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去中心化商业模式中,小程序如何开启新零售

微信利用超过10亿的社交流量巨大优势,联合第三方公司开发小程序吸引商家进场,正成为品牌商家和各零售商争抢的流量重地。

对于拥有巨大流量的微信来说,整个生态承载着很多的可能性,线上线下的场景也都会沉淀、融合在微信里。微信只需培养和加强用户对小程序的使用习惯,就能打开新零售的一个大突破口,颠覆一个新的领域。

据权威机构报道,在综合活跃度 TOP 200 的小程序中, 零售类占比高达 21%~24%。


典型的去中心化商业模式

中心化体系是传统经济的商业模式,所有的用户都围绕一个主体进行,比如门户网站和电商的某东某宝。而新零售体系中,转变为无中心的“按需智能供货”、“无处不在的消费场景”以及“数字化的消费者”。

社交作为最底层也是最基础的连接,通过小程序的普及,让商家通过小程序直接触达用户,而无需通过第三方来建立商家与用户之间的联系。

微信小程序与众多APP的功能相比,去中心化模式则体现的尤为明显。


如何利用小程序红利发展新零售?

目前,以阿里、京东等为主的电商格局基本确定,而这些电商商城平台的流量成本日益上涨,据公开的相关信息称,前十名品牌商的引流成本占自身销售额的10%-20%。这迫使更多电商商家以及零售商家开始寻找其他流量红利,比如转入微信这一流量池,同时带动社交电商与新零售的发展。


小程序红利下,如何探寻新零售的发展模式?

1.小程序的分享能力,结合线上线下

对于线下实体商家来说,经营门店的本质是客流的经营。利用小程序的分享能力,打通线上线下的经营方式也正是新零售的发展模式。

2.利用附近的小程序,挖掘新流量

通过LBS定位功能,让门店展现在附近的用户小程序上,通过小程序的下单、预约、物流等功能,打造社区+零售+线上购买的全流程服务。

利用小程序的支付能力,如何创建新渠道?

商家在小程序上架门店商品,并让用户在小程序完成包括选品、预约、支付等在内的整个交易流程。用户线上完成支付再到店体验。

在马云率先提出新零售的概念后,对于微信与新零售的融合,马化腾谈道:“现在我们发现,传统零售和线上电商彼此间的融合开始了,已经不是互相排斥了,用户的体验真的是要线上线下整合.....毕竟人作为一个实体,你总要生活在周边。你可以看到这个趋势在变化,大家就发现,这应该做融合创新。”

小程序赋能新零售后,可以预见,微信和小程序将不断渗透并融合,共同打造去中心化的全新商业模式。


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