酒店短视频运营

度假区酒店如何利用抖音运营方案

随着移动互联技术的兴起，形式多样的短视频软件为受众开辟了短视频时代，赋予视频以新的时代内涵。梨视频、美拍、快手、抖音等APP充斥了人们的生活，因此不少人群对视频软件产生了依赖感。其中，抖音APP自产生以来就以明确的受众定位和独特的传播策略受到年轻人的亲睐。

成都创新互联公司专注于企业营销型网站建设、网站重做改版、云州网站定制设计、自适应品牌网站建设、H5响应式网站、商城网站开发、集团公司官网建设、外贸网站制作、高端网站制作、响应式网页设计等建站业务，价格优惠性价比高，为云州等各大城市提供网站开发制作服务。

怎样利用运营这些短视频APP让人们为了一间酒店，不远万里奔赴一座城。就算整个假期窝在一家酒店，也能让疲惫的身心收获轻松和丰盈。

用户触媒结构改变

抖音是流量红利消失时代下争夺用户碎片化时间的新兴力量。

品牌争夺抖音用户

对于品牌而言，越早介入越能享受平台红利。

用户活跃度与粘性极高

短视频行业国内日均启动次数最高达8次，远高于其它视频形态。用户行为层面呈现出相比综合视频和视频直播更高的用户粘性。而抖音用户呈现出更高的活跃度与粘性。

抖音拥有超高质量的用户流量

抖音的用户标签有更明显的偏向:一二线、年轻人、追求酷炫、消费力高。

35岁以下的年轻人群占90%；整体学历偏高；重点城市为一二线核心用户占70%；消费水平偏高购买力和转化度高。

输出可感知的场景化内容渗透并拉拢目标人群，用碎片化的短视频模式迎合受众的触媒习惯，利用巨大年轻用户流量扩大品牌的话题性&影响力，加入短视频深入目标人群的兴趣场景

度假区酒店抖音企业号定位

一个创造与见证浪漫回忆的地方：追抖音热点、关注聚集+浪漫风格、关系构建

度假区酒店抖音企业号内容运营策略

利用多样浪漫打卡场景，全面覆盖目标人群，通过有趣的内容和贴合热点的方式，带出以下三类人群的故事线，再配合特色景点的视频。

闺蜜线：记录两个女生闺蜜相约度假美好的时光，美人配美景，互相在无边泳池拍下网美照、私人别墅谈天说地的样子。

情侣线：记录情侣在酒店的浪漫故事，浪漫海湾见证他们的爱情，如许愿偶遇、庆祝纪念日等。

家庭线：记录家庭在周末抽空享受合家欢乐的无忧感，吃货的一家在海鲜城饱尝美食、夏威夷剧场享受欢乐的异国风情。

【闺蜜线】创意方向

创意一:美入衬美景

度假区景点:无边泳池

以闺蜜视角拍摄视频突出闺蜜以舒服惬慧的姿态在享受美丽的度假区，吸引闺蜜前往体验度假区的惬意与浪漫。

创意二:记闺蜜二人世界世界

度假区景点:海韵1号别墅

以闺蜜拍出的网红照作为记录展示闺蜜二人在度假村的可以拍出各种美照，如泳池甩头发、相互嬉戏等，吸引闺蜜前往度假区拍摄网红照片。

【情侣线】创意方向

创意一:在LOVE灯前为她庆祝生日

度假区景点:LOVE大地标

以男友视角拍摄记录在love大地标前为女友庆祝生日时的情景，以浪漫的场景吸引游客打卡。

创意二:在教堂前拍摄美美的婚纱

度假区景点:水上教堂

以路人视角拍摄记录情侣在水上教堂前拍摄艺术照片的场景，以情侣浪漫的互动吸引游客打卡。

【家庭线】创意方向

创意一:全家都是大吃货

度假区景点:海鲜城

以全家都是吃货为背景记录他们一家人在海鲜城享受各种美食的镜头，吸引家庭到景区享受美食。

创意二:记录宝宝在水里游泳

度假区景点:泳池别墅

以爸妈的视角记录宝宝在水里游泳的各种可爱姿态，同时露出景区别墅的优美环境，吸引家庭到此享受小周末。

度假区酒店抖音企业号运营小结

可感知生活场景带入，吸引目标受众体验打卡。

提高酒店的热度

在短视频时代，抖音流量平台无疑为酒店销售增加了新的流量渠道

实操建议酒店民宿抖音生活服务运营五步法我认为,抖音生活服务可能是疫情常态化下酒店民宿获得本地高付费能力客人.

随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现，各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势，美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到，2018年将是中小企业短视频元年，很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体，这已经迈出成功的第一步。当然，对于大部分企业来说，从0到1不是件容易的事，不过也请大家放心，小雨会跟大家一起，在企业短视频营销这块探索前进。

其实做短视频自媒体营销说难也难，说不难也不难，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。

渠道的选择和维护

获取流量和用户，渠道是个阵地，所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道选择多少渠道需要注意哪些呢

1）平台调性和内容定位是否匹配

每个平台都有各自的属性及特点，包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些，比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性，比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的，就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。

选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的，全面了解各平台调性与用户特点，看与自己目标用户是否吻合，是选择一个渠道运营前最基本的考虑。

2）了解并适应平台规则

调性一致的内容，平台会更加欢迎，但有些时候渠道可能有这样那样的规则，我们就要自我调整，使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制，就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时，可以视不同平台规则来分别剪辑视频，比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。

3）获取渠道资源

自己团队若有一些渠道资源，比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位，比如绿色通道等，这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。

很多平台一个好的推荐位至关重要，比如今日头条，没有推荐，相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成，随着越来越多的创作者入驻各个平台，平台的要求也是越来越严格了，平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过在群英汇内，小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源，帮助优质的创作者通过新手期，获得收益。

4）根据人力情况拓展渠道

另外需要注意，不要过度依赖某个渠道，如果在某一个平台上积累下众多粉丝，那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号，那就很可惜了。

提高播放量和涨粉需要注意哪些

内容发布出去，没有播放量，也没有粉丝怎么办不止企业自媒体，这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多，鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外，由于不同企业做短视频目的不同，有的是做品牌和产品的曝光，传播企业知名度，也就是要量；还有一种是获取用户，最终获取销售转化，也就是要涨粉，不同的目的决定了后续运营推广方式的差异，比如说，以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营，在选题上尽量贴近大众，符合广大受众人群喜好，提高传播性；而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道，选题则倾向于更加垂直化和专业化，做到小而精，这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论，只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。

好的内容自带流量，帮你留住用户

创始人曾经说过：“好的内容是最好的传播”，其实一开始一条砸了很多钱做广告，后来不断产出精品视频，推动各路达人转发，比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后，酒店圈的朋友都被刷屏了，艺术类视频出来后，艺术圈被刷屏了，美食的视频更不用说了。其实用户都不傻，一条内容是不是有价值他们有自己的感知力，就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾，总之记得，没有渠道和用户会拒绝好的内容，好内容自带流量并且会吸引用户。还有，标题和封面也很重要，相信这点大家都清楚。

利用好渠道的其他功能产品

最典型的就是头条的微头条和悟空问答，我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处，这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样，大量的案例包括小雨的头条号已经证明，只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以试试。

付费推广

假如说，我们的短视频实在是没有量，还有一招就是花钱让观众去看到你的视频，比如头条可以用号外和广告系统投放视频，微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快；随着各平台精准广告系统的推出，成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场，在短时间内集中曝光，“轰炸式”占领用户的时间，或者实现增粉。

企业做短视频其实说难也难，说不难也不难，和短视频自媒体一样，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项，今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。

维护好粉丝并进行转化

对于以获取粉丝为目的的企业来说，粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要，每个粉丝都是潜在客户，给大家介绍几种维护粉丝的方式：

引导互动

去年头条的一项新内部政策里提到，评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重，引起创作者的重视。如何有效引导互动呢一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿，可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题；二是自己要和用户有互动，比如在评论区用一些引导性话语，例如：对于这个问题，大家是怎么看或者自己用一些号来评论除此以外，最后对于大家的评论，一定要去及时回复，做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事，不要把这当成任务。

活动互动

第一种方法是抽奖送福利，也是非常有效的一种方法，主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众，发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是，抽奖送福利这种方法，需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。

比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候，在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动，在评论区选取两名观众，每人发放500块钱的红包，这条视频的评论量最高达到了3.5万。

把粉丝当做我们的朋友，朋友间也会有礼尚往来，偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。

利用数据分析进行优化

在短视频运营中，数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析，要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。

除了数据量之外，其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率：评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。

通过做这种除法求出的比率，使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较，用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律，再拿自己的视频的数据去比较，就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。

比如同样是搞笑领域的号，可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里，观察趋势变化，尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高，评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强，对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。

在短视频运营中，数据分析这一环节是非常重要的，要去观察数据背后的现象，这样有利于我们对视频内容的调整，优化有一个指导性的作用。

以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方，主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论，包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等，可以看看小雨之前的文章，希望能帮到大家。

酒店新媒体，主要有以下两种：

一、图片+文字的形式。以小红书、微信公众号、百度、知乎、百家号、OTA等，这类新型的自媒体主要以种草类或软文的推广和宣传形式。这类宣传属于较为传统的形式，也是目前可以给酒店带来实际订单的主要销售渠道。通常有两种收费标准：

1、固定的提成比例。一般在12%-18%之间，以传统酒店的OTA为主。比如携程、去哪儿、BOOKING,EXPEDIA等。

2、按次收费。以小红书为例，酒店如果要请旅游博主来推广和宣传酒店，费用主要包括：博主的费用、拍摄、后期这三个主要的板块。拍摄和后期的费用相对固定，博主的费用幅度相对较大，博主的粉丝数量决定博主的价格，两者成正比例关系。

二、短视频。短视频是近几年新型的媒体，主要包括：快手、西瓜等。短视频目前的主要的功能是偏向酒店品牌的宣传，基于品牌的长期的宣传和推广，转化率和实际订单量较少。

聚企引擎建议：简易推出免费客服服务，通过设立床头二维码（免费纸巾关注领取等）来进行引导关注酒店公众号、视频号等，再进行活动扫描关注可以抽取，酒店免费入住会员卡等小礼品。（中奖几率你懂的）。这样不仅成本可以控制，效果也很好。只需要前台说提示几句就可以。

这个方式是“聚企引擎一站式营销服务平台”为西部几家大型酒店推出的营销方案，我也是从网上经典营销案例看到的这个案例的。希望对你有帮助！

但是我个人认为，关注视频号需要对内容进行整理优化，不然根本引流不到有效客户