IT运维管理应该外包吗？

每个企业都需要IT运维管理，那么到底应不应该进行外包呢？就这个问题，不同的人有不同的观点。这里，我们主要就这个话题展开讨论，提出一些建议，供企业的决策者来参考。

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当今社会是一个信息化社会，电脑已经融入了很多人工作的方方面面。一旦自己工作使用的电脑出现问题，网络出现故障，我们的工作甚至无法继续，会给企业带来很大的损失。它可以小到各种线缆的整理、桌面的清理、工作台的日常清洁，大到应用软件的维护乃至电脑和网络故障的排查和修复。所以，电脑运维管理是企业的重要工作之一，是支持企业正常运营的保障。那么对于一个企业而言，究竟是选择成立专门的IT运维管理部门、配备IT专业技术，还是进行外包呢？

如果企业选择成立自己独立的运维管理部门，那么企业首先需要招聘IT专业技术人员，增加了人力资源的工作量，需要给员工发放薪水、缴纳社保以及其他各种福利待遇。其次，需要至少准备一间办公室供相应的IT员工工作。所以，选择构建独立的IT运维管理部门和配备专业IT人员，会耗费企业一定的人力、财力和物力。但由于是自己公司的员工，当需要电脑和网络相关维护时，IT专业技术人员可以及时提供服务，保障公司的正常运行，且有利于公司的信息安全。相反，一个企业选择将本公司的电脑运维管理进行外包给专业的IT运维服务公司，企业无需腾出专门的办公室供IT人员使用，无需定时给IT专业人员发放薪水和其他福利，只有当公司需要IT运维服务时，企业才需要支付一定的服务费用。值得一提的是，随着社会分工愈加明显，各种外包服务公司快速发展。外包服务公司有着服务态度好、效率高、费用低的优势，越来越受到人们的欢迎。

综上所述，IT运维管理外包可以极大的节省企业的人力、物力、财力，且能获得相同的服务，可以成为中小企业的优先选择。而对于企业信息安全有特殊要求的企业或者大企业，可以选择建立专门的运维管理部门。