教育机构短视频运营模式

教育机构如何进行自媒体运营？

有很多教育领域的创作者创作短视频，但是不知道应该怎么操作，进行人物设定的时候，也不知道如何去设定自己的类型，于是就很困惑，很苦恼，那有没有人能教一下，有没有人分享一下教育类型的短视频应该怎么去拍？应该怎么去策划？应该去分几种模型去把它做出来，今天咱们就拨开迷雾见天日，给大家进行一个简单的分享。

为抚顺县等地区用户提供了全套网页设计制作服务，及抚顺县网站建设行业解决方案。主营业务为成都做网站、网站制作、成都外贸网站建设、抚顺县网站设计，以传统方式定制建设网站，并提供域名空间备案等一条龙服务，秉承以专业、用心的态度为用户提供真诚的服务。我们深信只要达到每一位用户的要求，就会得到认可，从而选择与我们长期合作。这样，我们也可以走得更远！

做教育的短视频一共有以下几种形式，首先是讲故事，我们可以在教育的过程当中讲自己的励志故事，自己如何从一个小职员儿慢慢地做成功，也可以讲自己以往的苦逼生活，苦逼之后，经过一个很偶然的事件，或者经过自己的拼搏，实现了_丝逆袭，也可以把自己曾经做过的一个案例展现出来，成功案例更能信任，因为大家现在愿意听故事，不愿意听实实在在的说教，理论性的内容大家都不愿意去听。

第二类就是知识类，只要一些知识，一些理论性的内容，比如说什么什么技巧，三个小方法，四个小方法，可以是理论知识，也可以是策略知识，甚至于操作技巧实战技能都可以，因为知识类型的东西就分为以下几种，一种是策略类型的，比如说什么商业模式，还有各式理论类型的，从理论上讲是可以的，但是真正操作过程当中可能不是这么回事儿，那还有一个就是实战，手把手教你实战，到时怎么应该去操作？你擅长哪一种就做哪一种。

第三个就是晒过程，没学之前是什么样？学过之后是什么样？前后进行一个对比，那在这过程当中，如果你是也是做教育，同时是可以更好展现，可以把作业批改的过程也放出来，最后就是一个辅导的场景，辅导上也可以放，这些内容都可以每天去拍摄，去创作，就实实在在的一个老师的形象。

还可以进行一些活动的运营，去搞一搞活动，比如说送电子书，送一些体验课，在做运营的时候，这些都需要去操作，因为你不给别人好处，别人为什么要来学习，你怎么去展现更好的东西？可以谈一些品牌故事，文化体验，还有一些价值主张，让他们来进行购买，购买你的课程或者购买你的某些服务，同时，在讲课过程中可以讲一些段子，什么段子，比如说爱情小攻略，还有一些小资情调，都可以在里面讲一下。

下面从新媒体运营的经验上，说点和别人不一样的见解：

1、任何新媒体运营，最重要的2个点永远是内容运营和粉丝运营。内容运营是你要宣传推广的内容板块可以简单分为四大方向，包括产品营销板块、用户服务板块、品牌宣传板块、业务支撑板块。粉丝运营包括新媒体号的粉丝、你的客户、你的加盟商等等。

2、从运营目标上来看，教育机构的内容运营，产品营销板块内容主要是以引流获客为主，主要分发于线上各个渠道。用户服务板块内容是服务已有的用户，用来解决用户问题，提高客户复购率，为线下服务团队和客户线上常用渠道提供内容。品牌宣传内容板块主要是为线上品牌形象构建和保持维护，为线下公司宣传物料内容板块提供支撑。业务支撑内容板块主要是是为了销售、客服等部门提供公司所需要的内容和物料。

3、运营内容表现形式亿仁网络认为主要有图文、视频、音频三种形式，分发渠道非常繁杂，这里只简单梳理维护成本相对较低、常见的开放性平台，以及私域流量平台。

这几年互联网和移动互联网高速发展，有很多教育培训公司开始利用网络开拓在线教育市场。还有很多自媒体人也在通过互联网进行内容变现，然后问题就来了，哪种场景模式变现最好，最适合自己呢？这让很多教育机构和自媒体人都很困惑。还有一些人还不知道有多少场景的变现模式，今天给大家讲讲互联网在线教育的四大场景模式。

第一种：就是我们最常见的录播模式，录播模式是最早出现在在线教育业态的，就是把课程录成音频或视频放在网上来卖。目前有80%的知识付费都采用这种场景模式，因为录播模式有几个优点了。1，用户可以按需选购，无论是单课、系列课还是专栏内容，消费者可以根据自己的需求自行选择。2，用户购买方便，随时随地可以购买学习，无论用户在什么时间、什么地点，大半夜因为某个困惑，他都可以马上订购学习。3，价格优势，对于用户来说录播课程价格比较低，比一般书店卖的DVD还要便宜，因为像DVD这些有硬件的制作成本、还有渠道分销成本，录播课程就不一样，如果用户是在内容生产方直接购买的话，那就没有中间商赚差价，通常性价比就很高。但录播模式有一个不足，就是没有交互性，用户参与感不强。

第二种：由于录播模式无法与老师互动，就有了直播模式，也可以说一对多模式。这种模式就是讲师可以通过视频直播讲课，相当于把教室搬到了网上。这种模式的好处：1，同时在线听课人数可以十倍百倍千倍于传统课堂，效率更高边际成本更低。2，直播模式可以将传统课堂上的反馈、交互、答疑都搬到线上，用户体验感较好。3这种模式的用户接受度很强，比如网红主播模式都十多年了，还是经久不衰。现在业内给这个模式起了一个新名词叫：直播互动式教育，这种模式出现以后越来越多教育行业的公司，就把方向转向了这种模式，或者是直播+录播+教师辅导的教学模式。

第三种：一对一模式，一对一模式就是讲师通过互联网对学员一对一进行教育辅导，按时间收费。目前很多教育机构和企业都在应用这种在线场景模式，尤其是在外语学习的领域，比如英语口语。机构用老外的一对一服务为学员讲解英语，只需要花费一两百元，甚至几十块钱一个小时，就可以拥有地道的口语环境。这种模式的优点是：老师能很快了解学生在学习上的弱点和不足，然后针对性为学生解决问题，一对一教学其实就是把家教放在网上，所以师资水平就比较重要。如果个人做了一对一教学，我觉得也是有市场的，尤其是对于教学水平比较高的个人来说，主打高端市场是一个不错的选择。

平台模式

这种模式本质是将自己的流量或者用户转卖给视频或者直播的内容提供商，未来利用出售他们内容的分成来盈利。

会员模式

这种模式是自己制作大量自有版权的视频，放在自有平台上，让用户按月付费或者按年付费。

垂直领域

这种模式需要糅合录播，直播，帮助服务等多种手段，对学生学习某一项内容负责。这种模式收费高，有较强的壁垒。这种产品一旦形成口碑，会有稳定的用户群和收入，但产品非常复杂，难度大，门槛高，即使单独一个项目都会耗费大量的人力物力，因此发展速度较慢。

直播、互动类

这种模式将传统课堂上的反馈，交互，答疑搬到线上。让用户容易接受，只要服务贴心，用户就愿意买单，因此有丰富现金流。

1对1

让一个讲师在一定时间内对一个学员进行辅导，学生按照时间支付费用。这种模式收费容易，现金流好，产品难度不大，市场空间大，但是人力资源的获取消耗却是巨大的，如果师资上控制不好，比如优秀的讲师留不住，或者整体成本太大，都会导致1对1模式难以发展。

O2O模式

就是通过免费内容或者运营，让线上平台获取用户和流量，将用户吸引到线下开课，或者让学员到加盟的线下机构上课。这种模式形式简单，收益高，只要把控用户需求，吸引到用户，收费不成问题，而且符合传统的消费习惯。

freemium模式

是指通过免费圈进大量用户，再通过增值服务变现。但是由于存在没有很强的流量聚合效应、付费者与体验者角色分离、学习效果需要长时间周期验证等问题，这一模式仍存在探索空间。另外，即使打造出了极致的产品，拥有了大批活跃用户与产品口碑，模式由免费转向收费之路仍步履蹒跚。

B2B2C模式/家校互动

从教育环节来看，学生在校期间主要是B2B2C模式，这种模式借助地方代理商，成功进驻公立学校，是可行的商业模式。

培训机构的运营模式有中介模式、教学顾问模式、标杆和教师搭班模式。

1、中介模式（学大）

中介模式把教师的重要性降到最低：业务的核心是教学顾问，由教学顾问进行咨询、销售、教师匹配，最后再由教师授课，若学生对教师有不满，教学顾问可以立刻调换教师，学大拥有的是先发优势和规模优势，劣势是该模式容易被模仿和抄袭。

2、教学顾问模式（学而思）

学大把钱砸在了咨询顾问上，“学而思”把钱砸在了教材研发上。学而思要求所有教师都必须使用统一的教材，其实大大降低了教师的门槛。

学而思的教师不需要有极强的讲述感染力、也不需要有极强的课程设计能力，只要按教材授课，就能成为让学生和家长接受的教师。这就造成了教师很难脱离机构去单干，即使出去了也很快能找到一个一模一样的老师，不会影响教学质量。

3、标杆和教师搭班模式（新东方）

树立标杆：

（1）教师在认为自己的教学水平可以独当一面时，才有可能离开。而是否能独当一面往往缺乏准确的标准，于是教师通常会把自己跟机构里面最出色的教师做比较，如果认为自己还有很大的差距，就是说自身还有很大的成长空间，这样的教师往往是愿意留下来的；

（2）如果认为自己已经到了这个机构的顶尖水平了，那这个老师就有离开机构的可能了。许多机构往往缺乏教师之间衡量比较的标准，常常导致教师错误估计自己的实力而跳槽。

教师搭班：不同课程之间教师搭配早已有之，但是单独的英语课程中让不同的教师搭班授课，是新东方的创举，这样的搭班使得老师离开了新东方，他既带不走学生，也带不走口碑。

培训机构出现的乱象

乱象一：定性模糊违规设立。根据《成都市民办非学历教育培训机构设置管理规定》，成立教育培训机构需到教育行政部门申请注册登记并设有一定门槛。但业内人士透露，业内惯常做法以教育咨询公司或文化公司的名义向工商申请注册，无需教育许可就能培训营业。

乱象二：多头管理实为无人管理。成都市教科院民办教育研究所所长董圣足表示，一家培训机构的运营涉及教育、民政、工商、财政、建设等政府部门与行业协会，但绝大多数培训机构属于超范围经营，并未纳入行政许可范围。而教育部门又没有对其经营行为加以干预的权力，于是就形成了监管盲区。

乱象三：预收高额天价学费。记者走访了多家培训机构后发现，其学费通常是跨年预支。家长常女士说：“根据培训中心给出的报价一算，肯定是长期班划算，就这么一报就是好几万元。”

短视频领域大火，很多人争相加入，但如果仔细观察，你会发现，成功的还是当初在其他平台的头部创作者们。那为什么从一个平台到另外一个平台，他们还能如鱼得水的进行创作呢？关键点在于两个字——思维，它是内容创作的底层逻辑。

秋叶大叔，作为秋叶品牌的创始人，他从PPT、Excel、Word这些职场工具的使用，到新媒体创作、社群运营等方方面面，都做的风生水起，是名副其实的跨界达人。在短视频开始走进人们的生活以后，秋叶大叔带领团队开始探索视频创作的规律。

全书涵盖了抖音平台运营的10大思维，从最基本的用户服务、赛道选择、内容生产和传播，到进阶的数据利用、算法分析、社群运营，以及高阶的产品变现、品牌打造和团队建设等。让我们不仅仅学会抖音的运营模式，有一个清晰的运营思路，还能进一步明白该如何落地实操，帮助我们解决具体的问题。

从整体来看，运营一个账号需要经历以下四个阶段，首先我们要确认自己处于哪个阶段，然后根据作者的建议，重新调整、规划一下自己的运营思路：

处于这个阶段的人，粗略的可以分为三类：

（1）无基础，只是觉得拍短视频好玩，想来试试；

（2）无基础，看见别人拍短视频、直播赚钱，自己也想赚钱，但没什么思路；

（3）有拍摄基础，但没想好拍什么，随便拍着试试，万一火了呢！

不管我们因为什么原因开始进入短视频、直播行业，如果对自己没有一个清晰的认知，即使是幸运的火了，也无法长久的持续下去。因此，处于这个阶段的我们，需要做好两件事：找准定位和掌握框架结构，重点要学会用户思维、场景思维和垂类思维。

比如，一个人喜欢美食。那他就要进一步思考：是喜欢吃，还是喜欢做？喜欢吃的话，可以做吃播、可以做探店；喜欢做，可以拍制作菜肴……通过不断地自我发问，可以找到定位关键词下面的垂直分类，然后持续输出该类内容。

在这个过程中，有两点需要格外注意：一是通过内容反馈，找到自己的垂直用户，做好用户画像；二是强化场景作用，加强代入感，引发共鸣。

在有了第一阶段的基础后，我们需要开始重视内容创造，提升自己的创作能力，以便增强用户粘性。也就是让观看者发现，你的内容比别人好。所以，这个阶段，我们要重点学会数据思维和算法思维。

其次，利用数据思维了解爆款内容和用户。关于用户，我们要通过用户画像去吸引目标用户。秋叶大叔建议我们，可以从用户共性、差异需求、场景等方面入手。当然，目标用户关注的爆款内容，也会给我们提供很多思路。

最后，结合平台、爆款内容和用户，进行内容创新，调整、优化自己的内容框架，并在每次内容发布之后，根据数据反馈，进行分析，然后重复前面的步骤，再进入新一轮的优化调整。

我们都知道，很多时候从0到1容易，但越到后面越难，整个过程中，不仅仅考验的是我们的能力，还考验了我们的耐心和毅力。因此，当我们走到第三个阶段时，很多事情不要只着眼于局部，要学会站在更高的角度去看、去思考。因此，需要学习游戏思维、社群思维、品牌思维和跨界思维。

现代短视频卖货与传统的电商不同，它被称为是“兴趣电商”。这有点像“寓教于乐”，孩子们玩着玩着就学会了，而用户们看短视频、直播，看得开心了，即使是不需要的东西也会下单购买。

当我们对自己的定位、内容、用户有了一定的认知以后，要升级的就是运营者的头脑：学会掌握平台趋势变化、内容诉求变化、用户需求变化的同时，还要结合自身的优势、特点。

在书中，秋叶大叔建议：

（1）要时刻关注MCN机构大号和抖音官方创意周报；

（2）经常逛对标大号的点评区，收集“吐槽点”；

（3）对自己的热门内容进行总结分析，寻找用户的关注点……从而开发新选题，进行内容创作。

如果把抖音运营看做是一场比赛，那么，有人是观赛者，有人就是参赛运动员，而想成为一名优秀的参赛运动员，必然要经历前三个阶段的学习、练习，然后逐渐拉近与领跑者的距离，甚至最后进入第四阶段，成为领跑者。

有过跑步经验的人都知道，跟着别人跑容易，但要成为领跑者，就会很累，因为需要掌握方向、节奏。所以，当你成为了内容创作的引领者时，你会发现有很多人在模仿你，甚至试图超越你，此时你将成为别人的目标、靶子，这就是俗话说的“人怕出名猪怕壮”的结果了。你需要做的不是骄傲自满，也不是灰心丧气，而是要掌握迭代思维。

就像产品需要通过不断研发用户需求，提升产品性能一样，做内容运营也需要不断根据用户反馈、市场趋势，对自己的内容进行迭代升级。比如，挖掘用户的新需求、调整内容计划、为团队吸引“新鲜血液”等，以此为依托，不害怕成为趋势，而是要抓住这种趋势红利，努力做得更好。

在读完《抖音思维》这本书，在经历了运营的4个阶段后，你会发现：我们看完的不仅仅是一本书，学到的也不仅仅是一个平台的运营策略，而是适用于任何平台运营、任何项目运作的10种思维，是一套做事、处理问题的完整体系，也是为我们解除烦恼的工具箱。

教育行业在互联网中的竞争度还是比较高的，随着互联网+教育普及，竞争度会越来越高，搜索竞价的成本也会更高，想要在互联网推广教育类的网站或者项目，就需要选择正确的推广方法，建议以下几种方法可以考虑：

教育机构线上推广技巧一：社交平台推广

教育类项目有着特定的人群，比如，是高中生，大学生，白领人群等等，人群属性相对比较精准，这样就把人群进行分类，人群正确分类之后，就可以明确地找到这类人群的喜好，比如社交平台。

此时，就可以在用户常去的社交平台进行KOL树立，把自己的人设做好，进行网站引流，或者直接引流，这个周期会比较长，因为涉及到人设的树立，但，一但坚持树立起来，就是可持续的推广方法，可以类比，小红书种草。

教育机构线上推广技巧二：搜索引擎推广SEO/SEM

SEO和SEM这两种方法是老生常谈的方法，SEO是一种免费的关键词排名推广，虽然这两种方法都需要专业的人来做，但SEO如果想要做好，也是需要投入一定的人力和物力的，虽然现在SEO推出几种新的概念，但最终还是SEO手法。

对于教育行业，本身的竞争力度比较大，所以，做seo时最好不要行做行业大词，做精准的长尾词?盖是一种非常好的解决方法。

而SEM这种营销方法，仁者见仁，智者见智。如果没有账户操作经验，并且没有在这个行业中做过三年以上，做起来，消费比较大，账户优化会比较粗造，心理承受压力就会大。投入产出比不高。

教育机构线上推广技巧三：自媒体/短视频推广

自媒体和短视频是目前是非常流行的推广方式，教育行业也是比较适合这种方式推广的，因为，课程的内容是可以持续更新的，这样就解决掉了内容原创的问题。

坚持做短视频，分析其用户喜好，改进课程的表达方式，也许会在短视频领域分一部分流量。

教育行业想要单纯通过网站获取流量，难度是有的，但也是可以克服的；在做网站的同时，也要放眼其他的营销方法，新颖的营销方法，毕竟，人在哪里，市场就在哪里。