术上来说，解决音视频同步问题的最佳方案就是时间戳：首先选择一个参考时钟（要求参考时钟上的时间是线性递增的）；生成数据流时依据参考时钟上的时间给每个数据块都打上时间戳（一般包括开始时间和结束时间）；在播放时，读取数据块上的时间戳，同时参考当前参考时钟上的时间来安排播放。可见，避免音视频不同步现象有两个关键——一是在生成数据流时要打上正确的时间戳。如果数据块上打的时间戳本身就有问题，那么播放时再怎么调整也于事无补。打时间戳时，视频流和音频流都是参考参考时钟的时间，而数据流之间不会发生参考关系；也就是说，视频流和音频流是通过一个中立的第三方（也就是参考时钟）来实现同步的。第二个关键的地方，就是在播放时基于时间戳对数据流的控制，也就是对数据块早到或晚到采取不同的处理方法。

新媒体短视频运营日常工作包括包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动(线下线上)等等，新媒体短视频运营的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。所以新媒体短视频运营的工作既包含了帮公司的产品引流，又需要跟用户进行沟通，相当于一个多面手，各种活儿都能一肩挑，独挡多面的万金油。

1、渠道运营

新媒体短视频渠道运营，主要是指和现在国内外主流的视频平台和视频内容分发渠道的运营合作。对外是一种TOB的合作方式，对内则是需要通过渠道的反馈来收集数据，反哺到内容产品的迭代和用户运营上的一种方式。

在新媒体短视频的渠道运营上，国内外是两种截然不同的运营思路和方式。国外基本上只要把YouTube等几个大的视频和社交内容平台做好就好了，但国内就非常复杂，不存在一家独大的状态。

同时每个内容渠道的用户调性和内容定位都有区别，如果你做的是垂类细分领域的内容，要详细研究每个渠道平台对于内容的需求和用户的喜好，才有可能做好运营。

对于重点渠道，都需要精细化运营，专人一对一拜访和维护，也是很重要的。对内，每个渠道都会有来自用户的信息反馈，则需要针对不同渠道去策划和制定不同的运营策略和内容产品策略。

渠道运营是跟着渠道以及渠道上的用户喜好走的，并不是一成不变的。

2、内容运营

内容运营在传统节目制作方面，基本可以被理解为内容策划和制作，最多加上审片环节。

考虑到运营的目的，内容的策划生产，都需要为增长服务，因此，内容的生产环节要紧密和渠道运营、用户运营贴合，结合大数据的收集和整理，形成一个更加全面、更加精细的过程。

要特别强调的是，一定要抛开“作者思维”，一切要站在用户的角度去思考问题，千万不能陷入所谓“专业”的思维方式里。如果还坚持用以前的思维去生产内容，那么肯定会变成“自high”和孤芳自赏。

除非你真的非常有才华，主打个性化人格化标签，可以由着创作者自己的喜好来，虽然是有机会成功的，但这个概率还是比较小的。

好的内容运营，是在内容基础策划制作不低于行业中等水平时，可以帮助新媒体短视频内容产品大幅度提升用户触达率、打开率、停留时长、美誉度、用户主动反馈和互动度的。

新媒体短视频内容产品的核心是内容，但也一定要明确，此内容并非是靠一两个核心创作人员苦思冥想出来的，而是要结合运营的策略，在一段时间里不断策划和迭代出来的。

不可以一蹴而就，也不能以个人喜好来替代用户的喜好。一定要做到中立和客观，真正把新媒体短视频内容当作一个互联网产品来对待。

3、用户运营

前面提到，新媒体短视频内容的制作和传播目的，其实就是为了获取用户的关注，抓住用户的注意力，从而使用户愿意驻足在全网渠道上或者自己的产品上。

所以，用户运营可以简单理解为和用户产生深度交互，最终的目的就是提升用户活跃度、用户粘性，让用户可以长期持久地对内容产品产生关注和兴趣。

新媒体短视频内容产品是打开用户运营的开端，之后用户运营的手段可以通过聊天、语音、音频、小程序、H5活动等多种新媒体形式，再与用户建立关系。

用户运营做到极致以后，需要让用户觉得自己在和一个真人在对话，并且用户无时无刻想沟通的愿望随时都可以实现。

从千人一面，到千人千面，再到一人千面，这不仅仅是未来互联网产品迭代的方向，更是将线下的交流真正搬到线上所要实现的效果。有条件的团队，甚至会为用户运营匹配专门的CRM系统。

对于企业主和品牌方来说，这种用户管理系统的“补课”和升级，是将内容体系、新媒体短视频内容的流量贡献，加入到自己原有的CRM体系里，再基于内容去做更贴近用户线上使用场景的运营。

4、社群运营

在互联网上，很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品，都面临着APP下载红利期结束，线上获客难的问题。

他们明明也做出了流量，通过购买、原生广告等的方式，再通过细分渠道投放实现了精准人群的触达和曝光，但依然很难完成有效用户注册、APP下载等后续的操作。

因此就需要将流量进行分层划分和沉淀，将真正有需求的人集中在一起，再进行一对一的精细化运营，这个过程就是社群运营的目的和方法。

对于很多知识付费类的产品，社群运营往往会获得更好的效果，就好像组织了一个线上学习小组，大家都是奔着同一个交流主题进来的，彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。

接下来通过线上视频、语音等课程，或者通过线下“面基”，形成“读书会”一类的实体组织，整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。

一、新媒体运营：内容

做内容，首先要进行用户调查，你的用户是谁?他们需要什么内容?他们喜欢什么内容?然后再进行内容定位。内容的形式可以是文章、图片、视频等，内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。现在新媒体运营从以前的渠道为王转变为内容为王，内容才是现在实力最基本的体现，成为了新媒体运营必须要解决的问题。

内容从形式上分为：文字、图片、视频、音频。我们可以从内容着手赢得用户减少竞争。

比如一个美妆公众号：用户大部分是女性，所以一般都会想到围绕美女和美食来做，那你是不是可以换个角度，用户是女性，那就利用这一点发散思维。

再比如网络营销的公众号：一般做网络营销的公众号，内容都会从互联网、网络营销以及课程的角度出发，宣传自己的品牌和产品，有一些公众号就换了个角度，比如互联网全栈运营就不太一样，它不仅有这个方面的内容，也有一些情感类的文章，比如激励类型的鸡汤，或者学院的有趣故事，这就是与众不同的地方。

二、新媒体运营：活动

不管是哪个平台或者软件，开发公司都会给我们运营者提供很多活动的支持插件，比如投票、答题、抽奖等，很多新手运营者很茫然，不知道该做什么活动，不知道怎么做，其实很简单，看你的竞争对手在做什么，会给你带来一些灵感。

做活动，一定要搞清楚活动目的、需要哪些资源支持、需要的成本是多少?根据自己的最大能力，然后策划出具体的活动形式。浅析新媒体运营工作内容一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。

一个好的活动，关键在于对目标受众的吸引力大小，一定要注重受众的参与性及互动性。这是做新媒体活动成功与否的根本。另外，活动推广不单单需要前期精心的策划，能不能最大限度的执行是非常关键的。活动前，要对整个活动计划进行反复推敲，看是否能全部落地。

三、新媒体运营：用户

用户可以分为这样几类：

积极热情类：每次评论会点赞，每次活动都参与，还会给你提建议。

冷静观望类：默默关注，不会频繁互动，也不会取关。

概率用户类：偶尔会打开你的文章，这是最不可控的一类用户。

同行：这类用户基本上可以忽略不计。

前面的内容和活动都是为了用户服务，为了引导积极用户，调动观望用户，捕捉概率用户。作为新媒体运营者要擅长用户运营，很重要的一点是要会聊天，做一个有形象的人，可以是逗比风骚，也可以是满腹经纶，只有有形象，形象足够个性突出，才能被用户记住。

新媒体现在定义比较广泛，早期平台单一，新媒体运营主要指的是微信公众号的运营。

现在各种自媒体平台以及短视频平台越来越多，比如今日头条，百家号，企鹅号，抖音，快手等，现在新媒体运营泛指单平台为主，多平台矩阵的运营方式。

新媒体渠道目前按照内容形式主要有这些:

一、自媒体平台

微信公众号、今日头条、一点资讯、百家号、企鹅号、大鱼号等等。

二、短视频平台

快手、抖音、美拍、秒拍

三、音频平台

喜马拉雅、荔枝FM等。

无论是企业还是个人，需要遵循这么几点。

一、账号定位

首先根据从事的行业以及自身擅长的领域，进行账号定位，尽量垂直，确定之后也就有了内容的方向，打造成某个领域的影响力账号

二、账号风格

确定定位后，要给账号进行拟人化运营，树立账独有的风格，跟其他同类账号进行差异化。

三、持续输出

持续输出内容才是王道，无论哪个平台，无论那种表现形式，文字，图片视频，音频，归根结底都是内容。深挖自身领域，持续输出干货内容，逐步打造自己的影响力。

新媒体是相对于传统媒体而言的一种媒介形态，以前我们通过有线网络或者纸媒看电视、听广播、看报纸、读杂志，现在基于网络，我们通过电脑、手机等终端搜索、看视频、听音乐、看新闻、跟人聊天、读文章、社区评论等等。

通俗一点来说，报纸是传统媒体的一个媒介渠道，那么短视频就是新媒体的一个媒介渠道。

短视频运营要做哪些事？

首先，看一看【短视频账号】的搭建流程：

1.核心定位

2.风格形式

3.内容创作

4.涨粉变现

5.效果分析

我们再在以上流程填入所需要做的事情：

1.核心定位：

通过自我分析、竞品分析、用户调研，确定垂直领域、聚焦特定内容，比如同样做美食，有人做吃播、有人做探店、有人出美食教程等等。

你喜欢什么、擅长什么是基础，再通过竞品分析去寻找不同的切入点、带入人设，关键是找到你的目标用户，挖掘他们的需求和痛点，用自己独特的定位打动他们。

这就好比同样都是火锅，有人喜欢麻辣，有人喜欢番茄，而我擅长做鱼火锅。

2.风格形式：

确定名称和头像，注重剪辑和配乐，以及色彩、语言风格等等都会根据定位有所不同。

依然用美食举例，有人做的很生活，有人做的很小资。

3.内容创作：

内容是短视频的灵魂，但其本质是在做产品而不是作品，要以目标用户为中心产出有价值的内容。

用美食举例，可以利用起承转合来讲一道菜背后的故事，也可以分段列点的形式展现美食干货教程，另外文案也要抓住用户眼球。

4.涨粉变现：

获客与盈利是做运营的终极目标，上面的每一步都是为这一步做的铺垫。

要进行推广让目标用户看到我的内容、关注我、愿意留下，并最终消费，变现方式可能是分销、带货或为实体店引流等等。

5.效果分析：

是对账号数据、用户数据、行为数据的监测，比如账号新增粉丝、用户从哪个渠道关注的、消费人数等等；

通过分析数据背后的影响原因，从而对账号、内容、变现路径等作出优化、迭代等等。

新媒体代运营公司的服务内容通常包括以下方面：

社交媒体管理：包括为客户创建和管理社交媒体账户，发布内容，与粉丝互动，提高品牌知名度和影响力。

2.内容创作：包括为客户撰写和设计各种类型的内容，如博客文章、新闻稿、视频、图片等，以吸引和保持受众的兴趣。

4.数据分析和报告：包括监测和分析客户的社交媒体活动，提供有关受众反应和趋势的数据，并为客户提供定期报告。

5.社交媒体策略：包括为客户制定和实施社交媒体策略，以确保他们的社交媒体活动与品牌目标和价值观保持一致。

以上是新媒体代运营公司通常提供的服务内容，但具体服务内容可能因公司而异，榕诗科技拥有新媒体代运营这个项目可以了解一下。

新媒体短视频这块范围非常大，如果想做自己做好运营,先要多学学这个新媒体短视频的运营机制，然后准备账号、文案、拍摄等等后续工作，事情还是比较多的，至于见效快慢可能需要一段时间