企业为什么需要做小程序

小程序，一个诞生于2017年，基于微信运行的手机应用。现如今，小程序发展的如火如荼，不少企业都开发了属于自己的小程序，而且有不少企业的小程序也正在筹备当中。那么，为什么那么多企业、商家都要开发小程序呢？下面不妨跟着上海黄浦数字商圈来了解一下。

企业为什么需要做小程序？

小程序开发的初衷，是为了给用户提供更便捷的服务体验，企业开发小程序的目的主要是：

1、拓展客源：

小程序背靠微信，有着巨大的流量红利，对于企业而言，是一个非常好的拓客渠道、引流渠道、品牌曝光渠道。

2、品牌曝光：

微信是目前使用人数最多的社交软件，在微信生态系统内，小程序可以通过群聊、朋友圈、好友聊天窗口等方式进行分享。对于企业而言，是一个非常好的品牌宣传渠道，能够让更多人认识自己的品牌。

3、提高客户满意度：

小程序可以实现的功能很多，以餐饮小程序为例，可以在线预约、排队、点餐、付款等等。对于企业而言，不仅可以减少一部分人力成本，还可以让客户感受到便捷的服务，从而提高客户满意度。

4、提升转化率：

小程序拥有统计能力，并生成分析报告。对于企业而言，可以通过过结构化、图表式进行大数据分析，对用户行为进行跟踪，分析用户的兴趣、消费频次等，使广告定向触达，提升转化率。

经过介绍，相信大家都已经能够了解企业为什么需要做小程序。对于企业而言，小程序绝对一个非常好的宣传平台，如果能够利用好这个平台，企业就能抓住其背后的流量红利，获取更多的客源，创造更多的价值。